Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client.
Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.
Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.
Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.
Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l’expérience collaborator, c’est l’expérience client.
Nous recrutons des **Conseillers Relation Client en Coiffure et Colorimétrie, dans le domaine **dans le domaine de l’**Esthétique et de la Cosmétologie de Luxe**, pour un **acteur leader mondial de la Beauté** depuis plus de 100 ans », dont la raison d’être est de créer la beauté qui fait avancer le monde, définit notre vision de la beauté, inclusive, éthique, généreuse et responsable.
Les postes sont à pourvoir en **CDI, 35H, à compter du 1er septembre 2023**, sur le site de ROMAINVILLE et s'adressent à des profils ayant soit:
- une expérience réussie en salon de coiffure,
- une formation qualifiante/certifiante obtenue
- un diplôme en coloration / coiffure
**MISSIONS**
- Valoriser l’image de marque du client, renforcer la confiance,
- Conseiller les clients sur l’utilisation des produits avant achat,
- Choisir le type de coloration, le type de crème utiliser,
- Etablir un pré diagnostique avant d’apporter la réponse (Découverte des besoins)
- Traiter les litiges et les réclamations technico-commerciales,
- Appliquer les procédures client selon contexte et/ou situation,
**PROFIL**
Nous recrutons nos collaborateurs F/H sur la base du savoir-être, de leurs compétences, leur réelle motivation et volonté de s’inscrire dans un projet professionnel durable aux perspectives de formation et/ou d’évolution potentielles sérieuses.
Ce poste requiert les aptitudes suivantes:
- Excellentes qualités orales et rédactionnelles
- Agilité informatique
- **Expérience en coloration / coiffure exigée**
**POSTE**
- **CDI à temps plein (35h/semaine) à pourvoir pour le 1er septembre 2023**:
- Amplitude horaire **:du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00,**:
- **Poste basé à Romainville, près de porte de Pantin (L5),**
Ce que nous proposons:
- Horaires **:du lundi au vendredi**:
- Amplitudes horaires **:9:00/19:00**:
- Rémunération : 1747,20€ brut + primes variables sous réserve d’atteinte d’objectifs quantitatifs et qualitatifs, Tickets-restaurant 9,50 € / jour (dont 5.70 € pris en charge par l’employeur), Mutuelle, challenges, CE
- Lieu de travail : ROMAINVILLE
Dans l’ère digitale, vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement bienveillant et respectueux de ses collaborateurs. Rejoignez un groupe où les évolutions professionnelles sont accessibles à tous ceux désireux de s’intégrer dans un projet et des valeurs groupe.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 01/09/2023
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller / Conseillère Client (Sans Cv)
il y a 1 mois
Romainville, France Jobfirst Temps pleinJobfirst vous permet de trouver l'emploi qui vous correspond facilement et simplement, en répondant à des questions sur votre mobile. Nos clients diffusent des annonces à travers nos services et nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. Postulez aux offres de nos partenaires en quelques clics et trouvez votre prochain...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F) basé à Romainville. **Les missions****: Les missions sont les suivantes: - Participer à valoriser l’image de marque du client, et à renforcer la confiance du client en la marque. - Conseiller...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Romainville, France Foundever Temps pleinPostulez dès aujourd'hui Postulez dès aujourd'hui Conseiller Client ( H/F) Req ID#: 174848 Romainville, France, FR Conseiller Client ( H/F) Agent Présentation de la sociétéFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Romainville, France Sitel Group Temps plein**Présentation de la société** Le Groupe SITEL, groupe mondial de la Relation Client, se place au cœur de l'Expérience Client. Présent dans 29 pays, avec plus de 150 sites et plus de 50 langues parlées. Nous accompagnons chaque jour, plus de 400 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l'innovation permanente et le développement de...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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il y a 1 mois
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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il y a 2 semaines
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Romainville, France Sitel Temps pleinPrésentation de la sociétéFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
il y a 1 semaine
Romainville, France Sitel Temps pleinNous délivrons des millions d’expérience chaque jour à nos clients par la voix, le chat, les réseaux sociauxForts de plus de 35 années d’expérience où nous avons toujours placé le client au cœur de notre approche, nous réinventons et transformons les services de relation client et l’expérience du collaborateur. Nous sommes plus de 160 000...
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Chargé de relation client H/F
il y a 1 mois
Romainville, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?La mission s'articule autour des tâches suivantes :Gestion des appels entrantsExplication du contenu de la formation Explication du process d'inscription et du financement de la formationChallenge sur le nombre d'inscrits avec prime à la cléQuel est le profil idéal ?Vous êtes me profil idéal si vous êtes :Motivé par le...
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Conseiller Client Expert Coloration
il y a 1 mois
Romainville, France Sitel Temps plein**Date**:29 avr. 2023 **Emplacement**: Romainville, France, FR **Entreprise**:Foundever **Présentation Société**: Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain,...
