Responsable Service Client

Il y a 7 mois


Chauray, France JARDIPLAY Temps plein

**Nous recrutons pour notre magasin Jardiland de Chauray (79)**:
Un(e) Responsable Service Client (H/F) en CDI

**Votre mission**:
Vous serez responsable de l’encaissement et des services participant à la satisfaction client:

- Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle
- Conseiller et vendre les services adaptés à chaque client pour contribuer à la satisfaction et à la performance magasin
- Développer nos évènements clients-acteurs (ateliers d’animation, associatif,)
- S’assurer auprès des équipes commerce du traitement des demandes et des réclamations avant-vente et après-vente (devis, commande, SAV, non-conformité )
- Respecter les procédures et assurer la fluidité client au quotidien
- Organiser et coordonner les activités du service
- Intégrer les nouveaux collaborateurs et former son équipe au quotidien
- Prendre en charge les litiges avec sa direction et apporter les solutions adaptées,
- Recueillir les remarques de la clientèle et assurer le lien avec les services,
- Être le garant des notations des clients sur le site Web (Wizville),

Vous disposez d’une formation Bac+2 dans le domaine commercial complétée par une première expérience dans un service client.

Maîtrise des outils bureautiques

Orientation client

Aisance relationnelle

Réactivité

Capacités de négociation et de persuasion

**Modalités**:
CDI temps plein (37,5H par semaine) - Travail 1 dimanche sur 2 (majoration de 50%)

Date de démarrage ? Nous n’attendons que vous

**Avantages**: 13ème mois, participation, intéressement, CSE

**Salaire**: En fonction du profil



  • Chauray, France Teract Temps plein

    Vous serez responsable de l’encaissement et des services participant à la satisfaction client vos missions: Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle Conseiller et vendre les services adaptés à chaque client pour contribuer à la satisfaction et à la performance...


  • Chauray, France Teract Temps plein

    Vous serez responsable de l’encaissement et des services participant à la satisfaction client vos missions: Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle Conseiller et vendre les services adaptés à chaque client pour contribuer à la satisfaction et à la performance...

  • Responsable de Service

    il y a 6 jours


    Chauray, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Responsable Transformation Digitale & Flux Clients F/H La Direction Transformation & Innovation a pour objectif de répondre aux ambitions du plan stratégique « Grandir ensemble ». Rejoignez une équipe de 10 personnes au cœur de la Transformation Omnicanale pour le Groupe en tant que **Responsable Transformation Digitale & Flux Clients F/H **en...


  • Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale de BNP Paribas et Leader français des solutions de paiement sur web et mobile, nous proposons une offre BtoC au travers de FLOA Bank (cartes de crédit, mini-prêts instantanés, assurances ) et un large panel de facilités de paiement pour les (e-)commerçants avec FLOA Pay. Chez FLOA, on facilite le paiement côté client,...

  • Accompagnateur client

    il y a 2 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Si vous êtes animé par les défis et que vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel, notre entreprise est là pour vous soutenir !Nous recherchons un Accompagnateur client pour intégrer notre équipe. Vous serez chargé de prendre en charge la relation de proximité avec les clients, en leur apportant le meilleur service possible dans la...


  • Chauray, France Lamacompta Temps plein

    Descriptif du poste Lamacompta vous présente cette offre d'emploi de DUO SOLUTIONS Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable Service Social (H/F) pour notre site de Niort (79) Au sein de notre cabinet de Chauray à proximité de Niort, vous êtes le(la) référent(e) technique paie de votre équipe et aurez pour missions: -...


  • Chauray, France Jardiland Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Référence **:Responsable caisse/accueil-3723 **Categorie de l'offre**: Standard **Filiale**: M4 - InVivo Retail **Description du poste**: **Filière**: ENSEIGNES - RESEAUX **Intitulé du poste**: Responsable caisse/accueil F/H **Contrat**: CDI DUREE INDETERMINEE **Catégorie...


  • Chauray, France CODISTRI Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons un(e) Responsable d'Institut de Beauté H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. MISSIONS: En tant que Responsable d'Institut de Beauté, vos missions seront les suivantes: - Gérer l'ensemble des activités de l'institut - Encadrer et animer une équipe de professionnels de la beauté - Assurer un service client de...


  • Chauray, France JARDIPLAY Temps plein

    Notre magasin Jardiland Chauray (79) recrute Un responsable caisse/accueil (H/F) Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client: - Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle - Conseiller et vendre les services adaptés à chaque...


  • Chauray, France Teract Temps plein

    Vous cherchez un nouveau challenge au sein d’une enseigne reconnue. Ça tombe bien ! **Notre magasin Jardiland Chauray (79) recrute** **Un responsable caisse/accueil (H/F)** Vous serez responsable de l'encaissement et des services participant à la satisfaction client: - Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre...

  • Responsable de Zone

    il y a 6 jours


    Chauray, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Réclamation Client F/H** ***_ Et si vous commenciez bien _**_l'année _2️⃣ 0️⃣ 2️⃣4️⃣ ? ... _dans un _**_métier UTILE _**_au service de _**_la Relation Client,_** - ... auprès d'_**_équipes engagées_**_,_**_ _**_reconnues pour leur _**_convivialité_**_ et leur _**_sens collectif_**_,_ - ... animées par des...


  • Chauray, France DUO Solutions Temps plein

    **VOUS RECHERCHEZ UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL DE QUALITE ?** Le bon équilibre vie pro/vie perso chez DUO ce sont: - Des horaires de travail flexibles, - Une charte télétravail, indépendamment du contexte actuel, - Des formules souples de temps partiel choisi, - Le droit à la déconnexion. Ceci, en complément des avantages plus classiques tels que le...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l’équipe COVEA. Au sein de la** Direction Indemnisation**, vous intégrez l’équipe pôle Construction située à **Niort.** **Et concrètement ?** Dans ce cadre, votre mission consistera à: - Recueillir les besoins...


  • Chauray, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Responsable Commercial secteur 17/79 (h/f) à CHAURAY. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Pour notre client spécialisé dans la vente et la réparation de matériels agricoles neufs et...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDD** **Rejoignez **le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flotte basé à Niort (79) dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir rapidement. Le service se compose de trois équipes, soit 30 collaborateurs. Les équipes gèrent les sinistres matériels survenus: - En France pour...


  • Chauray, France Jardiland Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Référence **:Responsable rayon animalerie-3998 **Categorie de l'offre**: Standard **Filiale**: M4 - InVivo Retail **Description du poste**: **Filière**: ENSEIGNES - RESEAUX **Intitulé du poste**: Responsable de Rayon Animalerie F/H **Contrat**: CDI DUREE INDETERMINEE **Catégorie...

  • Conseiller Indemnisation

    Il y a 7 mois


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du** service Construction de la Direction Indemnisation MAAF **située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD **(plein temps) de 7 mois. **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...


  • Chauray, France JARDIPLAY Temps plein

    **Nous recrutons pour notre magasin Jardiland de Chauray (79)**: Un(e) Responsable de Rayon animalerie (H/F) Vous serez en charge de missions variées, au service de nos clients: - En véritable manager, vous savez fédérer et mobiliser votre équipe constituée de vendeurs, - Gestionnaire dans l’âme, vous contribuez au développement des ventes et...