Emplois actuels liés à Administrateur Helpdesk - Paris - Expert Line
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Administrateur Helpdesk
Il y a 4 mois
Paris, France Expert Line Temps plein**Qui sommes-nous ?**: Créer en 1986, Expert Line est un des acteurs français du conseil en nouvelles technologies. Spécialisé dans l’intégration et la sécurisation des systèmes d’information. Notre expertise nous permet d’accompagner nos clients dans toutes les étapes de leurs projets en s’adaptant à des spécificités et des exigences...
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Administrateur Helpdesk
Il y a 3 mois
Paris, France Expert Line Temps plein**Qui sommes-nous ?**: Créer en 1986, Expert Line est un des acteurs français du conseil en nouvelles technologies. Spécialisé dans l’intégration et la sécurisation des systèmes d’information. Notre expertise nous permet d’accompagner nos clients dans toutes les étapes de leurs projets en s’adaptant à des spécificités et des exigences...
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Technicien Helpdesk F/H
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Fédération Envie Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk F/HL'entité juridique Fédération Envie recherche un technicien helpdesk pour renforcer ses équipes et répondre aux nouveaux enjeux de transformation digitale.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de premier niveau auprès des utilisateurs finaux :Réceptionner et qualifier les demandes utilisateursDiagnostiquer...
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Technicien Helpdesk F/H
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Fédération Envie Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk F/HDescription du posteL'entité juridique Fédération Envie est en pleine transformation digitale et cherche à renforcer ses équipes de support applicatif. Le futur Technicien Helpdesk aura pour principales responsabilités de :Assurer le support applicatif de premier niveau auprès des utilisateurs finaux :o...
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Responsable Helpdesk
il y a 1 semaine
Paris, France Médecins sans frontières Temps pleinMédecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une...
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Technicien Helpdesk F/H
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Fédération Envie Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk F/HDescription du posteL'entité juridique Fédération Envie est en pleine transformation digitale et cherche à renforcer ses équipes de support applicatif. Le futur Technicien Helpdesk aura pour principales responsabilités de :Assurer le support applicatif de premier niveau auprès des utilisateurs finaux :o...
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Administrateur Systèmes d'Exploitation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Syd Conseil Temps pleinResponsabilitésVous participez à l'administration de nos infrastructures dans un environnement multi-clients, en partenariat avec les administrateurs. Votre rôle consiste à assurer la production au quotidien en liaison avec notre helpdesk.Projets et ActivitésParticiper aux projets d'infrastructures, aux projets de désendettement techniques et aux...
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Administrateur Systèmes
il y a 4 semaines
Paris, France ID2 Temps plein? Notre proposition ?: Nous recrutons un Administrateur Systèmes (F/H) afin de rejoindre une équipe ID2 composée de Technicien, d?Administrateur et d?Ingénieur chez l?un de nos clients dans le secteur du tourisme basée à Paris 19ème. ? Votre future mission: En tant qu?Administrateur Systèmes vos missions seront les suivantes: - Administration...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
Il y a 3 mois
Paris, France NEXTEP HR Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, notre client recrute un administrateur systèmes et réseaux H/F. Accompagné(e) par le Responsable Exploitation, vous serez en charge du relationnel, de l'assistance, du suivi et de la maintenance des infrastructures des clients. Dédié à un pool de clients composés de grands comptes, banques ou PME, vous aurez la charge...
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Administrateur Système Et Réseau
Il y a 4 mois
Paris 12e, France Nextep HR Temps plein**Votre Mission**: Afin de renforcer ses équipes, notre client recrute un administrateur systèmes et réseaux H/F. Accompagné(e) par le Responsable Exploitation, vous serez en charge du relationnel, de l'assistance, du suivi et de la maintenance des infrastructures des clients. Dédié à un pool de clients composés de grands comptes, banques ou PME,...
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Technicien Helpdesk F/H
Il y a 4 mois
Paris, France Fédération Envie Temps pleinDescriptif du poste Le réseau Envie s’est lancé dans un vaste programme de transformation digitale de l’ensemble de ses activités. L’entité juridique « Fédération Envie » accompagne ainsi les Entreprises Sociales Adhérentes aussi bien : Dans les phases de Build (cadrage et pilotage des projets, intégrations, déploiements et...
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Responsable Helpdesk
Il y a 3 mois
Paris, France Groupe Alpha Temps pleinNous recherchons sur Paris dans le cadre d’un CDI: **Un Responsable Helpdesk - Equipe Support** La Direction de la stratégie numérique et des systèmes d’information est un département à taille humaine d’une vingtaine de personnes. Elle est composée de plusieurs équipes : chef de projets, développeur, BI/DBA, administrateurs et, le support....
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Responsable Helpdesk
Il y a 3 mois
Paris, France GROUPE ALPHA Temps pleinNous recherchons sur Paris dans le cadre d’un CDI: **Un Responsable Helpdesk - Equipe Support** La Direction de la stratégie numérique et des systèmes d’information est un département à taille humaine d’une vingtaine de personnes. Elle est composée de plusieurs équipes : chef de projets, développeur, BI/DBA, administrateurs et, le support....
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Administrateur Systèmes
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Digitrips Temps pleinQui sommes-nous?MisterFly, un spécialiste de la vente de voyages en ligne, compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada. Nous œuvrons au quotidien pour proposer à nos clients une offre complète et variée de produits touristiques, tels que billets d'avion, hôtels, séjours, voitures et location de vacances.Depuis sa création en 2015,...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
Il y a 3 mois
Paris 15e, France ABIL RESSOURCES Temps pleinDescriptif du poste Au sein du pôle infrastructures de la Direction des Systèmes d’Information et placé sous la responsabilité du Responsable Système et Réseau, l’Administrateur Système et Réseau devra participer au maintien en conditions opérationnelles du Système d’Information et à son développement. Missions: - Installer, administrer...
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Administrateur Systèmes
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ID2 by Tibco Temps pleinQui sommes-nous?ID2 by Tibco est une entreprise agile et innovante qui accompagne ses clients dans leur transformation numérique. Nous sommes convaincus que l'humain est au cœur de tout projet réussi.Notre proposition :Nous recrutons un Administrateur Systèmes (F/H) pour rejoindre notre équipe ID2. Vous serez chargé de l'administration et de la...
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Administrateur Systèmes
Il y a 2 mois
Paris, France ID2 by Tibco Temps pleinNous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...
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Administrateur Systèmes
il y a 4 semaines
Paris, France ID2 by Tibco Temps pleinNous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...
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Technicien Helpdesk F/H
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Fédération Envie Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk F/HDescription du posteL'entité juridique « Fédération Envie » est en train de mettre en place un vaste programme de transformation digitale de l'ensemble de ses activités. Pour accompagner les Entreprises Sociales Adhérentes dans ces phases de Build et de Run, le Service SI de la Fédération Envie cherche à...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 4 semaines
Paris 1er, France IOR SYSTEM Temps plein**1 POSTE BASE A MONTELIMAR (26) et 1 POSTE en ILE DE FRANCE** - La société IOR SYSTEM (35 collaborateurs, 25 ans d’existence, 400 clients sous contrat, 3.8millions € de CA) spécialiste de l'administration des réseaux informatiques, recrute en CDI pour son entité Infogérance (5 personnes) un administrateur (trice) système et réseaux._ - Vous...
Administrateur Helpdesk
Il y a 5 mois
**Qui sommes-nous ?**:
Créer en 1986, Expert Line est un des acteurs français du conseil en nouvelles technologies. Spécialisé dans l’intégration et la sécurisation des systèmes d’information. Notre expertise nous permet d’accompagner nos clients dans toutes les étapes de leurs projets en s’adaptant à des spécificités et des exigences constamment renouvelées. De la définition du besoin, à l’intégration de la solution jusqu’à la formation des équipes client, notre offre d’ESN et d’intégrateur nous permet de nous inscrire comme un partenaire de référence.
**Définition synthétique**:
Dans le cadre du développement de notre plateau technique, Expert Line recherche un Administrateur de support HelpDesk. Votre rôle sera d'assurer pour nos clients un rôle de support et d'assistance technique à distance auprès des équipes informatiques (production, développement) et des utilisateurs.
**Activités Principales**:
- Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateurs ;
- Prendre en charge, identifier, analyser les demandes utilisateurs ;
- Créer et mettre à jour les tickets et renseigner l'outil de gestion des incidents ;
- Résoudre les incidents dans le domaine informatique et/ou fonctionnel de Niveau 1/2/3 en prenant ou non la main à distance ;
- Escalader les tickets aux différents services pour les incidents complexes nécessitant des recherches et des compétences techniques plus approfondies ;
- Suivre, informer les utilisateurs sur leur demande et clôturer les dossiers ;
- Participer à l'actualisation des procédures de résolutions d'incidents.
**Compétences techniques requises**:
- Windows 10, 11 ;
- Windows Server ;
- Office 365 ;
- Active Directory ;
- VMware ;
- Outils de prise en main à distance essentiellement Team Viewer.
**Profil recherché**:
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimums en tant qu’Administrateur(ice) Support Informatique Niveau 1/2/3.
Bon niveau d’anglais sera un plus
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 30 000,00€ à 50 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
