Responsable Opérationnel de Comptes
Il y a 7 mois
**Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.**
**Bouygues Telecom** recrute son futur **Service Delivery Manager** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprises**.
**Bouygues Telecom Entreprises**, c’est **1 200 collaborateurs qui accompagnent plus de 60 000 sociétés** dans leur transformation digitale au quotidien.
Nous commercialisons **des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe** (communications unifiées, Trunk Sip), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN ) auprès de sociétés **de la PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40**.
- Ce que l'on vous propose :_
En tant que **Service Delivery Manager ou Responsable Opérationnel de Comptes**, vous **aiderez et conseillerez nos clients « Entreprises »** dans le pilotage de leurs contrats Télécom (Fixe, Mobile, Intégration, Cloud,).
En plus de pouvoir **mener des projets d’amélioration portant sur nos processus** mais aussi outils.
Vous **intégrerez l'équipe ROC ETI** de notre **Direction des Services Réseaux & Télécoms de Bouygues Télécoms Entreprises**.
- Ce que vous ferez au quotidien :_
- Être l'interlocuteur privilégié du client post-déploiement en assurant un rôle de facilitateur et de chef d’orchestre auprès des différentes équipes,
- Garantir le respect des engagements contractuels de performance de service,
- Identifier les optimisations envisageables grâce à une analyse approfondie des KPIs et des rapports d’analyse,
- Conseiller et proposer des solutions innovantes afin d’améliorer la satisfaction des clients et identifier de nouvelles opportunités liées à leurs digitalisations,
- Participer à des chantiers transverses d’amélioration continue du métier de ROC, des outils et process de l'entreprise.
**Détail du profil**:
- A propos de vous :_
- Vous êtes issu d’**une formation Bac+5 Ecole de Commerce, d’Ingénieur, Université avec une expérience de 10 ans minimum, après diplôme, en sur un poste similaire** ou en tant que Chef de Projet Télécoms.
- Vous **maitrisez les produits et services Télécoms / Intégration pour conseiller au mieux nos clients Entreprises**.
- Vous êtes reconnu pour **votre aisance relationnelle qui vous permet d'animer des Comités de Pilotage** et d'**interagir avec différents interlocuteurs** (techniques comme non).
- Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :_
La **culture centrée sur l'humain** tout en prônant l'innovation au titre de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs. **Les faire grandir est au cœur de nos préoccupations**.
Que ce soit par **la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentorat**nous mettons tout à votre disposition pour vous **permettre de développer vos compétences**.
- La structure de la rémunération :_
Selon expérience, **rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + PEE et PERCOL abondés + avantages CSE + télétravail régulier** (2 jours par semaine).
- Les prochaines étapes pour nous rejoindre :_
**Le processus de recrutement est simple** **:deux ou trois entretiens seront à prévoir** et un retour dans les semaines suivantes.
**Ce poste est fait pour vous ?** Postulez dès maintenant et **Guillaume prendra contact avec vous dans les plus brefs délais**.
LI-GB1
**Contrat**:
CDI
**Temps de travail**:
Temps complet
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
**Code postal**:
92100
**Ville**:
1 RUE LES ENFANTS DU PARADIS 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps pleinVous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous BouyguesTel ecom Entreprises (BTE) ? 1 200 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communica tions unifiées, Trunk Sip), accès...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps pleinLe Responsable Opérationnel de Comptes accompagne nos clients « Entreprises » dans le pilotage de leurs contrats Telecom (Fixe, Mobile, Intégration, Cloud,). Ses principales missions ? - Etre l'interlocuteur privilégié du client post-déploiement en assurant un rôle de facilitateur et de chef d’orchestre auprès des différentes équipes, -...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 4 heures
Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps pleinDepuis **notre création en 1996**, toutes nos **collaboratrices** et tous nos **collaborateurs** ont la même ambition : être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 4 heures
Boulogne-Billancourt, France BOUYGUES TELECOM Temps pleinDescriptif du poste Bouygues Telecom recrute son futur **Responsable Opérationnel de Comptes** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprise**. **Bouygues Telecom Entreprises**, c'est **1 200 collaborateurs** qui accompagnent plus de ** 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien**. Nous commercialisons des...
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Coordinateur Opérationnel Grand Compte
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste **Rattachée à la Division Initial Textile & Hygiène, à Boulogne Billancourt** Le Directeur Développement des Grands Comptes Nationaux** **sera votre responsable hiérarchique direct. Dans le cadre de vos objectifs vous développerez le chiffre d'affaires, les ventes de services additionnels, les parts de marché du portefeuille...
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Responsable de Comptes Sirh/nb
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France CEGID SA Lyon Temps pleinDescriptif du poste Au coeur de la practice Professional Services et au sein de l'équipe PREMIUM, votre rôle consiste à piloter la relation avec nos comptes stratégiques ayant souscrit à l'offre de service Platinum réservée aux clients dont la taille et les enjeux SIRH requièrent un accompagnement renforcé même en mode RUN. Pour deux ou trois...
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Responsable Opérationnel de Compte
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps pleinFondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...
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Responsable Compte-clé
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, accompagne de manière personnalisée ses clients et sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients,...
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Responsable Excellence Opérationnelle Uved/upe
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France Liane RH Temps plein**POUR QUI ?** Premier Groupe français indépendant de services à l’énergie et à l’accompagnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers de nos activités : la production d’énergie; la distribution d’énergie; ainsi que les services énergétiques. De...
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Responsable Opérationnel en Alternance
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps pleinInformations sur l'emploiRésumé du poste :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un responsable opérationnel en alternance pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7.MissionsContacter les pharmaciens par téléphone afin d'assurer un suivi qualité des...
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Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Digital Temps pleinL'équipe « End to End RUN Connected Services & My Brand » de Renault Digital est en charge de la qualité opérationnelle de l'ensemble de la chaîne couvrant les produits My Brand (My Renault, My Dacia, My Alpine, ...) disponibles sur smartphones et l'ensemble de la chaîne d'outils et plateformes de connexion à l'on-board de la...
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Responsable Grands Comptes
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France OPCO Mobilités Temps pleinOPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l’emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l’urbain, le ferroviaire, l’automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s’inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions...
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Responsable Excellence Opérationnelle Uved/upe
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France Liane RH Temps pleinDescriptif du poste - En tant que Responsable excellence opérationnelle UVED/UPE, vous aurez en charge d’encadrer une équipe de 3 ingénieurs, vos principales missions seront les suivantes : Optimiser la performance opérationnelle et financière des contrats et projets Représenter l’entreprise auprès des parties prenantes extérieures...
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Responsable Commercial(E) Grands Comptes Mice
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France Sodexo Temps pleinInformations générales RESPONSABLE COMMERCIAL(E) GRANDS COMPTES MICE H/F - Créé en 1966 à Marseille par Pierre Bellon, Sodexo est le leader mondial des services qui améliorent la Qualité de Vie, facteur essentiel de performance des individus et des organisations. La réussite et la performance de Sodexo reposent sur son indépendance, son modèle...
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Responsable Grands Comptes
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps pleinVous recherchez un poste avec des responsabilités à l'échelle nationale dans un environnement dynamique ? Vous souhaitez un nouveau challenge qui vous permettra de vous dépasser et de développer vos compétences ? Nous cherchons un Responsable Grands Comptes en CDI au sein de la Direction Commerciale FDJ. Vous intégrez l’équipe Développement...
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Responsable Grands Comptes Neurosciences
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Ipsen Pharma (SAS) Temps pleinDans le cadre de la stratégie, de la politique définies par le Groupe et les Opérations France, ainsi que dans le respect des procédures et des objectifs du département, le Responsable Grands Comptes exerce une activité d’information par démarchage ou prospection et délivre une information médicale de qualité sur le médicament, présentée dans...
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Responsable de Comptes Tiers-payant
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps pleinFondé en 1969, **Cegedim** est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...
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Cdd - Responsable Qualité Opérationnelle (H/F)
Il y a 7 mois
Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps pleinEn quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur...
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Responsable de Comptes Tiers-payant
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps pleinCDI - Temps plein - Entre 45K€ et 49K€ brut/an - De 5 à 10 ans d’expérience - BUT, Licence, Bac+3 - Service client **Mission**: Fondé en 1969, **Cegedim** est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier...
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Responsable Grands Comptes
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Boulogne-Billancourt (92100),en CDI un Chargé de relations partenaires (H/F) dans le secteur du courtage en...