Responsable Support Et Maintenance

il y a 4 semaines


Paris, France Epiconcept Temps plein

Epiconcept est une société réunissant des médecins, des épidémiologistes, des data scientists et des experts IT, dont la vocation est d’apporter les solutions informatiques les plus adaptées aux grands programmes de santé publique (surveillance épidémiologique, dépistage, dossiers médicaux, etc.).

Epiconcept propose des solutions en mode hébergé et la société est certifiée ISO27001-HDS (Hébergeur de Données de Santé).

**Vos missions**:
Notre équipe Produits Dépistage offre une solution de gestion complète et opérationnelle pour les programmes de dépistage des cancers du sein, du côlon-rectum et du col de l’utérus. Au sein de cette équipe de 13 personnes, vous êtes chargé de la gestion du service support de A à Z:

- Vous pilotez la gestion de l’activité support et maintenance et encadrez une équipe de 3 personnes.
- A ce titre, vous organisez l’activité et mettez en place les outils et méthodes dans un souci d’amélioration continue
- Après la phase de déploiement, vous êtes le point d’entrée des demandes clients, et à ce titre, vous analysez les demandes et les adressez aux équipes concernées
- Vous prenez en charge des opérations spécifiques pour les clients (de type : gestion de bases de données, statistiques, mise en place de process )
- Vous exécutez les plans de tests pour le compte des chefs de projet

Dans le cadre de vos missions, vous pourrez être amené à traiter des données de santé à caractère personnel. Vous serez garant de la confidentialité et de l’intégrité de ces données, dans le respect de la norme Iso 27001

**Votre profil**:
**Vos atouts pour réussir**:

- Porté par des valeurs humaines fortes en phase avec celles d’Epiconcept (responsabilité, éthique, qualité et inscription dans la durée),
- Vous maîtrisez les outils de gestion de tickets tels que Jira.
- Vous faites preuve d’analyse et d’organisation dans votre capacité à répondre aux besoins des clients.

**Compétences clefs**:

- Formation initiale Bac+2 Informatique
- Maîtrise SQL, XML, R
- Capacité à organiser et piloter une activité support avec la mise en place d’outils et de métriques
- Rigoureux, organisé
- Haut niveau d’écoute du besoin client

**Ce que nous Offrons**:

- Un cadre de travail agréable, au cœur de Paris
- Une grande autonomie, confiance et écoute de vos propositions
- Une équipe joviale, passionnée et compétente
- Une possibilité de télétravail total ou hybride
- Des titres restaurant et forfait mobilité durable
- Une excellente mutuelle prise en charge à 100%

**Rejoignez-nous****:
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise éthique, au sein d’une équipe enthousiaste ? N’hésitez plus, rencontrons-nous

Epiconcept est une entreprise responsable, qui s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances pour tous.



  • Paris, France Le Groupe Nova Temps plein

    Le Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...

  • Responsable de Site

    il y a 4 semaines


    Paris 16e, France Sodexo Énergie et Maintenance Temps plein

    Nous recherchons un profil **Responsable de site Energie et Maintenance** (H/F) pour l'un de nos centres commerciaux sur Paris 16: Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vos missions seront les suivantes dans le respect des différentes normes de sécurité et des procédures internes - Encadrer, gerer un technicien. - Etre garant du respect...

  • Responsable de Site

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France Sodexo Énergie et Maintenance Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Responsable de site Energie et Maintenance,** passionné(e) par votre métier, vous souhaitez intégrer un poste évolutif au sein d'un groupe acteur de votre évolution de carrière et vous épanouir tout en améliorant votre qualité de vie. **"Vous faites de votre sécurité et celle de vos collégues une priorité"!** **Alors...


  • Paris 13e, France Elatos Temps plein

    Descriptif du poste **À propos** W.E.B Energie du Vent SAS, filiale de W.E.B Windenergie AG, a été créée en 2003. La société développe et construit des projets de production d électricité issue de sources d énergies renouvelables, en vue de leur exploitation. En France, W.E.B Energie du Vent exploite 5 parcs éoliens pour une puissance de plus...


  • Paris, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Maintenance Electromécanique H/F Vos missions: - Encadrement, management d'équipes (70 personnes) et 5/6 référents en direct. - Mise en place d'une GMAO, proposition de solutions d'organisation, pilotage du projet - Gestion de budget, maitrise des coûts de la maintenance - Gestion des...


  • Paris, France Global Multitechniques Temps plein

    PME implantée en région parisienne œuvrant dans la maintenance, exploitation, travaux CVC et Multitechniques dans les bâtiments tertiaires à Paris et en région parisienne, Recherche son Responsable Méthodes & GMAO/Support (Ingénieur(e) / Technicien(ne) expérimenté(e)) Principales missions: - Gérer le logiciel de GMAO Alteva principalement ou...


  • Paris, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Le pôle Atalian Maintenance & Energy, dédié aux activités de maintenance et travaux se développe et recrute dans ce contexte, un Technicien de maintenance H/F en CDI à Paris. Dans ce cadre, vous aurez pour missions principales :  - Maintenance préventive et corrective des installations techniques (CVC,...


  • Paris, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Le pôle Atalian Maintenance & Energy, dédié aux activités de maintenance et travaux recrute dans le cadre d'un remplacement, un Technicien de maintenance H/F en CDI à Paris. Vous aurez pour missions principales :  - Maintenance préventive et corrective des installations techniques (CVC, électricité,...


  • Paris, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions ATALIAN MAINTENANCE & ENERGY se développe et recrute dans ce contexte, un Technicien de maintenance H/F en CDI à Paris (75001). Sur ce poste, vous aurez pour missions principales: -d'assurer la maintenance préventive et curative des installations techniques (CVC, électricité, plomberie) - d'assurer le suivi et...


  • Paris, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...

  • Responsable de pôle Support

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants.Nous recherchons pour l'un de nos clients dans l'anciennement supérieur son :Responsable de pôle support H/FRattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information et du...


  • Paris, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable technique H/F en CDI situé à Paris Montparnasse, qui saura gérer avec succès les relations avec notre client. Rattaché.e au responsable d'affaires, vos missions principales sont :  - Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des...


  • Paris, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable technique H/F en CDI situé à Paris Montparnasse, qui saura gérer avec succès les relations avec notre client. Rattaché.e au responsable d'affaires, vos missions principales sont :  - Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des...


  • Paris, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Le pôle Atalian Maintenance & Energy, dédié aux activités de maintenance et travaux se développe et recrute dans ce contexte, un Technicien de maintenance itinérant H/F en CDI en région parisienne. Dans ce cadre, vous aurez pour missions principales :  - Maintenance préventive et corrective des installations...

  • Responsable de site H/F

    il y a 1 mois


    Paris, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable de site H/F à Paris 8ème arrondissement, en CDI. Rattachée au Chargé d'affaires, vos principales missions sont :  Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées...

  • Responsable Comptes Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, France Fives Maintenance Temps plein

    Descriptif du poste Filiale du groupe Fives, **Fives Maintenance **maintient depuis plus de **20 ans** les ateliers de production des plus grands industriels français. - Vous prenez en charge le management des sites de maintenance (**entre 60 et 80 personnes**) et garantissez la montée en compétence des équipes placées sous votre autorité. - Vous...


  • Paris 1er, France Le Groupe Nova Temps plein

    Le Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F** Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...

  • Responsable de pôle Support

    il y a 2 semaines


    Paris, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants. Nous recherchons pour l’un de nos clients dans l'anciennement supérieur son : Responsable de pôle support H/F Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information et...

  • Responsable de pôle Support

    il y a 4 semaines


    Paris, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants.Nous recherchons pour l’un de nos clients dans l'anciennement supérieur son :Responsable de pôle support H/FRattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information et du Numérique,...

  • Responsable de pôle Support

    il y a 4 semaines


    PARIS, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants.Nous recherchons pour l’un de nos clients dans l'anciennement supérieur son : Responsable de pôle support H/FRattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information et du Numérique,...