Responsable Hébergement

il y a 3 semaines


Lyon er, France Maison Nô Temps plein

Maison Nô, hôtel ** situé en coeur de ville de Lyon recherche son/sa Responsable Hébergement en CDI temps plein, 39h par semaine, 2 jours de repos consécutifs.

Qualités recherchées & missions principales
- Manager l'équipe hébergement (réception, étage) : encadrement et formation
- S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi auprès des équipes et des clients
- Fidéliser la clientèle
- Veiller à la coordination des équipes restaurant et hébergement pour l'accueil et le bon déroulement des événements et séminaires
- Optimiser les ressources en fonction de l'activité
- Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de l'hôtel (en lien avec le Responsable Qualité et le Responsable Maintenance)
- Développement de la performance de l’établissement
- Gestion de la stratégie de distributionGestion de la tarification
- Développement commercial
- Empathie
- Être capable de s’intégrer localement avec un goût prononcé pour la vie culturelle et économique de la ville
- Dimension sociale et sociétale forte
- Organisation et autonomie

Compétences demandées:

- Forte dimension commerciale
- Expérience confirmée en hébergement & revenue management
- Expérience confirmée en management d’une équipe : recrutement, formation, animation et développement
- Maîtrise du logiciel Mews souhaitée
- Bonnes connaissances du logiciel DEDGE
- Anglais courant (écrit et oral) et troisième langue souhaitée
- Bonne maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/01/2023


  • Responsable Hebergement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Excelliance Temps plein

    Secteur : Tertiaire - Ville : Crêches-sur-Saône- Département : 71 - Saône-et-LoireCDI - Description du poste: C'est dans l'hôtellerie que vous aimez travailler depuis plusieurs années La satisfaction et le bien-être de vos clients est une priorité, encadrer des équipes et gérer l'administratif font parti de votre quotidien Alors vous êtes...

  • Responsable Hebergement

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France CAMPANILE LYON CENTRE PART DIEU Temps plein

    MON ROLE : Le / la Responsable Hébergement est en charge du service accueil - réception - étages de l'établissement - PAR SON SENS DE L’ORGANISATION, SA RIGUEUR ET UN BON SUIVI, IL / ELLE GÈRE TOUTES LES OPÉRATIONS DE SON SERVICE - EN ORGANISANT UN ACCUEIL DE QUALITÉ ET PERSONNALISÉ PAR LES ÉQUIPES - EN RESPECTANT LES PROMESSES CLIENT DE...

  • Responsable Hebergement

    il y a 3 jours


    Lyon 3e, France CAMPANILE LYON CENTRE PART DIEU Temps plein

    MON ROLE : Le / la Responsable Hébergement est en charge du service accueil - réception - étages de l'établissement - PAR SON SENS DE L’ORGANISATION, SA RIGUEUR ET UN BON SUIVI, IL / ELLE GÈRE TOUTES LES OPÉRATIONS DE SON SERVICE - EN ORGANISANT UN ACCUEIL DE QUALITÉ ET PERSONNALISÉ PAR LES ÉQUIPES - EN RESPECTANT LES PROMESSES CLIENT DE...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Hôtel de la TOUR Temps plein

    **RESPONSABLE HEBERGEMENT H/F**: Bienvenue à l'Hôtel de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons pour constituer notre équipe...


  • Lyon, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    **Description entreprise**: Implantée à Méribel depuis 5 ans, notre agence immobilière gère 80 biens et offre comme services : la location, la vente, la conciergerie et le syndic. Notre ADN est basé sur le dynamisme, l’innovation et le service client. **Description du poste**: **Mission**: La mission du Responsable Qualité Hébergement (F/H) est...


  • Lyon, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Le grand hôtel du Soleil d Or à Megève, maison du groupe Millésime 5 étoiles, recrute pour la saison estivale 2023 son/sa Responsable Hébergement. Crée en 2014, Millésime est un groupe hôtelier haut de gamme atypique, décomplexé, qui s'impose à travers ses établissements, comme un véritable ambassadeur de l'art de vivre à la française, où...


  • Lyon, France Neaclub Temps plein

    Descriptif du poste Le groupe Neaclub recherche un Responsable d’accueil/hébergement en village-club (F/H) pour le site des Balcons du lac d'Annecy, à Sevrier (74) en CDI. Neaclub, c’est 5 villages-club de taille moyenne, pour un total de 1000 lits et un CA annuel de plus de 8 millions d’euros, ainsi que deux projets de développement en...

  • Responsable Hebergement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France HUMANAE Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que support opérationnel de la Direction et à la tête d'une équipe de 6 personnes réparties sur la Réception et le Housekeeping, vous animez la communication entre les services, dans l'objectif de développer l'activité et d'améliorer la qualité des prestations. Vous prenez notamment en charge les missions suivantes: -...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 mois


    Lyon, France mmv Temps plein

    **mmv c’est**: Vivre une expérience enrichissante Partager des moments uniques en équipe Se révéler au contact de professionnels Grandir personnellement et professionnellement grâce aux multiples opportunités d’évolution Faire le choix d’une entreprise qui met en avant la diversité. **Être responsable hébergement chez mmv...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Les suites de Sautet Temps plein

    Les suites de Sautet, hôtel de charme avec 5 grandes suites dans le centre piéton de Chambéry recherche un nouveau / nouvelle responsable hébergement. Vous travaillerez les mercredis, jeudis, vendredis et samedis. Ce poste est pour vous si vous aimez travailler seul(e) et êtes autonome. Vous commencerez le matin vers 6h30 et pourrez partir dès que...

  • Responsable Hébergement

    il y a 6 jours


    Lyon 9e, France ARTELOGE Temps plein

    Descriptif du poste Le **Groupe ARTELOGE**, acteur majeur de l hôtellerie indépendante lyonnaise, est réputé pour son excellence en matière de service. Chacun de nos 6 établissements a sa particularité & une identité forte: Hôtels du 3 au 5 étoiles, séduisant une clientèle d affaires ou de loisir, dotés de SPA, ou accolés à des restaurants...

  • Responsable D'agence Hebergee

    il y a 4 semaines


    Lyon, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est une agence d’emploi implantée au sein de l’entreprise cliente. Nous mettons à disposition une équipe dédiée chargée de...


  • Lyon, France AXESS Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre ?** Depuis plus de 19 ans, **Axess **accompagne ses clients dans la digitalisation des process métiers et leur propose une offre numérique globale performante et sécurisée pour le succès de leurs projets digitaux. **Axess **c'est une famille de plus de 300 collaborateurs, des agences en France (Lyon, Valence, Paris), et 3...


  • Lyon, France Domino Medicare Temps plein

    Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA/73 Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA0103/73 Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du Médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Directeur d’Hébergement Adjoint - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. -Présentation de...


  • Lyon, France CROWNE PLAZA Temps plein

    **CROWNE PLAZA CITE INTERNATIONALE - 156 chambres - 1 nouveau restaurant « ANTIPASTO » 197 m2 de séminaire** - Négocier les contrats corporate - Aller chercher de nouvelles opportunités (asso, groupe tourisme, sportif, Mice, corpo) et développer privatisations, évènements, restaurant en lien avec la nouvelle offre. - Animer le service commercial (2...


  • Lyon, France Domino Care Temps plein

    Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA0103/73 **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du Médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: -...


  • Lyon, France Domino RH Care Saint Etienne Temps plein

    **Votre Mission**: **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du Médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: - Deux dispositifs d'Hébergement. -...

  • Agent Polyvalent Restauration

    il y a 4 semaines


    Lyon, France MAIRIE DE MEGEVE Temps plein

    Megève, village authentique et station de sports d’hiver et d’été, a su préserver son charme d’antan et son patrimoine. Surclassée 40 - 80 000 habitants, labellisée Quatre Fleurs et Flocon Vert, et engagée dans une démarche RSO, la commune de Megève bénéficie de paysages à couper le souffle et d’espaces naturels qui en font un parfait...


  • Lyon, France Armelle AUGUSTE Recrutement® Temps plein

    **L'entreprise** Armelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie. Intervenant sur toute la France pour la recherche et la sélection de Managers, Directeurs en hôtellerie. Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité. **Voici les détails du poste proposé** Bienvenue à Lyon. Cet hôtel 3*...


  • Lyon, France Orsac Hébergement et Insertion Temps plein

    **Dans le cadre d'un CDD de remplacement** **Vos missions sont**: - Les tâches techniques : petites réparations dans les logements, travaux de rénovation, premier diagnostic - L’entretien ménager des logements et des locaux - Les états des lieux en l’absence du responsable des services techniques - Le transport des scooters, la vérification des...