Conseiller Client
il y a 2 semaines
**L'entreprise****:
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F) basé à Romainville.
**Les missions****:
Les missions sont les suivantes:
- Participer à valoriser l’image de marque du client, et à renforcer la confiance du client en la marque.
- Conseiller les clients sur l’utilisation des produits avant achat (ex : routine capillaire, conseil produit capillaire, diagnostique )
- Apporter une assistance aux salons de coiffures sur les techniques de coloration
- Etablir un pré-diagnostique avant d’apporter la réponse (découverte des besoins)
- Prendre en charge les réclamations/insatisfactions, suite à l’utilisation d’un produit
- Faire un questionnement complet sur le contexte et appliquer les procédures client
- Historiser 100% des contacts traités dans les outils du client: coordonnées, verbatim, codification des typologieset s’assure de l’exactitude de ces données
- Traiter les retours de produits envoyés par le consommateur : préanalyse, constatation de l’anomalie et envoi en usine
**Le profil****:
Doté(e) d'une expérience et/ou d'une formation dans la relation client à distance et/ou en face à face dans le domaine de la coiffure vous êtes passionné(e) par ce métier.
Savoir-faire:
- Discours clair et concis, sens du service et du Rendre Service
- Aptitude à transmettre, réponses/solutions pédagogiques
- Dextérité au clavier
- Aisance relationnelle et capacités rédactionnelles fortes
- Ecoute active, prise en charge, accompagnement personnalisé
- Maitrise des techniques de coloration
Savoir-être:
- Posture professionnelle orientée conseil haut de gamme
- Sens commercial, réactivité, empathie, travail d’équipe
Avantages et informations complémentaires:
Prime, tickets restaurants.
80% de télétravail.
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps pleinPostulez dès aujourd'hui Postulez dès aujourd'hui Conseiller Client ( H/F) Req ID#: 174848 Romainville, France, FR Conseiller Client ( H/F) Agent Présentation de la sociétéFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des...
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Conseiller Client Cosmétique de Luxe
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**A propos** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. **Principales...
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Conseiller Client Cosmétique Deluxe
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**A propos**: Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. **Principales...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Sitel Group Temps plein**Présentation de la société** Le Groupe SITEL, groupe mondial de la Relation Client, se place au cœur de l'Expérience Client. Présent dans 29 pays, avec plus de 150 sites et plus de 50 langues parlées. Nous accompagnons chaque jour, plus de 400 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l'innovation permanente et le développement de...
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Conseiller Client Cosmétique de Luxe
il y a 4 semaines
Romainville, France Sitel Temps plein**Date**:20 avr. 2023 **Emplacement**: Romainville, France, FR **Entreprise**:Foundever **A propos**: Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Sitel Temps pleinPrésentation de la sociétéFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Relation Client Cosmétique de Luxe
il y a 7 jours
Romainville, France Foundever Temps pleinPour l'un de nos clients, numéro 1 mondial de l'industrie cosmétique, nous recherchons des Conseillers Clients H/F pour répondre aux demandes liées à l'ensemble des thématiques suivantes : maquillage, parfum, produit pharmaceutique, soin corporels et capillaire. L'activité consiste à: - Participer à valoriser l'image de marque du client, et à...
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Conseiller Relation Client Expert Coloration
il y a 7 jours
Romainville, France Foundever Temps pleinPour l'un de nos clients, numéro 1 mondial de l'industrie cosmétique, nous recherchons des Conseillers Clients H/F pour répondre aux différentes demandes liées à l'ensemble des produits capillaires : shampoing, après-shampoing, coloration, soin capillaire. L'activité consiste à: - Participer à valoriser l'image de marque du client, et à...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps pleinA propos de nous: Fort de plus de 40 ans, Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Description: À la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante tout en poursuivant vos études ? Rejoignez notre équipe !...
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Conseiller Client Niveau 2
il y a 7 jours
Romainville, France Sitel Temps plein**Présentation Société**: Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client Niveau 2
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation Société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**Présentation de la société** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...
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Conseiller Client
il y a 7 jours
Romainville, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Romainville, France Foundever Temps plein**A propos** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. **Principales...
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Conseiller(E) en Gestion de Patrimoine
il y a 5 jours
Romainville, France Predictis Temps pleinPartage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements...
