Conseiller Relation Client

il y a 2 semaines

Romainville, France Foundever Temps plein

Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client.

Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.

Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.

Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.

Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.

Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l'expérience collaborateur, c’est l'expérience client.

Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients pour le **Numéro 1 de l'assurance scolaire (mutuelle solidaire pour une protection équitable)**, nous recrutons des **CONSEILLERS RELATION CLIENT F/H en assurance.**

**Nous proposons des contrats étudiants CDD, 35H, du 28 juillet 2023 au 23 octobre 2023.**

**RESUME DU POSTE**

A la suite d’une **formation initiale obligatoire** d’une durée de **5 jours ouvrés**, vous intégrerez l’activité sous la responsabilité de votre _**Team Manager.**_

**VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN SERONT**:

- Accueillir les clients avec professionnalisme et amabilité, en leur fournissant des informations claires sur les produits d'assurance scolaire.
- Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et leur proposer les options d'assurance scolaire les plus adaptées.
- Assister les clients dans les démarches administratives liées à la souscription de contrats - Maintenir une relation de confiance avec les clients et assurer un suivi régulier sur leurs dossiers.

**Le profil que nous recherchons**:

- Étudiant(e) à partir de Bac+2 en gestion, assurance, finance, etc.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à comprendre les besoins des clients et à fournir un service de qualité.
- Une expérience antérieure en service client en face à face ou à distance est un atout.
- Motivation, enthousiasme et capacité à travailler en équipe.

**CE QUE NOUS PROPOSONS**:

- **Contrat CDD 35h du 28 juillet 2023 au 23 octobre 2023**:

- Horaires : du lundi au samedi
- Amplitudes horaires : 8h30-19h00
- Rémunération : 1747,20€ brut + prime sur objectif de 100€ mensuel brut
- Tickets restaurants : 9,50 € / jour (dont 5.70 € pris en charge par l’employeur)
- Excellente mutuelle familiale prise en charge à 50% par l'employeur
- Remboursement Navigo 50%
- Formation initiale métier et produit garantie

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/07/2023

  • Conseiller Relation Client

    il y a 7 jours

    Romainville, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 7 jours

    Romainville, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Conseiller Relation Client Cosmétique de Luxe

    il y a 7 jours

    Romainville, France Foundever Temps plein

    Pour l'un de nos clients, numéro 1 mondial de l'industrie cosmétique, nous recherchons des Conseillers Clients H/F pour répondre aux demandes liées à l'ensemble des thématiques suivantes : maquillage, parfum, produit pharmaceutique, soin corporels et capillaire. L'activité consiste à: - Participer à valoriser l'image de marque du client, et à...

  • Conseiller Relation Client Expert Coloration

    il y a 7 jours

    Romainville, France Foundever Temps plein

    Pour l'un de nos clients, numéro 1 mondial de l'industrie cosmétique, nous recherchons des Conseillers Clients H/F pour répondre aux différentes demandes liées à l'ensemble des produits capillaires : shampoing, après-shampoing, coloration, soin capillaire. L'activité consiste à: - Participer à valoriser l'image de marque du client, et à...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Foundever Temps plein

    Postulez dès aujourd'hui Postulez dès aujourd'hui Conseiller Client ( H/F) Req ID#: 174848 Romainville, France, FR Conseiller Client ( H/F) Agent Présentation de la sociétéFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Sitel Group Temps plein

    **Présentation de la société** Le Groupe SITEL, groupe mondial de la Relation Client, se place au cœur de l'Expérience Client. Présent dans 29 pays, avec plus de 150 sites et plus de 50 langues parlées. Nous accompagnons chaque jour, plus de 400 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l'innovation permanente et le développement de...

  • Conseiller Client Cosmétique de Luxe

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Foundever Temps plein

    **A propos** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. **Principales...

  • Conseiller Client Cosmétique Deluxe

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Foundever Temps plein

    **A propos**: Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. **Principales...

  • Conseiller Client Cosmétique de Luxe

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Sitel Temps plein

    **Date**:20 avr. 2023 **Emplacement**: Romainville, France, FR **Entreprise**:Foundever **A propos**: Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Foundever Temps plein

    **Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Foundever Temps plein

    **Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...

  • Formateur (F/H) en Relation Client

    il y a 4 jours

    Romainville, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Formateur (F/H) en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Sitel Temps plein

    Présentation de la sociétéFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Romainville, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?La mission s'articule autour des tâches suivantes :Gestion des appels entrantsExplication du contenu de la formation Explication du process d'inscription et du financement de la formationChallenge sur le nombre d'inscrits avec prime à la cléQuel est le profil idéal ?Vous êtes me profil idéal si vous êtes :Motivé par le...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Romainville, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?La mission s'articule autour des tâches suivantes :Gestion des appels entrantsExplication du contenu de la formation Explication du process d'inscription et du financement de la formationChallenge sur le nombre d'inscrits avec prime à la cléQuel est le profil idéal ?Vous êtes me profil idéal si vous êtes :Motivé par le...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Foundever Temps plein

    A propos de nous: Fort de plus de 40 ans, Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Description: À la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante tout en poursuivant vos études ? Rejoignez notre équipe !...

  • Chargé de Relation Client/planification

    il y a 4 semaines

    Romainville, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Souhail en tant que Chargé(e) relation client à Romainville (93), en CDD de 6 mois (éventuellement renouvelable). Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Conseiller Client

    il y a 7 jours

    Romainville, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...