Gestionnaire Relation Clients
Il y a 5 mois
**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique international, un Gestionnaire Relation Clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 5 mois, basé à Antony (92).**
**Votre fonction**:
Vos missions seront les suivantes:
- Gérer la relation clients : accueil téléphonique en utilisant toutes les fonctionnalités de l’outil CRM.
- Assister les médecins, les visiteurs médicaux et patients.
- Transférer les appels au médecin conseil du laboratoire.
- Mettre en conformité les prescriptions en relation avec le prescripteur.
- Passer les appels sortants dans le cadre des retours produits, confirmations de livraisons ou pour toute autre communication nécessaire au laboratoire.
- Analyser les causes d’insatisfaction des clients et transmettre les informations au N+1.
- Actions marketing ponctuelles tels que les questionnaires aux médecins/patients.
- Gestion des appels auprès des patients.
Poste à pourvoir dès maintenant dans le cadre d'une mission d'intérim de 5 mois avec prolongation possible.
Rémunération : 25 K€ sur 12 mois + Primes d’intérim + Indemnité repas.
Temps de travail : 35h par semaine, horaires de journée.
Accessible en transport : RER B
**Votre profil**:
- Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum à un poste similaire, idéalement dans l’industrie pharmaceutique.
- Vous maitrisez les outils informatiques, idéalement SAP.
- Vous avez un bon relationnel et une capacité à s'intégrer harmonieusement dans un collectif.
- Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur.
- Vous êtes titulaire d’un Bac +2 min en administration des ventes, assistanat ou en commerce
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 5 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique international, un Gestionnaire Relation Clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Rattaché au pôle service client, vos missions seront les suivantes: - Gérer la relation...
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Gestionnaire Relation Clients H/F
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinPoste de Gestionnaire Relation Clients H/FValleesud, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, recherche pour le compte de son client un Gestionnaire Relation Clients (H/F) dans le domaine médical.Missions PrincipalesGestion de la Relation ClientGérer l'accueil téléphoniqueAssister les...
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 5 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire relation clients H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Rattaché au pôle Service clients, vous apportez une assistance aux clients sur le produit, son évolution et sur...
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Gestionnaire client senior
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Robert Walters Temps pleinRobert Walters recrute un(e) Gestionnaire polyvalent clients H/F pour renforcer son équipe dans le secteur pharmaceutique.Le poste consiste à rattaché(e) au service relation patients, en qualité de gestionnaire polyvalent clients H/F.Les responsabilités du poste incluent :Rattachement au service relation patientsEntraînement et formation continue des...
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Gestionnaire polyvalent clients H/F
il y a 1 mois
Antony, Hauts-de-Seine, France Robert Walters Temps pleinGestionnaire polyvalent clients H/FNous recrutons un(e) gestionnaire polyvalent clients H/F pour une société spécialisée dans le secteur pharmaceutique.En qualité de gestionnaire polyvalent clients H/F, vous serez rattaché(e) au service relation patients.La fourchette de rémunération est comprise en
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Gestionnaire polyvalent clients H/F
il y a 1 mois
Antony, France Robert Walters Temps pleinGestionnaire polyvalent clients H/FNous recrutons un(e) gestionnaire polyvalent clients H/F pour une société spécialisée dans le secteur pharmaceutique.En qualité de gestionnaire polyvalent clients H/F, vous serez rattaché(e) au service relation patients.La fourchette de rémunération est comprise en
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Gestionnaire des relations commerciales
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinOffre d'emploi : Gestionnaire des relations commercialesLieu : Antony (92 - Hauts de Seine)Type : Poste à pourvoir en intérim longue duréeHoraires : 35h00 hebdomadaire, possibilité d'une journée de télétravail après validation du manager, plage horaire flexible.Descriptif de l'entité : Air Liquide Santé France est un établissement...
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Gestionnaire administratif de clients
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinPoste de Gestionnaire administratif de clients Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire administratif de clients au sein de notre équipe. Responsabilités - Modifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients. - Répondre aux patients ou les...
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Gestionnaire Relation Patients
Il y a 5 mois
Antony, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Gestionnaire Relation Patients H/F 92 à Antony. Notre agence, Cabinet de recrutement et agence...
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Gestionnaire de Succès Client Junior
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps pleinMissionLe groupe Infopro Digital recrute un Gestionnaire de Succès Client Junior F/H/X en CDI. Ce poste est un excellent départ pour une carrière en vente et en gestion de clients.Compétences requisesFormation Bac+2 ou expérience équivalente en vente et en gestion de clientsOrganisation, anticipation et rigueur pour suivre les contrats clientsAisance...
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Gestionnaire Relation Patient Médecin
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France CRIT ANTONY Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT Antony est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nous sommes là pour répondre aux besoins...
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Gestionnaire de Succès Client
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Academy of Management and Intelligent Technology Temps pleinLe poste de Gestionnaire de Succès ClientNous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe.Missions :Front Office :Réceptionner et traiter les demandes multicanaux des clients.Adapter les solutions aux besoins spécifiques des clients.Garantir un excellent niveau de communication et de réactivité face aux demandes des...
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Gestionnaire de Succès Client Junior
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps pleinMissions clésEn tant que Gestionnaire de Succès Client Junior, tu seras chargé de suivre et de mettre en place les renouvellements de contrats avec les clients Grands Comptes/Licences. Tu identifieras les opportunités pour développer les portefeuilles clients en leur proposant la formule la plus adaptée à leurs besoins.Tu accompagneras les clients...
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Gestionnaire Administration Clients
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinValleesud recherche un Gestionnaire Polyvalent Administration Clients (F/H) pour le compte de son client.Les principales missions de ce poste seront les suivantes :Création et modification des comptes clients : modifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients.Mise à jour des...
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Vente et Relation Client
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez notre équipe de vente en tant que Vente et Relation Client ! Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et assurer leur suivi.Assister...
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Gestionnaire de la satisfaction client et des services
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps pleinMissionNous recherchons un gestionnaire de la satisfaction client et des services pour rejoindre notre équipe à Infopro Digital. Vous serez chargé de développer la satisfaction client et de fidéliser les clients des portefeuilles Grands comptes/Licences.ObjectifsAccompagner les clients dans l'usage des contenus et services inclus dans leurs formules...
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Gestionnaire Relation Patient Médecin(H/F)
il y a 4 semaines
Antony, France CRIT ANTONY Temps pleinA propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Gestionnaire Relation Patient Pharmaceutique
Il y a 5 mois
Antony, France SCIENTECH Intérim Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Gestionnaire relation patient pharmaceutique (H/F) à ANTONY. SCIENTECH INTERIM est une agence...
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Gestionnaire Relation Patient Pharmaceutique
Il y a 6 mois
Antony, France SCIENTECH Intérim Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Gestionnaire relation patient pharmaceutique (H/F) à ANTONY. SCIENTECH INTERIM est une agence...
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Administrateur de relation client
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France J4S Intérim Temps pleinProfessionnel de la relation clientJ4S Intérim recherche un professionnel de la relation client pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera titulaire d'un Bac ou BTS en secrétariat, gestion ou équivalent et disposera d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle à un poste d'agent administratif, dans le domaine médical, un organisme de mutuelle...