Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 3 semaines
Descriptif du poste
Bouygues Telecom recrute son futur
**Responsable Opérationnel de Comptes** au sein de la
**Direction des Services Bouygues Télécom Entreprise**.
**Bouygues Telecom Entreprises**, c'est
**1 200 collaborateurs** qui accompagnent plus de
** 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien**. Nous commercialisons des solutions de
**téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN )** auprès de sociétés de
**PME** jusqu'aux
**Grands Groupes du CAC 40**.
Vos missions seront les suivantes:
- Être l'interlocuteur privilégié du client post-déploiement en assurant un rôle de facilitateur et de chef d'orchestre auprès des différentes équipes,
- Garantir le respect des engagements contractuels de performance de service et identifier les optimisations envisageables grâce à une analyse approfondie des KPIs et des rapports d'analyse,
- Conseiller et proposer des solutions innovantes afin d'améliorer la satisfaction des clients et identifier de nouvelles opportunités liées à leurs digitalisations,
- Participer à des chantiers transverses d'amélioration continue du métier de ROC, des outils et process de l'entreprise.
Cette description tient compte des principales tâches, mais n'est pas limitative.
Profil recherché
**Ce poste est fait pour vous si**:
De formation **Bac +5 (Ecole de Commerce ou Ecole d'Ingénieur) avec minimum 5 ans d'expérience professionnelle idéalement dans le secteur des Télécoms, vous avez une appétence pour les produits et services Telecoms / Intégration**.
Votre **aisance relationnelle** vous permet d'avoir une fluidité dans les échanges à l'oral comme à l'écrit. Vous appréciez travailler en autonomie, et avez à coeur la **satisfaction client**. Vous **êtes à l'écoute** et faites preuve d'agilité dans votre quotidien professionnel.
**Vous hésitez encore ? Voici quelques éléments concernant votre futur environnement de travail **
Vous serez immergé dans le cadre de travail de l'Atrium à Boulogne-Billancourt, qui réunit l'ensemble des métiers. Votre prise de poste et votre intégration seront facilitées par une culture de bonne intelligence collective.
**Les modalités de votre future rémunération**:
Selon expérience, rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + participation/intéressement + PEE et PERCOL abondés + avantages CE + télétravail régulier (2j/semaine).
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Agilité- Autonomie**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccès à internet
Amélioration continue
**Voir plus**
Entreprise
Depuis **notre création en 1996**, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition:
**être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines.**
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé **le premier forfait illimité**, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes **9 500 artisans** des liens humains, passionnés, au service de **25 millions de personnes** partout en France.
Nous sommes **9 500 engagés** pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Key account manager
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
AUTRES ACTIVITÉS DE TÉLÉCOMMUNICATION
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France BOUYGUES TELECOM Temps pleinDescriptif du posteBouygues Telecom recrute son futur **Responsable Opérationnel de Comptes** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprise**.**Bouygues Telecom Entreprises**, c'est **1 200 collaborateurs** qui accompagnent plus de ** sociétés dans leur transformation digitale au quotidien**. Nous commercialisons des solutions de...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Bouygues Telecom Temps plein**Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.****Bouygues Telecom** recrute son futur **Service Delivery Manager** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprises**.**Bouygues Telecom Entreprises**, c'est **1 200 collaborateurs qui accompagnent plus de sociétés** dans leur...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps pleinVous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises (BTE) ? 1 200 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip), accès...
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Manager Responsables Opérationnels de Comptes
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps pleinBouygues Telecom recrute son futur** Manager Responsable Opérationnel de Comptes** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprises**. **Bouygues Telecom Entreprises**, c’est 1 **200 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale** au quotidien. Nous commercialisons des **solutions de...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps plein**Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.** **Bouygues Telecom** recrute son futur **Service Delivery Manager** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprises**. **Bouygues Telecom Entreprises**, c’est **1 200 collaborateurs qui accompagnent plus de 60 000...
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Responsable de Compte Clients
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAdecco Boulogne-Billancourt - 92, CDILes missions du posteResponsable de Compte ? Secteur d'activité : Banque/AssuranceEn tant que Responsable de compte vous travaillerez sur 3 grands axes qui seront:- Garantir à nos partenaires la meilleure expérience possible- Garantir le Développement Commercial- Contribuer à l?efficacité? opérationnelle de...
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Responsable de Compte Clients
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAdecco Boulogne-Billancourt - 92, CDI Les missions du poste Responsable de Compte ? Secteur d'activité : Banque/Assurance En tant que Responsable de compte vous travaillerez sur 3 grands axes qui seront: - Garantir à nos partenaires la meilleure expérience possible - Garantir le Développement Commercial - Contribuer à l?efficacité? opérationnelle...
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Responsable de Comptes Sirh/nb
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France CEGID SA Lyon Temps pleinDescriptif du posteAu coeur de la practice Professional Services et au sein de l'équipe PREMIUM, votre rôle consiste à piloter la relation avec nos comptes stratégiques ayant souscrit à l'offre de service Platinum réservée aux clients dont la taille et les enjeux SIRH requièrent un accompagnement renforcé même en mode RUN.Pour deux ou trois...
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Responsable Opérationnel de Compte
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps pleinFondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...
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Responsable Grands Comptes
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPCO Mobilités Temps pleinOPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l'emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l'urbain, le ferroviaire, l'automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s'inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions...
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Responsable opérationnel de compte H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sipartech Temps pleinFondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance d'un...
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Responsable Opérationnel
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Circles Temps pleinEn accord avec le Directeur d'activité et le Directeur Général de Circles France, vous déterminez une ou plusieurs stratégies afin d'augmenter la rentabilité de ce service et de soutenir la stratégie sur le long terme.Vous analysez les besoins, définissez les objectifs et accompagnez plus précisément les équipes ventes, marketings et...
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Responsable opérationnel de compte H/F
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps pleinFondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...
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Responsable opérationnel de compte H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps pleinFondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...
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Responsable de Comptes Sirh
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Dièse Finance Temps pleinDescription du poste **Filière métier**: - Support client **Intitulé du poste**: - Responsable de comptes SIRH F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Vous intégrez notre équipe practice Professional Services au sein de l’équipe PREMIUM, votre rôle consiste à piloter la relation avec nos...
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Responsable Grands Comptes F/H
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Groupe Synergie - Interne - sélectionner votre entitéde diffusion Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Responsable Grands Comptes
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France S&YOU PARIS Temps pleinDescriptif du poste Synergie est un groupe de dimension internationale qui propose aux entreprises et aux institutions une offre globale dans la gestion et le développement des ressources humaines : recrutement, travail temporaire, formation, conseil. Synergie compte plus de 4 800 collaborateurs répartis en France et dans 17 pays à...
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Responsable Grands Comptes
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Reworld Media Connect Temps plein**Description de l'entreprise** Reworld Média est un groupe média et de marketing digital en forte croissance qui s'est hissé en 10 ans seulement sur la 2**ème** marche du podium en termes d'audiences digitales en France.****_#content #reach #data #techno_**, Reworld Media est la **première plateforme de marques médias en France**, le groupe s'appuie...
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Responsable Compte-clé
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, accompagne de manière personnalisée ses clients et sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients,...
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Delivery Manager
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...