Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F).
Vos missions
Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont:
- Planification des rdv clients pour le raccordement à la fibre optique (compétences géographiques appréciées)
- Optimisation et lissage des planning techniciens
- Gestion des aléas du quotidien (annulation et/ou modification des plannings)
- Gestion des appels entrants et sortants.
Vous êtes sur un poste alliant front et back-office. L'utilisation de logiciels internes + pack-office est quotidienne (maitrise d'Excel et de Teams souhaitée).
Amplitude horaires : du lundi au samedi de 7h à 20h.
Pré-requis
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone.
Vous devez avoir un certain attrait pour le domaine technique et avoir la motivation nécessaire pour apprendre un nouveau métier.
Vous devez être capable de gérer votre stress et avoir un bon relationnel.
Profil recherché
Première expérience dans la relation client physique ou à distance appréciée
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 11.52 € - 11.52 € par heure
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un** Téléconseiller (H/F).** **Les missions****: En tant que **Téléconseiller clients et collectivités,** vos missions s'axeront sur deux axes principaux: **Front Office** - Assurer et gérer la prise d'appels entrants **Middle Office** -...
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Téléconseiller en Téléassistance
il y a 1 mois
Nancy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower Conseil Recrutement recherche pour un de ses clients **un téléconseiller en téléassistance H/F en CDI.** **Les missions****: En qualité de téléconseiller en téléassistance, vous **travaillez en équipe et en interface** avec les personnels de santé, d’intervention et d’urgence, les réseaux de solidarité et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en intérim, en CDD et en CDI, recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de Nancy, **un Téléconseiller en CDI (H/F)**. Notre partenaire est spécialisé dans la Relation Client et intervient auprès d'entreprises commerciales & bancaires, de professionnels de santé et d'artisans. Dans un cadre...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 23 heures
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en intérim, en CDD et en CDI, recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de Nancy, **un Téléconseiller en CDI (H/F)**. Notre partenaire est spécialisé dans la Relation Client et intervient auprès d'entreprises commerciales & bancaires, de professionnels de santé et d'artisans. Dans un cadre...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinGladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche **un Téléconseiller (H/F)**. Face à une hausse significative de son activité, notre client implanté souhaite renforcer ses équipes. Vos missions Sous la responsabilité de votre Manager, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinGladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche **un Téléconseiller (H/F)**. Face à une hausse significative de son activité, notre client implanté souhaite renforcer ses équipes. Vos missions Sous la responsabilité de votre Manager, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 24 heures
Nancy, France aquila RH Temps pleinLynx RH, spécialiste du recrutement recherche **un Téléconseiller (H/F)**. Face à une hausse significative de son activité, notre client implanté souhaite renforcer ses équipes. Vos missions Sous la responsabilité de votre Manager, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des clients, - Prendre en compte et traiter...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 24 heures
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 jours
Nancy, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client, établissement dans le domaine de la santé, recherche dans le cadre d'un accroissement d'activité: Un téléconseiller polyvalent (F/H) Poste à pourvoir en intérim - Basé à Nancy **Descriptif du poste**: Vos missions principales sont les suivantes: Participer à l'activité du centre d'appels: - Effectuer...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Nancy, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client, établissement dans le domaine de la santé, recherche dans le cadre d'un accroissement d'activité: Un téléconseiller polyvalent (F/H) Poste à pourvoir en intérim - Basé à Nancy **Descriptif du poste**: Vos missions principales sont les suivantes: Participer à l'activité du centre d'appels: - Effectuer...
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Téléconseiller en Expertise Automobile
Il y a 2 mois
Nancy, France Lynx RH Temps plein**Lynx RH Nancy, **cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim recherche pour l’un de ses clients, un **Téléconseiller en expertise automobile (H/F)**. **Notre client**: Notre client est le leader national de l'expertise automobile et compte plus de 80 sites. Leur métier est de réaliser des missions pour: - Des compagnies d’assurance, - Des...
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Téléconseiller Spécialisé Back Office
Il y a 2 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...
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Téléconseiller Spécialisé Back Office
Il y a 2 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...
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Téléconseiller Spécialisé Back Office
il y a 2 jours
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...
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Téléconseiller Débutant Et Confirmé
il y a 1 mois
Nancy, France Adéquat Temps pleinNotre agence ADEQUAT NANCY recrute des téléconseillers H/F pour un de nos clients spécialisé dans le secteur des activités de centres d'appels basé à proximité de Nancy (54) Vos missions? - Traitement d'appels entrants - Accompagner les clients et proposer des solutions adaptés - Participation au traitement et au suivie des dossiers sur différents...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France CONGES INTEMPERIES BTP Caisse du Grand Est Temps pleinOrganisme privé de protection sociale, Congés Intempéries BTP Caisse du Grand Est est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage intempéries. Dans le cadre d'un renforcement d'équipe de la Relation Client, nous recherchons pour un poste à temps plein en CDI **3...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 jour
Nancy, France CONGES INTEMPERIES BTP Caisse du Grand Est Temps pleinOrganisme privé de protection sociale, Congés Intempéries BTP Caisse du Grand Est est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage intempéries. Dans le cadre d'un renforcement d'équipe de la Relation Client, nous recherchons pour un poste à temps plein en CDI **3...