Chargé D'assistance

Il y a 7 mois


MontignyleBretonneux, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH **Yvelines** - **Tertiaire**, cabinet de recrutement et d’intérim à **taille humaine**, recrute pour l’un de ses clients un** Chargé d'Assistance H/F**, basé à **MONTIGNY LE BRETONNEUX **(78).

Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement **:conseil** - **expertise** et **bienveillance**.

Vous serez accompagné par un **interlocuteur unique**, tout au long du processus afin de créer une **approche qualitative** et de **confiance**.

Vos missions

Notre client, PME d’une trentaine de salarié en pleine expansion, recrute des nouveaux chargés d’assistance pour répondre à ses besoins grandissants.

**Votre mission**: Votre rôle consiste à organiser et coordonner par téléphone des prestations de services d’assistance (remorquage, taxi, hôtel, avion, médecins etc.) pour porter assistance à des assurés sur le territoire français et européen. Vous serez formés à nos méthodes et outils de travail.

**Concrètement**:

- Réception des demandes d’assistances:

- Réceptionner les demandes des clients
- Analyse la demande pour mettre en place le service adapté Prise en charge des demandes d’assistances:

- Rechercher le prestataire le plus pertinent pour réaliser la mission
- Mettre en place et coordonner des services d’assistances Suivi du dossier:

- Informer le client des services mis en place
- Mettre à jour le dossier pour garantir une gestion collective efficace.

Pré-requis

Site : Montigny le Bretonneux (78180) - à 5 minutes de la gare SNCF 30 minutes de Paris par le train

Contrat : CDI 39 heures hebdomadaires (5 postes à pourvoir)

Statut : Technicien d’assistance

Date d’embauche : Dès que possible

Horaires : variables et adaptables plus une nuit par semaine

Rémunération : Salaire brut : Mensuel de 2000,00€ Brut à 2400,00€ Brut

Des primes sont également octroyés.

Abonnement à la salle de sport est également payé

Profil recherché

Vous maîtrisez le français et l’anglais, une langue supplémentaire est appréciée (espagnol, allemand, italien).

Vous êtes à l’aise avec les contacts téléphoniques et l’outil informatique

Vous aimez travailler en équipe.

Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées

Vous êtes organisé pour rendre un service de qualité à nos clients

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2000 € - 2400 € par mois


  • Gestionnaire Assistance

    Il y a 6 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Yvelines - Tertiaire, un cabinet de recrutement et d'intérim à dimension humaine, recherche actuellement un** Gestionnaire assistance H/F** pour l'un de ses clients basé à **Montigny-le-Bretonneux (78)**. Nos consultants **spécialisés dans les fonctions support** seront présents à chaque étape du processus de recrutement pour vous offrir...

  • Chargé d'assistance

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps plein

    FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 6 mois


    Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance - 93 Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance - Temps partiel H/F **Description de la mission**: Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 40 ans ses clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient en déplacement en France ou à l’étranger, 24h/24 et 7j/7. Devenez chargé(e)...


  • LE CREUSOT, France SUP INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients des Chargés d'écoute et d'assistanceH/F sur Le Creusot (71200)Après une période d'intégration et de formation, vous intégrerez une équipes de50 personnes.Vous assurerez le service d'assistance à distance, par la réception, l'analyseet le traitement des appels d'urgence auprès de...


  • LE CREUSOT, LE CREUSOT, 71200, Autun, France SUP INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients des Chargés d'écoute et d'assistanceH/F sur Le Creusot (71200)Après une période d'intégration et de formation, vous intégrerez une équipes de50 personnes.Vous assurerez le service d'assistance à distance, par la réception, l'analyseet le traitement des appels d'urgence auprès de...

  • Accompagnateur Social

    il y a 3 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Nous sommes à la recherche de professionnels motivés pour rejoindre notre équipe de Mutuaide Assistance comme Chargés d'Assistance.En tant que chargé d'assistance, vous contribuerez à apporter un service exceptionnel à nos clients en répondant à leurs demandes d'aide et en organisant la prestation d'assistance adaptée.Nous offrons...


  • Le Creusot, France SUP INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients des Chargés d'écoute et d'assistanceH/F sur Le Creusot (71200) Après une période d'intégration et de formation, vous intégrerez une équipes de50 personnes. Vous assurerez le service d'assistance à distance, par la réception, l'analyseet le traitement des appels d'urgence auprès de personnes âgées. Votre...

  • Spécialiste des Assistance

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupama Temps plein

    Une opportunité d'avenir L'entreprise Groupama recherche 5 spécialistes pour rejoindre son équipe dans le pôle Life Auto. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes d'aide de nos clients, les renseigner et organiser la prestation d'assistance adaptée tout en assurant le suivi.Fonctionnalités clésRôle principal : être le premier...

  • Assistant Client Senior

    il y a 3 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mutuaide Assistance recrute des chargés d'assistance pour renforcer ses équipes du pôle Life dans le cadre d'un CDI à temps partiel à pourvoir dès janvier 2025.Vous intégrerez une équipe orientée excellence du service client, dans laquelle vous aurez pour missions : répondre aux demandes d'aide de nos clients, les renseigner, et si leur...


  • Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'Assistance H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de...


  • Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller - Chargé d'assistance bilingue (Français-Anglais) en CDD H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens...


  • Montigny-le-Bretonneux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Montigny-le-Bretonneux - 78, CDD Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relation clients et gestion de contrats h/f Vous assurez la prise en charge des demandes Clients qui vous sont transmises. Vous êtes force de proposition et participez activement à l'amélioration continue des processus métiers...


  • Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** **_ Ce que nous avons à offrir_** **Viens rejoindre nos équipes en qualité de Chargé(e) d’écoute et d’assistance !** **Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipes de 50 personnes. Tu...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Bilfinger Peters Engineering Temps plein

    Bilfinger Peters Engineering est un Bureau d'études et d'assistance technique spécialisé en installations industrielles. Nous sommes présent sur le marché depuis plus de 28 millions d'€ de chiffre d'affaires, principalement dans le secteur nucléaire. Notre client basé à Montigny-le-Bretonneux recherche un ingénieur mécanique...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ELIA GROUPE Temps plein

    Profil du posteNous recherchons un Chargé d'opérations paysagères pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez responsable de l'organisation et de la planification des chantiers d'aménagement paysager et d'entretien des espaces verts.Mission clésOrganiser et planifier les chantiers d'aménagement paysager et entretien...


  • Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...


  • Montigny-le-Bretonneux, France orano Temps plein

    En tant qu'alternant(e) au sein de la Direction Financière de la Business Unit (BU) Projets, vous apporterez votre assistance aux actions quotidiennes à mener dans le cadre de deux missions: Fournir aux équipes opérationnelles les outils, les analyses et les données financières nécessaires à leur travail quotidien et à l’amélioration de leurs...


  • Le Havre, France FULLL Temps plein

    L’histoire commence en 2021, quand trois éditeurs de logiciels historiques décident d’unir leurs forces et donner naissance à fulll. Aujourd’hui, fulll c’est la seule solution 100% web dédiée à la production comptable et sociale collaborative. Notre mission est d’accompagner les experts-comptables dans le pilotage de leur activité, en...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 4 mois


    Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance - Téléconseiller CDI H/F **Description de la mission**: Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de **construire leur vie en confianc**e. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous...