Coordinateur Service Clients

Il y a 2 mois


Paris, France FED Supply Temps plein

**Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans secteur de la production. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Coordinateur Service Clients H/F en CDD long terme.**
**Votre fonction**:
Vous êtes le point d’entrée de toutes les demandes. Interface entre le client, le KAM et les usines. Vous êtes est un vrai support/binôme pour le KAM.

Votre mission principale est de satisfaire le client interne ou externe, en gérant et suivant toutes ses demandes en coordination avec les KAM et les usines. Entre autre, cotation et mise à jour des tarifs, traitement d’appels d’offres nationaux et Européens.

Vos missions principales sont:

- Etre le support du KAM, travailler en binôme/ trinôme (KAM/RDP) de manière à fournir au client le meilleur niveau de qualité et service
- Etre le contact privilégié du client et de l’équipe européenne
- Gérer et suivre toutes les demandes du client en coordination avec le KAM et les usines
- Analyser et soumettre au KAM les propositions de prix
- Envoyer les offres de prix au client
- S’assurer que le client obtienne dans un délai correct réponses à toutes ses demandes (ne pas hésiter à relancer les sites)
- Assister aux réunions et conférences téléphoniques avec les clients pour présenter / discuter de points spécifiques (VES, revues des dossiers, suivis de projets)
- Gérer et suivre tous les appels d’offres reçus par l’équipe PES, la cellule MNA ou les autres pays
- Créer et gérer avec les autres pays, les appels d’offres MNA venant de France
- Mettre à jour les tarifs et bases de données clients

Liste de tâches non exhaustive, à adapter en fonction des clients et des KAM

**Votre profil**:
Issu(e) d'une formation supérieure, vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.
Dotée d’une bonne personnalité et d'un bon relationnel, vous avez un bon état d’esprit, vous aimez le travail en équipe.
Organisation, polyvalence, réactivité, sens de l’analyse, anglais courant, goût des chiffres et bonnes connaissances d’Excel sont des compétences clés pour ce poste.



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    Coordinateur de service dentaire H/F - Paris 75 **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du...


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  • Paris, France Ludendo groupe Temps plein

    **Famille de métiers**: Services centraux / Siège - Marketing / communication **Intitulé du poste**: Coordinateur(trice) Service Client **Salaire**: 24 à 30 K€ **Date de fin**: 29/06/2024 **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la...


  • Paris, France Ludendo groupe Temps plein

    **Famille de métiers**: Services centraux / Siège - Marketing / communication **Intitulé du poste**: Coordinateur (trice) Service Client **Salaire**: 24 à 30 K€ **Date de fin**: 31/01/2024 **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la...


  • Paris, France Kellogg Company Temps plein

    **TRAVAILLER CHEZ KELLOGG’S** C’est travailler pour le leader du marché des céréales mais aussi pour Pringles, LA marque leader sur le marché des produits salés et apéritif. Si vous êtes passionné par le service client, vous avez de l'expérience dans le secteur FMCG et vous possédez des compétences techniques, rejoignez l’équipe Supply...


  • Paris, France Kellogg Company Temps plein

    **TRAVAILLER CHEZ KELLOGG’S** C’est travailler pour le leader du marché des céréales mais aussi pour Pringles, LA marque leader sur le marché des produits salés et apéritif. Si vous êtes passionné par le service client, vous avez de l'expérience dans le secteur FMCG et vous possédez des compétences techniques, rejoignez l’équipe Supply...


  • Paris, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...


  • Paris, France Page Personnel Temps plein

    À ce poste de Coordinateur Service Client, vos principales missions seront: - Enregistrer les commandes, - Contrôler la solvabilité des clients, - Veiller au respect des conditions tarifaires, - Répondre aux demandes clients, - Gérer les litiges tarifaires, - Être Key User SAP, - Mettre en place des analyses KPI et des process, - Mettre à jour les...