Conseiller-ère Clientèle

il y a 1 mois


Schiltigheim, France SDEA Temps plein

Le **SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace - Moselle)**, est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau.

Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure** un service public** **performant** de l’eau potable, de l’assainissement-épuration, de la gestion des milieux aquatiques et de la prévention des inondations.

Mobilisés par une culture de proximité et d’excellence du service rendu, nos agents œuvrent 24h/24 et 365 jours/an. Les valeurs de responsabilité et de solidarité à tous niveaux font du SDEA un acteur local majeur.

**(re)donnez du sens à votre carrière **
Le SDEA s’attache à s’entourer d’agents responsables et investis dans leurs missions de service public.
Venez nous rejoindre et mettez vos compétences au service de l’intérêt général et du bien commun. Accompagnez-nous dans notre objectif de préserver la ressource en eau pour nous et les générations futures

**(re)donnez un élan à votre parcours professionnel **
La politique RH du SDEA permet à nos agents, qu’ils soient fonctionnaires ou contractuels, de bénéficier d’un parcours professionnel permettant des mobilités internes, d’accéder à un plan de formation ambitieux qui répond à nos enjeux collectifs mais aussi individuels, d’être accompagnés dans leurs prises de fonction et leurs évolutions professionnelles

Jetez-vous à l’eau et venez nous rejoindre

**Description du poste**:
Dans le cadre d’un CDD de 12 mois, vous aurez en charge la réception des appels et le traitement des demandes par mél de nos usagers-clients.

A ce titre, vous:

- Traitez les demandes de clients professionnels et particuliers ;
- Mettez à jour les dossiers clients ;
- Réalisez des travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du métier (courriers, mails, indicateurs de suivi ) ;
- Faites l’interface avec les équipes de terrain (gestion des urgences, prises de rendez-vous.).

Vous serez amené(e) à participer à la permanence de crise.

**Profil recherché**:
Vous avez une bonne maîtrise de la relation client par téléphone, une aisance relationnelle et un fort sens du service. Idéalement, vous justifiez d'une expérience en centre d'appels.

Vous possédez également le sens de l’organisation et de la méthode. Vous aimez travailler en autonomie et savez évoluer en équipe.

Enfin, votre capacité d’adaptation et d’anticipation au regard de la multitude des situations rencontrées, sont autant d’atouts pour réussir cette mission.
L’aisance rédactionnelle est un plus.

**Rémunération brute mensuelle comprise entre 1900€ et 2000€**

**Vos avantages**:

- Compte Épargne Temps
- Carte restaurant Sodexo (12€/jour)
- Prime annuelle (2 179€ brut)
- Chèques vacances (jusqu'à 130€ et 60€/enfant)
- Accès à une amicale (billetterie, réservation vacances )
- Prise en charge transport en communs (75%)
- Prime mobilité (covoiturage ou vélo)

**Le contrat de travail**:
**Vous n'êtes pas fonctionnaire ?** Nous vous proposons une embauche en tant que contractuel de la fonction publique territoriale, dans le cadre d'un CDD de 1 an.



  • Schiltigheim, France SDEA Temps plein

    Dans le cadre d’un CDD de 12 mois, vous aurez en charge la réception des appels et le traitement des demandes par mél de nos usagers-clients.A ce titre, vous:Traitez les demandes de clients professionnels et particuliers ;Mettez à jour les dossiers clients ;Réalisez des travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du métier (courriers,...


  • Schiltigheim, France Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

    À propos de SDEA Le  SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace – Moselle) , est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure  un service public   performant de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Apprenticeship / Co op** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au...

  • Conseiller clientèle

    Il y a 2 mois


    Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Rattaché(e) à la Responsable du serviceValovisio, le conseiller clientèle aura pour missions : Assurer le suivi des enquêtes desatisfaction client Assurer le reporting auprèsdes agences du territoire et des ordonnanceurs Porter la satisfaction client auprès des équipes et suivre les indicateurs Garantirla résolution des litiges et...


  • Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des "Télé Assistant utilisateurs H/F" Après une formation sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous deviendrez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients professionnels et des entreprises garant du bon transfert de leurs flux...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des "Télé Assistant utilisateurs H/F" Après une formation sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous deviendrez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients professionnels et des entreprises garant du bon transfert de leurs flux...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France Pôle Emploi Temps plein

    Qui sommes-nous ? SCHNEIDER ENERGIES est une société spécialisée en énergies renouvelables. Notre objectif, rendre la transition énergétique accessible à tous et pour tous. Nous mettons notre expertise au service de nos clients. Travailler chez nous, c'est choisir un cadre agréable et convivial où chacun peut s'épanouir. Une équipe à taille...

  • Conseiller Proximité

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Bancaire Proximité à - H/F** Conseiller avisé et support commercial, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre savoir faire. **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Au sein de l’organisation, vous intégrez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client où règnent entraide et continuité de...

  • Conseiller Client à Distance

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France HAYS Temps plein

    Donnez un élan à votre carrière en rejoignant un Groupe d’envergure ! Nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle à distance en CDI à Schiltigheim. Au sein d’une équipe dynamique, vous gérez, consolidez, développez la relation client à travers la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que le traitement...


  • Schiltigheim, France FIBA Temps plein

    FIBA est le premier cabinet régional indépendant dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil et de l’audit en Alsace. Fondé en 1969 à Strasbourg, FIBA compte aujourd’hui plus de 250 collaborateurs sur 16 bureaux de proximité dans le Grand Est et en Ile-de-France. Partenaire au quotidien des entreprises de toute taille et de tout...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Garant de l’image du groupe, le(la) **Chargé(e) Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients.** Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la...


  • Schiltigheim, France Plus que PRO Temps plein

    Description du poste Vous avez une envie débordante d’évoluer au sein d’une entreprise fun & serious ?Ne cherchez plus, vous avez trouvé !Venez exercer vos talents commerciaux en devenant notre futur(e) chargé (e) de relation clientèle en communication digitale (H/F)Ce poste est fait pour vous si vous êtes ambitieux /ambitieuse, vous faites preuve...


  • Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...

  • Conseiller Commercial Vefa

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France IN QUARTO Temps plein

    Descriptif du poste Vous vendez les programmes de logements en VEFA du 67 à une clientèle d investisseurs et d'acquéreurs et disposez d'un important soutien publicitaire. Vous accompagnez vos clients du premier contact jusqu à la signature notaire. Profil recherché Vous justifiez d'une expérience probante dans la vente en VEFA ou équivalent....


  • Schiltigheim, France AGIPI Temps plein

    Au sein de la Direction de l’Accompagnement des Réseaux commerciaux, nous recherchons en CDD un(e) :Chargé de clientèle Emprunteur H/FDans le cadre du développement d’une nouvelle activité au sein de notre entreprise, et au sein d’une équipe composée de 4 collaborateurs, vous assurez la vente de notre contrat d’assurance emprunteur auprès des...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France MUTUELLE DE LA POLICE NATIONALE Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Conseiller (e) commercial(e) mutualiste pour rejoindre la Mutuelle de la Police Nationale. Mission: Vous commercialisez nos offres santé et prévoyance, auprès d’une clientèle de fonctionnaires d’état, territoriaux, hospitaliers, de particuliers du...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France MUTUELLE DE LA POLICE NATIONALE Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Conseiller (e) commercial(e) mutualiste pour rejoindre la Mutuelle de la Police Nationale. Mission: Vous commercialisez nos offres santé et prévoyance, auprès d’une clientèle de fonctionnaires d’état, territoriaux, hospitaliers, de particuliers du...

  • Conseiller(E) Accueil

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...