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Responsable Qualité Et Excellence Opérationnelle
Il y a 3 mois
**Description de l'entreprise**
Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue
Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais® et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs.
Devenir le leader de la livraison hors-domicile en Europe, voici le challenge que nos 1500 collaborateurs relèvent ensemble avec passion, à travers de nombreux projets collaboratifs, dans une ambiance de travail pleine de PEP’S. Prêt(e)s à prendre part à cette aventure ?
**Description du poste**
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Qualité et Excellence Opérationnelle (France Benelux) et fonctionnellement au Directeur national Hub, vous prenez en charge les missions suivantes dans le cadre d’une création de poste:
**Vos missions principales**:
- Mettre en œuvre la politique Qualité sur votre périmètre.
- Reporter régulièrement le niveau de qualité auprès de la Direction, remonter les éventuelles anomalies ou dysfonctionnements.
- Définir les axes d’amélioration qualité et coordonner les plans d’actions avec tous les acteurs en veillant à leur efficacité et pérennité
- Gérer la documentation qualité et animer le processus de certification ISO sur le périmètre.
- Proposer, piloter et participer à des projets contribuant à l’amélioration des indicateurs Qualité (On Time In Full).
- Contribuer activement aux projets de transformation, aux ouvertures de site et déploiement de nouveaux process.
- Piloter la mise en œuvre du programme d'Excellence Opérationnelle sur votre périmètre.
- Développer les méthodes et la culture de l’amélioration continue au travers du programme Lean, des formations certifiantes et des projets Yellow/Green Belts.
- Collaborer de manière étroite avec toutes les parties prenantes : managers sur sites, équipes qualité sureté et avec les services support basés au siège.
Cette description n’est pas limitative, elle prend en compte les principales responsabilités.
**Qualifications**
- Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure type Master en qualité et/ou amélioration continue
- Vous avez au minimum 5 années d’expérience dont 3 années de pratique sur un poste similaire
- Votre connaissance ou expérience dans le secteur de la logistique serait bienvenue
- Vous avez développé des compétences en conduite du changement et en résolution de problème
- Une formation au Lean management (Green Belt) et une certification d’auditeur interne serait un atout
- Les normes qualité (ISO 9001,) n’ont pas de secrets pour vous
- Vous présentez rigueur, organisation et esprit analytique
- Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles, votre capacité à fédérer et à accompagner le changement et votre sens aigu des détails. Of course, vous speakez english very well
**Informations supplémentaires**
Poste basé sur notre Hub de Réau
Avantages:
Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier:
- d’une rémunération variable individuelle
- de primes de participation et d'intéressement attractives
- d’un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- d’opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours
- Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi._
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Responsable de l'Excellence Opérationnelle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Carrier Global Corporation Temps pleinDescription du posteDans le cadre de l'optimisation des performances industrielles et de l'amélioration continue, le Responsable de l'Excellence Opérationnelle élabore et met en œuvre la stratégie de transformation des sites de production. Son rôle principal est de réduire les coûts de fabrication, d'accroître l'efficacité opérationnelle et...
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Chef de Projet Excellence Opérationnelle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Framatome Temps pleinChef de Projet Excellence Opérationnelle & Gestion des Délais de Projets À propos du programme d'Excellence Opérationnelle : Le plan stratégique de Framatome repose sur cinq initiatives clés : l'Excellence Opérationnelle, l'Ingénierie Systèmes et Standardisation, l'Excellence commerciale, le Digital et le Management des Connaissances. Depuis...
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Responsable de l'Excellence Opérationnelle en Laboratoire
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CERBA HEALTHCARE Temps pleinResponsable de l'Excellence Opérationnelle en Laboratoire - CDI 35H H/FDescription du poste:Encadrement des équipes et animation en collaboration avec les ressources humainesGestion quotidienne et assurance d'une prise en charge optimale des patientsSupervision du Système de Management de la Qualité (SMQ)Renforcement des relations avec les professionnels...
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Expert Excellence Opérationnelle Procédés
Il y a 3 mois
Paris, France Eramet Temps pleinEramet est l’un des leaders mondiaux de l’industrie minière et métallurgique. En rejoignant un acteur clé de l’extraction de métaux, de l’élaboration et de la transformation d’alliages à forte valeur ajoutée, vous prenez le risque de ressentir d’intenses émotions dans chacune de vos missions ! Avec près de 10 400 collaborateurs...
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Paris, Île-de-France RATP Temps plein01. Poste et MissionsContexte : La Direction du Matériel Roulant Ferroviaire met en œuvre une approche d'Excellence Industrielle pour soutenir sa transformation et répondre aux défis de la concurrence, à la préparation à l'augmentation de l'activité et à l'intégration des innovations technologiques. L'objectif est de combiner l'excellence...
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Responsable PMO Excellence Opérationnelle
Il y a 2 mois
Paris, France BOUYGUES TELECOM Temps pleinDescriptif du poste La Direction Exploitation et Déploiement (DED) est garante du développement des Réseaux Mobile et Fixe, de leur Exploitation et de la qualité de service délivrée à nos clients. Dans ce cadre, le service M3P du Département Support Déploiement et Exploitation porte la responsabilité de l'Excellence Opérationnelle de nos...
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Responsable de l'Excellence Opérationnelle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France luxit Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiLuxit est un cabinet de conseil international regroupant plus de 900 experts, spécialisé dans la Transformation 360° et l'Optimisation de la Performance des entreprises industrielles, actif depuis 40 ans.Notre méthode allie stratégie et pragmatisme, permettant d'accompagner les industriels tout au long de leur chaîne de...
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Responsable de l'Excellence Opérationnelle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France luxit Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiLuxit est un cabinet de conseil international regroupant plus de 900 professionnels, spécialisé dans la Transformation 360° et l'Optimisation de la Performance des entreprises industrielles, avec une expérience de 40 ans dans le domaine.Notre méthodologie allie stratégie et pragmatisme, permettant d'accompagner les...
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Responsable de l'Excellence Opérationnelle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France luxit Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiLuxit est un cabinet de conseil international regroupant plus de 900 professionnels, spécialisé dans la Transformation 360° et l'Optimisation de la Performance des entreprises industrielles, actif depuis 40 ans.Notre méthode allie stratégie et pragmatisme, permettant d'accompagner les industriels à travers l'ensemble de...
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Consultant en Excellence Opérationnelle
Il y a 3 mois
Paris, France luxit Temps pleinCabinet de conseil international de +900 personnes centré sur la Transformation 360° et la Performance d’entreprises industrielles, créé il y a 40 ans.Notre approche à la fois stratégique et pragmatique nous permet d’accompagner des industriels sur l’ensemble de leur chaîne de valeur (innovation, achats, production, maintenance, supply chain,...
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Coordinateur(trice) en Excellence Opérationnelle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France KUEHNE + NAGEL Temps pleinA propos de l'entreprise :Kuehne + Nagel est un acteur majeur dans le domaine de la logistique et du transport, s'appuyant sur une excellence opérationnelle reconnue. Avec plus de 79,000 collaborateurs à travers le monde, dont 11,000 en France, nous proposons des solutions innovantes pour divers secteurs tels que l'aéronautique, le retail et la santé.A...
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Responsable Excellence Opérationnelle de l'Innovation
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Avril Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Avril, leader industriel et financier de la filière française des huiles et protéines végétales, recrute un Responsable Excellence Opérationnelle de l'Innovation pour renforcer son équipe de direction.MissionsAnimation transversale de l'écosystème Innovation : fédérer les acteurs de l'innovation...
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Paris, France RATP Temps pleinA propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International....
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Business Partner Excellence Opérationnelle
Il y a 3 mois
Paris, France AstraZeneca Temps plein**Au sein de la Business Unit Oncologie France, nous recrutons un Business Analyst SFE (Partner Excellence Opérationnelle) (H/F).** **Missions**: Dans le respect de la stratégie de l’entreprise, des règles d’éthique et des procédures en vigueur, il/elle a pour mission permanente sur une aire thérapeutique assignée de: - Apporter une expertise...
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Stagiaire en Ingénierie de l'Excellence Opérationnelle H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Kenvue Inc Temps pleinDescription du Poste - Stagiaire en Ingénierie de l'Excellence Opérationnelle H/FStagiaire en Ingénierie de l'Excellence OpérationnelleCe poste est intégré au sein de l'équipe de gestion de projet et d'excellence opérationnelle.Qui sommes-nous ?Kenvue est une entreprise qui valorise le pouvoir des soins quotidiens. Avec plus d'un siècle...
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Opération back office manager
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group - Acteur majeur des marchés de la mobilité Europcar Mobility Group s'engage à offrir des solutions de mobilité alternatives et durables, avec une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires. La satisfaction client est la priorité, alimentant le développement de nouvelles...
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Responsable Excellence Retail Et Formations
Il y a 3 mois
Paris, France Polène Temps pleinRattaché au Responsable Retail, le responsable excellence retail et formation est responsable de la qualité et de l'excellence de l'expérience client en boutique et de la stratégie de formation sur l'ensemble du parc magasin à l'international. **1. Excellence du service en magasin** - Mise en place d'une stratégie visant à améliorer la qualité du...
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Business Partner Excellence Opérationnelle Cancer
Il y a 3 mois
Paris, France AstraZeneca Temps plein**Au sein de la Business Unit Oncologie France,** n**o**us recrutons un Business Partner Excellence Opérationnelle (H/F).** **Missions**: Dans le respect de la stratégie de l’entreprise, des règles d’éthique et des procédures en vigueur, il/elle a pour mission permanente sur une aire thérapeutique assignée de: - Apporter une expertise dans la...
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Responsable de la Qualité Opérationnelle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UCB S.A. Temps pleinIntégrez une entreprise biopharmaceutique de renommée mondiale et participez à l'amélioration des soins aux patientsEn tant qu'Alternant(e) en Qualité Opérationnelle chez UCB, vous collaborerez étroitement avec l'équipe des Affaires Pharmaceutiques pour assurer l'excellence des opérations et le respect des normes de qualité.Principales...
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Chef de projet Excellence Opérationnelle
il y a 6 jours
Paris, France FR004 Mercer Sas Temps pleinDescription: Chef de projet EO (H/F) Ce qui vous attend : Au sein de l’équipe Excellence Opérationnelle et sous la responsabilité du Responsable, au sein de la Direction de l’Expérience Client et de l’Excellence Opérationnelle, vous êtes en charge de piloter des projets d’amélioration continue, d’efficience et d’harmonisation...