Assistant.e Relation Clients

il y a 4 semaines


Reichstett, France ObjetRama Temps plein

**L'entreprise**
ObjetRama, leader français de l’objet personnalisé B2B depuis 19 ans, avec son catalogue et sa plateforme e-commerce, a pour mots d’ordre simplicité, efficacité, qualité.

ObjetRama s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : Pandacola et Pépite pour créer le groupe Pop France.

Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques.

Un petit mot sur les autres entités du groupe:

- Pandacola, première marketplace B2B 100% dédiée aux produits personnalisés et aux cadeaux d’affaires des plus classiques aux plus uniques, avec une identité bien décompléxée.
- Pépite, l’expert grands comptes depuis 35 ans: solutions personnalisées, inspirations, conseils pour l’offre la plus sur-mesure qui rend facilement accessible tous les produits corporate.

Pop France c'est aussi 130 collaborateurs engagés dans un état d’esprit collectif et positif. C’est une grande famille dynamique, pleine d’audace, ouverte aux nouvelles idées et en quête de nouveaux profils pour continuer à écrire l'histoire.

**Description du poste**
Membre de l’équipe Sales, au sein du pôle SAV (service après-vente), tu joueras un rôle clé dans la satisfaction client, une valeur forte et priorité d'ObjetRama.

Tes missions seront les suivantes:

- Tu suivras le tracking, les incidents transports et la gestion des retours produits dans notre logiciel de gestion
- Tu les orienteras vers la meilleure solution pour résoudre leur problème en leur apportant des réponses appropriées
- Tu mettras en œuvre la solution négociée et suivras sa réalisation jusqu'à résolution complète
- Tu communiqueras des informations claires aux clients dans un souci de restaurer la confiance dans la relation

**3 bonnes raisons de nous rejoindre
- On la joue collectif : de l'entraide, de la convivialité et un objectif commun
- On vend des produits qui transmettent des émotions, du plaisir et du sourire
- L'entreprise est en pleine croissance et a plein de projets de développement

Alors, prêt.e à nous rejoindre ?

**Profil recherché**
- Tu disposes d’une première expérience réussie dans un domaine similaire : commercial, relation client, téléconseil, SAV ou les questions transport, etc
- Tu es à l'aise sur les outils informatiques & au téléphone
- Tu fais preuve d'écoute, d'empathie, de diplomatie pour accueillir des clients insatisfaits de manière positive et avec professionnalisme
- Tu es débrouillard.e, plein.e d'énergie, réactif.ve et tu as une bonne capacité à identifier et gérer les priorités pour apporter une solution

**Ça match ?**
- Envoi ton CV
- Entretien téléphonique avec Pauline, notre Talent Acquisition
- RDV dans nos locaux à Reichstett avec Aline, head of Sales pour un entretien dans la vie, la vraie
- Immersion dans le service pour observer le quotidien et pouvoir te projeter sur le poste



  • Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...


  • Reichstett, France POP France Temps plein

    L'entreprisePOP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite.Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet.ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots d’ordre...


  • Reichstett, France Pandacola Temps plein

    **L'entreprise** Pandacola s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : ObjetRama et Pépite pour créer le groupe Pop France. Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché ! L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques. Les autres entités du groupe sur le même site: - ObjetRama, leader français de l’objet...


  • Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...


  • Reichstett, France POP France Temps plein

    L'entreprisePOP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite.Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet.ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots d’ordre...


  • Reichstett, France POP France Temps plein

    L'entreprise POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. **Notre mission**: accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 1 mois


    Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...

  • Analyste Développeur

    il y a 1 mois


    Reichstett, France Euro Information Temps plein

    Qui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...


  • Reichstett, France Pandacola Temps plein

    **L'entreprise** Pandacola s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : ObjetRama et Pépite pour créer le groupe Pop France. Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché ! L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques. Les autres entités du groupe sur le même site: - ObjetRama, leader français de l’objet...


  • Reichstett, France POP France Temps plein

    L'entreprisePOP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite.Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet.ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots d’ordre...


  • Reichstett, France CCM LES TROIS CHENES Temps plein

    Descriptif du poste - Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations) - Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle » - Proposer les...

  • Business Developer

    il y a 1 mois


    Reichstett, France Pépite - Paris Temps plein

    **L'entreprise** Expert des produits personnalisés et cadeaux d'affaires, Pépite propose à ses clients grands comptes un ensemble de solutions pour valoriser leur image: - Des produits personnalisés avec leur logo - Des créations d’objets sur-mesure - Des e-shops dédiés à leur marque permettant de regrouper sur une même plateforme l’ensemble de...

  • Conseiller(E) Accueil

    il y a 7 jours


    Reichstett, France CCM LES TROIS CHENES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...


  • Reichstett, France Pandacola Temps plein

    Descriptif du poste En tant que team leader de l'équipe de 3 customer success managers et 1 assistant commercial, tu piloteras l'activité commerciale et la relation client de la Business Unit Pandacola. Tu seras en interaction avec la direction commerciale du groupe, le service marketing, les opérations (studio, procurement, ADV), la comptabilité et le...

  • Serveur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Reichstett, France restaurant l'Etrier Temps plein

    Rattaché au responsable de salle vous serez amené a vous occuper mise en place et du service an salle.Équipe de 3 personnes.Horaires en coupé 5 jours/semaine. Type d'emploi : Temps plein, CDI Nous recherchons un serveur(se) en salle sociable et amical pour compléter notre équipe. Dynamisme et sens du contact sont des qualités essentielles pour mener...


  • Reichstett, France Kiabi France Temps plein

    Description du poste Si tu cherches un job pas comme les autres et qu’en plus: **MODE, SOURIRE ET PUNCH **sont les mots qui te qualifient ! - La Mode est ta passion, tu connais les dernières tendances ! - Tu es riche d’une expérience client, en prêt-à-porter, c’est encore mieux ! - Tu aimes la polyvalence et le dynamisme : Relation client,...


  • Reichstett, France HAYS Temps plein

    Venez rejoindre une entreprise dynamique Notre client, spécialisé dans son domaine, recherche un Assistant ADV/administratif pour un contrat d'une durée de six mois. Au sein d’un service dynamique, votre mission est de gérer les commandes côté clients et fournisseurs. En relation avec les clients, vous répondez à leurs interrogations et vous...

  • Business Developer

    il y a 1 mois


    Reichstett, France Pépite - Paris Temps plein

    Descriptif du poste Pépite est en plein développement et veut renforcer son équipage "sales" constitué de 7 business developer grands comptes et de 4 assistants des ventes. Ton rôle sera de développer le chiffre d'affaires et la marge en développant un portefeuille de clients que tu devras connaître, suivre, faire grandir et rendre heureux du début...


  • Reichstett, France KPMG Temps plein

    Pourquoi devenir Collaborateur Expérimenté en Expertise Comptable au sein du German Services Group chez KPMG ? Les métiers de l'Audit, du Conseil, de l'Expertise comptable ou du Juridique & fiscal vous attirent et vous cherchez un quotidien qui bouge ? Au bureau, chez le client, en formation, dans notre incubateur d’intrapreneuriat ou avec notre...

  • Conducteur Poids Lourds

    il y a 1 mois


    Reichstett, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise au sein de ** l'équipe logistique **et donner un nouveau sens à votre carrière? Notre cabinet de recrutement Adecco recherche pour le compte de notre client basé à Reichstett , **un Chauffeur PL avec caces 1-3-5** **H/F en CDI.** Au sein de l'équipe, vous **_transportez et livrez les...