Responsable D'hébergement

il y a 1 mois


Lyon, France Neaclub Les Cimes du Léman Temps plein

Nous recherchons un Resposable d'hébergement (H/F) et Acceuil compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du service d'hébergement et de veiller à ce que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle lors de leur séjour.

Responsabilités:

- Assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos clients dès leur arrivée
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients
- Gérer les réservations et les enregistrements des clients
- Coordonner les activités de nettoyage des chambres et des espaces communs
- Superviser le personnel de l'hébergement et s'assurer qu'ils respectent les normes de service établies
- Élaborer et gérer le budget du service d'hébergement
- Maintenir des normes élevées en matière de propreté, de confort et de sécurité dans toutes les zones d'hébergement

Compétences requises:

- Expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Maîtrise du français et de l'anglais (bilingue ou multilingue)
- Capacité à travailler sous pression et à gérer efficacement les situations difficiles
- Leadership fort et capacité à motiver une équipe
- Compétences en budgétisation pour gérer efficacement les ressources financières du service d'hébergement
- Connaissance des normes de service dans l'industrie hôtelière
- Capacité à travailler en supervision et à déléguer les tâches de manière appropriée

Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et que vous avez les compétences requises, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/04/2024



  • Lyon, France Sunweb Group Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département d'hébergement et de garantir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 mois


    Lyon 1er, France Maison Nô Temps plein

    Maison Nô, hôtel ** situé en coeur de ville de Lyon recherche son/sa Responsable Hébergement en CDI temps plein, 39h par semaine, 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales - Manager l'équipe hébergement (réception, étage) : encadrement et formation - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi auprès...


  • Lyon, France Le Mas Temps plein

    **Présentation du service**: L’association LE MAS a pour objet l’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de victime, de souffrance psycho-sociale, de précarité, d’exclusion sur Lyon Métropole et le Rhône. L’association aide environ 12 000 personnes / an avec 21 services et 200 collaborateurs-trices. Le MAS gère...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, recrute pour son client, basé à Lyon 7, un responsable de service hébergement durgence (H/F), en CDI Sous la direction de la Directrice Opérationnelle, et en lien étroit avec les différentes fonctions support vous aurez pour missions de: - Mettre en œuvre la conduite des projets de service et garantir de la qualité...


  • Lyon, France Novotel Lyon Bron Eurexpo Temps plein

    Bien plus qu'un simple hôtel, le Combo **Novotel & Ibis Styles Lyon Bron Eurexpo **est unlieu de vie et d’innovation continue et présente la spécificité d’avoir un lobby-réception commun aux deux hôtels et totalement ouvert, sans comptoir, où l’accueil en mobilité est développé depuis plusieurs années. Le site propose également l'une des...


  • Lyon, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable Hebergement

    Il y a 2 mois


    Lyon, France HUMANAE Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que support opérationnel de la Direction et à la tête d'une équipe de 6 personnes réparties sur la Réception et le Housekeeping, vous animez la communication entre les services, dans l'objectif de développer l'activité et d'améliorer la qualité des prestations. Vous prenez notamment en charge les missions suivantes: -...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    Le **Groupe ARTELOGE**, **acteur majeur de l’hôtellerie indépendante lyonnaise**, est réputé pour son excellence en matière de service. Chacun de nos **6 établissements** a sa particularité & une identité forte: Hôtels du 3 au 5 étoiles, séduisant une clientèle d’affaires ou de loisir, dotés de SPA, ou accolés à des restaurants allant...


  • Lyon, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...

  • Responsable D'agence Hebergee

    il y a 4 semaines


    Lyon, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est un département dédié aux solutions hébergées en intérim du Groupe Adecco. Spécialiste de la gestion des intérimaires,...


  • Lyon, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est une agence d’emploi implantée au sein de l’entreprise cliente. Nous mettons à disposition une équipe dédiée chargée de...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 mois


    Lyon, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - Organiser et contrôler la prestation hébergement : réception et ménage en appliquant les consignes d’hygiène et de sécurité sur les matériels et produits utilisés. - Garantir la fluidité de l’accueil et contribuer à la fidélisation de la clientèle - Optimiser les ventes sur l’établissement : vente de séjours et...


  • Lyon, France Orsac Hébergement et Insertion Temps plein

    Le/la responsable des services techniques intervient sur le plan technique et logistique dans les locaux du service à Ambérieu et sur le parc de logements en diffus (appartement du studio au T5 loués dans le parc social, dispersés sur le territoire Plaine de l’Ain, Côtière et Bugey Sud). Il / elle assure la gestion du parc de scooters de...

  • Responsable D'agence Hebergee

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adecco Temps plein

    Adecco Onsite est un département dédié aux solutions hébergées en intérim du Groupe Adecco. Spécialiste de la gestion des intérimaires, Onsite met à disposition de ses clients un service intégré complet : sourcing, sélection, intégration, sensibilisation Prévention Sécurité, suivi, fidélisation, remplacement, etc. Son modèle...


  • Lyon, France Domino Care Temps plein

    Chef de Service d'Hébergement - H/F /CS0110/73 **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Chef de Service - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: - Deux dispositifs...


  • Lyon, France GROUPE ACPPA - LA MAISON DES ANCIENS Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé près de Grenoble, proche d'une sortie rocade et accessible en tram et en bus, l'EHPAD La Maison des Anciens est un établissement récent d’une capacité de 111 lits. **Description du poste** Sous l'autorité du Directeur d'Etablissement, vous assurerez le pilotage du processus Hébergement...


  • Lyon, France MAIRIE DE MEGEVE Temps plein

    Megève, village authentique et station de sports d’hiver et d’été, a su préserver son charme d’antan et son patrimoine. Surclassée 40 - 80 000 habitants, labellisée Quatre Fleurs et Flocon Vert, et engagée dans une démarche RSO, la commune de Megève bénéficie de paysages à couper le souffle et d’espaces naturels qui en font un parfait...


  • Lyon, France Domino Medicare Temps plein

    Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA/73 Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA0103/73 Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du Médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Directeur d’Hébergement Adjoint - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. -Présentation de...


  • Lyon 7e, France AXESS Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de la poursuite de son développement, **Axess Pôle Cloud Computing** recrute **un responsable production hébergement h-f.** Le pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Possédant une double casquette...


  • Lyon, France Domino RH Care Saint Etienne Temps plein

    **Votre Mission**: **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Chef de Service - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: - Deux dispositifs d'Hébergement. - Présentation des...