Coordinateur Services Clients

il y a 2 semaines

Paris, France Kellogg Company Temps plein

**TRAVAILLER CHEZ KELLOGG’S**

C’est travailler pour le leader du marché des céréales mais aussi pour Pringles, LA marque leader sur le marché des produits salés et apéritif.

Si vous êtes passionné par le service client, vous avez de l'expérience dans le secteur FMCG et vous possédez des compétences techniques, rejoignez l’équipe Supply Chain en tant que Coordinateur Customer Service pour contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle au sein de notre entreprise dynamique. Vous allez travailler de manière hybride.

**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**

25 jours de congés payés + 12 RTT par an

Tickets restaurant / accès au restaurant d’entreprise - foodcourt

Mode de travail flexible

Télétravail partiel

Des bureaux flambants neufs

rémunération : fixe + bonus + participation/intéressement

Prise en charge à 75% du titre de transport

Mutuelle familiale

**VOICI UN AVANT GOUT DE CE QUE VOUS FEREZ**
- Coordonner les activités du service client en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une résolution rapide et efficace des problèmes et des requêtes des clients.
- Être en lead sur un grand projet en plus d’une participation à d’autres projets cross-départements
- Utiliser des connaissances avancées de SAP pour optimiser les processus et améliorer l'efficacité du service client.
- Analyser les données relatives aux performances du service client, identifier les tendances, les goulots d'étranglement et proposer des améliorations en conséquence.
- Collaborer avec les différents services pour créer des tableaux de bord et des rapports visuels à l'aide d'outils tels que Power BI ou Tableau.
- Assurer une communication claire et efficace avec les clients internes et externes, en veillant à ce que toutes les parties soient informées des progrès et des mises à jour. Être capable de travailler sous pression pour répondre aux demandes urgentes et aux périodes de pic d'activité.
- Favoriser un environnement de travail positif en faisant preuve d'esprit d'équipe et en collaborant avec les autres membres de l'équipe.

**LA RECETTE DE VOTRE SUCCES**
- Une expérience significative dans le service client
- Excellente connaissance de SAP
- Expérience préalable dans le secteur FMCG (biens de consommation courante).
- Analytique, maîtrise d'au moins un outil BI tel que Power BI ou Tableau.
- Capacité à interpréter et à analyser des données pour prendre des décisions éclairées.
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de précision et d'attention aux détails.

ET ENSUITE

Ce poste fait partie de **Locate for Your Day**, la méthode de travail hybride de Kellogg permettant aux employés de trouver, en lien avec leurs responsables, un équilibre entre le travail à domicile et le travail au bureau.

**A PROPOS DE NOUS**

Kellogg Company est une entreprise de plusieurs milliards de dollars avec plus de 30 000 collaborateurs dans le monde entier. Nous sommes fiers de notre histoire, riche et dynamique, et de nos marques emblématiques Corn Flakes, Special K, Trésor, Pringles.
Aujourd'hui, rester pertinent dans un monde en constante évolution nécessite une culture d'innovation et d'inclusion. Chez Kellogg, cela fait partie de notre ADN. Nous sommes fiers d’avoir été récompensés par les « Entreprises les plus admirées au monde » de Fortune Magasine, les « 50 meilleures entreprises pour la diversité » de DiversityInc, les « Lieux de travail les plus aimés » de Newsweek et de nombreux autres prix que vous pouvez consulter ici.

So, Make It Happen

Kellogg Recruitment

  • Coordinateur Service Client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Codextime Temps plein

    Type de poste : CDIDate : immédiatementLieux : Saint Etienne du Rouvray / RouenDéplacement : occasionnels - 76, France**À propos de CODEXTIME**:CODEXTIME propose différents types de solutions logicielles qui permettent notamment de gérer la vente de la presse (Logiciel MultiScan), de gérer le personnel de santé (Logiciel TeamProject), et aussi...

  • Coordinateur (Trice) Service Client

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ludendo groupe Temps plein

    **Famille de métiers**: Services centraux / Siège - Marketing / communication **Intitulé du poste**: Coordinateur (trice) Service Client **Salaire**: 24 à 30 K€ **Date de fin**: 31/01/2024 **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la...

  • Coordinateur(Trice) Service Client

    il y a 4 jours

    Paris, France Ludendo groupe Temps plein

    **Famille de métiers**: Services centraux / Siège - Marketing / communication **Intitulé du poste**: Coordinateur(trice) Service Client **Salaire**: 24 à 30 K€ **Date de fin**: 29/06/2024 **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    il y a 3 semaines

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire H/F - Paris 75 **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    Il y a 2 mois

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire H/F - Paris 75 **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    il y a 3 semaines

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire H/F - Paris 75 **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du...

  • Coordinateur(Trice) Service Client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Ludendo groupe Temps plein

    **Famille de métiers**:Services centraux / Siège - Marketing / communication**Intitulé du poste**:Coordinateur(trice) Service Client**Salaire**:24 à 30 K€**Date de fin**:29/06/2024**Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la fête, des loisirs...

  • Coordinateur Service Clients

    Il y a 2 mois

    Paris, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...

  • Coordinateur Service Clients

    Il y a 2 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    À ce poste de Coordinateur Service Client, vos principales missions seront: - Enregistrer les commandes, - Contrôler la solvabilité des clients, - Veiller au respect des conditions tarifaires, - Répondre aux demandes clients, - Gérer les litiges tarifaires, - Être Key User SAP, - Mettre en place des analyses KPI et des process, - Mettre à jour les...

  • Coordinateur Service Client Front Office

    il y a 4 jours

    Paris, France Essity Temps plein

    **Coordinateur CS Front Office F/H**: Tork est une marque du Groupe Essity, qui propose des produits d’hygiène aux professionnels à travers des distributeurs généralistes ou specialisés (B2B) : des restaurants aux établissements de santé, en passant par les bureaux, les écoles et les industries. Nous commercialisons entre autres des distributeurs,...

  • Coordinateur Service Client

    Il y a 2 mois

    Paris, France Codextime Temps plein

    Type de poste : CDI Date : immédiatement Lieux : Saint Etienne du Rouvray / Rouen Déplacement : occasionnels - 76, France **À propos de CODEXTIME**: CODEXTIME propose différents types de solutions logicielles qui permettent notamment de gérer la vente de la presse (Logiciel MultiScan), de gérer le personnel de santé (Logiciel TeamProject), et...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 4 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France TERTIALIS Temps plein

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI.Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans le commerce de liquoreux un(e) assistant(e) service clients circuits prescripteurs.LIEU : 75008Contrat : CDIRémunération : 37-39,5kMISSIONS PRINCIPALESLa Gestion des...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    il y a 3 semaines

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du parcours de chaque patient. Vous serez...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    il y a 3 semaines

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire et tiers-payant H/F - Paris 75 Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    Il y a 2 mois

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire et tiers-payant H/F - Paris 75 Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    il y a 3 semaines

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire et tiers-payant H/F - Paris 75 Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire et tiers-payant H/F - Paris 75Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur majeur...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    Il y a 2 mois

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du parcours de chaque patient. Vous serez...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    il y a 3 semaines

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du parcours de chaque patient. Vous serez...

  • Coordinateur / Coordinatrice Private Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE Au sein du département Retail et Activités Commerciales du siège international de la Maison, dans l'équipe Expérience et Relations Clients, le Coordinateur/la Coordinatrice a en charge les sujets suivants concernant le traitement des meilleurs clients sur la catégorie Prêt-à-Porter: - Définition des services et expériences internationaux et...