Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
**Présentation de l'entreprise**:
Groupe à taille humaine et dynamique, Sedna vise l'excellence des prestations à disposition des Ainés.
Présent au sein de 6 régions, Sedna dispose d'une expertise métier développée au travers une offre diversifiée (EHPAD, Résidence Service, Plateforme de répit, Accueil de jour )
**Descriptif du poste**:
Afin de dynamiser l’attractivité commerciale de notre résidence, nous recherchons notre chargé de clientèle.
Garant de l’optimisation du taux d’occupation de l’établissement, vous mettez à profit vos connaissances du milieu sanitaire et médico-social ainsi que vos qualités relationnelles pour remplir vos objectifs.
Vous veillez à ce que chaque étape du parcours client soit réussie grâce à votre suivi administratif rigoureux.
**Vos principales missions**:
Assurer la gestion et l’optimisation du cycle d’admission au travers du CRM : réponse aux demandes d’admission, contact téléphonique, physique et courriel, relances et suivi quotidien des demandes, transmission de documents, maitrise de l’argumentaire commercial, visite d’établissement, transmission des propositions commerciales, signature des contrats de séjour et gestion du dossier résident
- Optimiser le flux de demande en entretenant régulièrement des liens de confiance avec l’ensemble des prescripteurs : contacts courriels, téléphoniques, physique, visites, invitations, participation aux réunions, salons, évènementiels du secteur
- Tracer l’ensemble des actions commerciales (prospect ou prescripteur) sur le CRM
- Organiser les admissions en coordonnant les différents professionnels impliqués
- Promouvoir la satisfaction client
- Suivre et mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
- Assurer la diffusion des supports de commercialisation et informations commerciales
- Analyser l’offre de la concurrence et positionner l’offre de l’établissement
- Participer au bon accueil physique et administratif du résident et de ses proches
- Proposer la mise en place d’actions de promotion commerciale de l’établissement, évènementiels, portes ouvertes etc.
Vous travaillez sous la responsabilité hiérarchique de la direction d’établissement.Vous êtes en lien quotidien avec l'assistante de Direction et l'infirmière coordinatrice.Vous êtes périodiquement en déplacement sur le secteur pour garantir la visibilité de l’établissement auprès de nos partenaires.
**Profil**:
- Titulaire d'un bac + 2 minimum, vous possédez une première expérience sur un poste ou dans un environnement similaire.
- Vous êtes rigoureux(se), autonome, doté(e) de qualités relationnelles, d'un sens du service et savez travailler dans un esprit d'équipe.
- Vous maîtrisez les logiciels bureautiques.
**Horaires **: de 9h à 12h/ 14h à 18h00 Travaille 1/4 weekend
**Type d'emploi **: CDI - Temps complet
**Salaire**: fixe (coeff 267) + prime
**Avantages SEDNA**:
Recherche permanente de professionnalisation des équipes au travers la formation
Des référents métiers pour vous accompagner dans vos missions.
SEDNA s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.
Localisation du poste: Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Employé(E) Commercial(E)
il y a 4 semaines
Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein**Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...
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Employé(E) Commercial(E)
il y a 4 semaines
Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein**Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...
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Employé(E) Commercial(E)
il y a 4 semaines
Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein**Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...
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Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Adéquat Temps pleinAdéquat Bordeaux Tertiaire recrute des Chargé(e)s de Clientèle bilingue Allemand pour travailler auprès d'une enseigne de prêt à porter haut de gamme ! Nous vous proposons d'intégrer l'entreprise de notre client, entreprise spécialisée dans la gestion de services clients en France et à l'étranger, dans le cadre d'un CDI. Intégré au sein d'une...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMAKSY Saint-Aubin-de-Médoc - 33, CDI Détail du poste Le(la) chargé(e) de clientèle joue un rôle essentiel en contribuant activement et efficacement au développement et à la performance de l'entreprise franchisée. Interlocuteur(trice) permanent(e) des clients, des fournisseurs et des sous-traitants, il(elle) organise et gère son activité autour de...
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Chargé(E) de Clientèle Digital
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Rocket School Temps pleinL'une des entreprises partenaires de Rocket School recherche son / sa futur(e) chargé(e) de clientèle digital en alternance. **Vous êtes**: - Dynamique et aimant le challenge, - Persévérant (e) et courageux (se), - Motivé (e) et ouvert (e) d'esprit, - Attiré(e) par le secteur du commerce et du digital, - Curieux (se) et force de proposition, -...
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Employé(E) Commercial(E) en Contrat étudiant
il y a 4 semaines
Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein**Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 7 jours
Bordeaux, France Start People PERIGUEUX Temps plein**Description du poste**: Notre client recherche un chargé(e) de clientèle, vos principales missions: - Accueil du Public - orientation vers les automates - Délivrance des colis (port de charges lourdes jusqu'à 30 kg), courriers - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des comptes clients - Renseignement sur les offres proposées et accroches...
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Chargé - Chargée de Clientèle (H/F)
il y a 4 semaines
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleind l m Mérignac - 33, CDI Les missions du poste Dans le cadre du renforcement de notre agence nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour notre agence de Bordeaux (Mérignac). Profil: Expérimenté ou débutant nous vous formerons à un métier et nous vous offrirons un vrai savoir-faire avec de réelles possibilités d'évolution au sein de...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinNeeva Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Vous rejoignez notre équipe commerciale au sein de Neeva. Vous serez amené (e) à monter en compétence sur différentes missions. Après une formation complète au produit et a ses différents modules, vous serez en chargé(e) de mettre en oeuvre toutes les actions favorisant la satisfaction des clients...
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[cdd] Chargé/e de Clientèles E-commercialisation
il y a 7 jours
Bordeaux, France CHARENTES TOURISME Temps plein**CDD (6 mois et moins) / Charente-Maritime / **CHARENTES TOURISME** **[CDD] Chargé/e de clientèles e-commercialisation (H/F)**: Charentes Tourisme recrute en CDD à temps complet, de janvier à juin 2023, pour un remplacement congé maternité **Missions**: Préambule Agence spécialisée dans le conseil et l’accompagnement des professionnels du...
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Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement
il y a 4 semaines
Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps pleinDans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX NORD recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...
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Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement
il y a 4 semaines
Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps pleinDans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX-BEGLES recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...
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Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement
il y a 4 semaines
Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps pleinDans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA PERIGUEUX recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou prospects. -...
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Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement
il y a 7 jours
Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps pleinDans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA Ambarès-et-Lagrave recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...
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Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement
il y a 4 semaines
Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps pleinDans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA PERIGUEUX recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou prospects. -...
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Charge(E) de Clientele
il y a 4 semaines
Bordeaux, France S.E.D.N.A FRANCE Temps plein**Présentation de l'entreprise**: Groupe à taille humaine et dynamique, Sedna vise l'excellence des prestations à disposition des Ainés. Présent au sein de 6 régions, Sedna dispose d'une expertise métier développée au travers une offre diversifiée (EHPAD, Résidence Service, Plateforme de répit, Accueil de jour ) **Descriptif du poste**: Afin de...
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Chargé(E) de Clientèle Accueil/proshop
il y a 4 semaines
Bordeaux, France BLUEGREEN Temps plein**Le golf Blue Green Bordeaux Lac est situé au nord de Bordeaux, à quelques kilomètres seulement du centre-ville. Fort de ses 36 trous et d’un Pitch and put de 9 trous, le Golf à investi de manière importante ces dernières années au niveau du drainage, de l’irrigation et du sablage des terrains.** **Ayant l’objectif de conserver la qualité de...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob Link Cénac - 33, CDI Détail du poste JOB LINK, dénicheur de talents, recrute pour son client, prestataire de services dans le domaine du vin, son futur Chargé de clientèle H/F en CDI près de Latresne pour venir en renfort au sein du service client ! Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients, vous êtes en charge de gérer un portefeuille...
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Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand
il y a 4 semaines
Bordeaux, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND** - Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat ) pour une...