Conseiller Client
il y a 4 semaines
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Conseiller Client ( H/F)
Req ID#: 174848Romainville, France, FR
Conseiller Client ( H/F)
AgentPrésentation de la société
Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client.
Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.
Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.
Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.
Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l'expérience collaborateur, c’est l'expérience client.
Description de la mission
Au téléphone, via un email ou un chat, ou sur les réseaux sociaux, votre mission au quotidien est de savoir renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques. Véritable ambassadeur, et "facilitateur", vous trouvez les bonnes solutions et accompagnez leurs clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié.
Présent dans une multitude de secteurs d'activités, vous trouverez un environnement professionnel épanouissant. Alors, si vous recherchez un nouveau challenge, n'hésitez plus : Rejoignez-nous
Vos missions :
Après une formation alternant théorie et pratique (intégrée au contrat de travail), vous intégrez progressivement une équipe constituée d'une quinzaine de collaborateurs, et d'un responsable d'équipe pour vous accompagner au quotidien.
Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client. Vous proposez des solutions, et des offres additionnelles à vos clients, pour développer leur satisfaction et les fidéliser. Des opportunités d'évolution interne se présentent sur nos sites, aux personnes motivées et volontaires qui en expriment le souhait.
Nous recrutons en CDD et en CDI :
Poste basé à Romainville et en télétravail (Attention, nous ne proposons pas de contrat 100% télétravail => mix présentiel- télétravail) Temps plein (35h/semaine) Différents clients dans les domaines de la santé, la beauté, l'agroalimentaire, le bancaire et bien d'autres Durée de la formation entre 1 semaine et 1 mois, en moyenne Rémunération fixe (+ part variable mensuelle selon les missions), + Tickets Restaurant à hauteur de 9 euros, dont 60% à la charge de l'entreprise + mutuelle famille + indemnité relative au télétravail Amplitude horaire de travail du lundi au dimanche entre 8h et 23h, avec des roulements hebdomadaires qui peuvent évoluer en fonction des besoins de l'activitéDescription du profil
Vous avez une première expérience dans la relation client. Vous êtes enthousiaste et énergique, agile et à l'aise avec les nouvelles technologies, et toujours connecté(e) et "digital". Votre sourire et votre dynamisme est contagieux, vous êtes toujours prêt(e) ) rendre service, et vous aimez travailler en équipe et réussissez à vous adapter facilement. Vous avez d'excellentes qualités d'expression orale et écrite, êtes patient et à l'écoute. Vous aimez que les journées soient rythmées et ne se ressemblent jamais.
Votre motivation et votre envie d'apprendre seront les éléments-clés de votre réussite à ce poste.
Alors à bientôt
Conseiller Client ( H/F)
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Conseiller Client Cosmétique de Luxe
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**A propos** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. **Principales...
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Conseiller Client Cosmétique Deluxe
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**A propos**: Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. **Principales...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Sitel Group Temps plein**Présentation de la société** Le Groupe SITEL, groupe mondial de la Relation Client, se place au cœur de l'Expérience Client. Présent dans 29 pays, avec plus de 150 sites et plus de 50 langues parlées. Nous accompagnons chaque jour, plus de 400 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l'innovation permanente et le développement de...
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Conseiller Client Cosmétique de Luxe
il y a 4 semaines
Romainville, France Sitel Temps plein**Date**:20 avr. 2023 **Emplacement**: Romainville, France, FR **Entreprise**:Foundever **A propos**: Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Sitel Temps pleinPrésentation de la sociétéFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps pleinA propos de nous: Fort de plus de 40 ans, Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Description: À la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante tout en poursuivant vos études ? Rejoignez notre équipe !...
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Conseiller Client Niveau 2
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation Société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**A propos** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. **Principales...
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Conseiller(E) en Gestion de Patrimoine
il y a 5 jours
Romainville, France Predictis Temps pleinPartage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Romainville, France Job4you Temps pleinSecteur d'activité : Commerce / Vente / Distribution - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 30000/ANNEE **L'entreprise**: Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en intérim...
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Assistant Vétérinaire
il y a 4 semaines
Romainville, France B&S RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons des **Chargés de clientèle (H/F) **pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe,...
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Spécialiste de L'apprentissage
il y a 5 jours
Romainville, France Foundever Temps plein**A propos**: Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. **Principales...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Romainville, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers (F/H)
il y a 1 mois
Romainville, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...
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Team Manager
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation de la société**: Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
