Conseiller Clientèle Groupes Et Séminaires

Il y a 2 mois


Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions sont:

- Assister les commerciaux et le service séminaire dans la rédaction des propositions (Devis/Programme)
- Rédiger les contrats de séjour
- Suivre et mettre à jour les dossiers de séjours (Modification, annulation )
- Être le contact privilégié des clients pour toute question relative à leurs séjours
- S’assurer que les dossiers soient complets avant séjour dans l’outil CRM
- Compléter les informations clients dans le CRM pour transmission aux villages
- Traiter les réclamations clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courriers.
- Être force de proposition et participer aux optimisations de process
- Bac + 2 / BTS Assistant manager ou NRC
- Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en relation clients par téléphone
- Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) exigée.



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  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi commercial et administratif des dossiers clients Groupes et séminaires. **Vos...


  • Marseille 3e, France JOB LINK Temps plein

    Job Link recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un.e conseiller clientèle B to B. Poste à pourvoir immédiatement en CDI, 35h/semaine. Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit. **Vos missions**: Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits...


  • Marseille 3e, France JOB LINK Temps plein

    JJOBLINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et Intérim recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un assistant commercial B to B F/H sur Marseille centre: Poste à pourvoir immédiatement en CDI 35H. Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit. **Vos missions**: - Traiter les réclamations clients avant et...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    **Au sein de notre équipe service clients - groupes et séminaires, composée de 9 collaborateurs, et sous la tutelle de la superviseur clients groupe/séminaires, vous réaliserez les missions suivantes**: - Le traitement des demandes clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courrier, - Le traitement des leads (réception et analyse...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    **Au sein de notre équipe service clients - groupes et séminaires, composée de 9 collaborateurs, et sous la tutelle de la superviseur clients groupe/séminaires, vous réaliserez les missions suivantes**: - Le traitement des demandes clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courrier, - Le traitement des leads (réception et analyse...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant, pendant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial. Les missions sont: - Assister les commerciaux et le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

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  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Au sein de notre équipe service clients - groupes et séminaires, composée de 9 collaborateurs, et sous la tutelle de la superviseur clients groupe/séminaires, vous réaliserez les missions suivantes :- Le traitement des demandes clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courrier,- Le traitement des leads (réception et analyse du...


  • Marseille 1er, France Emploi 86 Temps plein

    Chaque collaborateur des villages vacances constitue une mosaïque de talents et de compétences. Au delà de votre formation et de vos compétences techniques, Les Villages Clubs du Soleil recherchent des collaborateurs à leur image, aux qualités humaines avérées, tournés vers autrui, impliqués dans leur mission, passionnés par leur métier et...

  • Chef de Rang Séminaire

    il y a 1 mois


    Marseille, France Restaurant Jérôme Nutile - Bistr'AU - Hôtel Mas de Boudan - SARL MAJU Temps plein

    **Service d’affectation **:Service des Séminaires - Le salarié peut être amené à travailler sur les activités Service Restaurant Gastronomique et Service Brasserie. **Position dans le service **:Sous la responsabilité du Maître d’hôtel et de la direction. **Description du poste**: **Mission principale **:Assurer la mise en œuvre et un service...


  • Marseille, France EDF Temps plein

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  • Responsable Commercial(E)

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Hospitality ON Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe Riviera Origins est à la recherche de son (sa) prochain(e) commercial(e) afin de dynamiser l’activité des hôtels Best Western Plus Hyères Côte d’Azur (83) et Best Western Plus Antibes Riviera (06). Le Groupe Riviera Origins est un groupe familial indépendant, avec une expertise tournée vers...


  • Marseille, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d’Agence de Septèmes-les-Vallons (13), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 19 heures


    Marseille, France HAYS Temps plein

    Intégrez un groupe d'envergure Notre client, groupe bancaire reconnu dans la région PACA, recherche un Conseiller clientèle en intérim pour son agence de Valréas. Au sein de l’agence, et rattaché à son Directeur, vous assurez le suivi et la gestion des opérations confiées par les clients, et les accompagnez via la réalisation des opérations de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur...