Chargé(E) de E-crm International

Il y a 2 mois

IvrysurSeine, France Fnac Darty Temps plein

Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et décontractée ?

Au sein de l'équipe internationale CRM (Direction internationale de la Fnac) et rattaché.e au Responsable CRM, tu participes au développement et garantis la relation clients sur le web pour la Belgique et la Suisse. Le périmètre de chaque pays est défini en amont mais peut être amené à évoluer. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe e-commerce international ainsi qu'avec les équipes locales.

Tes missions:

- Définir le planning CRM mensuel ;
- Définir les ciblages pertinent en fonction des communications,
- Briefer les équipes créatives,
- Router des campagnes via Adobe Campaign.
- Suivre et analyser les résultats & les indicateurs de performance des campagnes par rapport aux objectifs définis ;
- Être force de proposition pour l’optimisation des résultats, mise en place d’A/B test ;
- Assurer une veille concurrentielle (outils, rémunération) ;
- Être en relation avec les différentes équipes internes (équipe créative, équipe commerciale, équipe produits, équipe transverse, ) ;
- Gestion des relations avec les prestataires (Tinyclues) ;
- Suivre les indicateurs NPS des pays ;
- Optimiser les process et participer à la définition et amélioration de la stratégie digitale CRM.

Ton profil:

- De niveau Master 2 (formation école de commerce ou universitaire, tu as une spécialisation Webmarketing ou e
- commerce) ;
- Une 1ère expérience réussie dans une structure e-commerce est un plus ;
- Tu es passionné.e par le web et le e-commerce ;
- Tu as un excellent relationnel, le goût du travail en équipe et un fort sens commercial ;
- Créativité, force de proposition, rigueur, méthodologie, réactivité, curiosité, autonomie et enthousiasme ;
- Langues requises : français (une connaissance du Flamand/Néerlandais ou de l’Allemand serait un vrai plus) ;
- Qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable ;
- Curieux.euse et dynamique, tu es attentif.ve aux évolutions technologiques et aux pratiques sur Internet qui permettront de faire évoluer la stratégie CRM de la Fnac sur les différents pays où nous sommes présents.

  • Stage - Chargé(e) de CRM F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d'esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une...

  • Stage - Chargé(e) de CRM F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d'esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une...

  • Stage Chargé de CRM

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et...

  • Assistant Chargé(e) de Campagnes CRM – Alternance F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...

  • Assistant Chargé(e) de Campagnes CRM – Alternance F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...

  • Alternance - Assistant(E) Chargé(E) D'animation

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.Leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...

  • Alternance - Assistant(E) Chargé(E) D'animation

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Chargé-e de Projets E-crm

    il y a 4 semaines

    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Fermob Temps plein

    Participer à la mise en place de la plateforme CDP ADVALO (Insight Activation) et des premières campagnes d’activation (B2C). Créer et paramétrer les campagnes B2C dans l’outil (ADVALO) - Cibler les audiences \- Déterminer les parcours clients \- Analyser et suivre les résultats des campagnes \- Faire des recommandations pour améliorer la...

  • Chargé.e de Marketing Digital CRM

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Fnac-Darty Temps plein

    Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et...

  • Assistant marketing digital

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, France E-BUSINESS PARIS Temps plein

    Le poste de Assistant marketing digital (H/F) - alternanceCréation et rédaction de contenus multimédias pour les réseaux sociaux (post, articles, vidéos, etc...)Rédaction d'articles sur le site Web (actualités, case study, réglementation, technologie, etc...)Optimisation SEO : travailler à améliorer la visibilité en ligne et mise en place de...

  • Alternance - Chargé(e) d'acquisition / Fnac International F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe internationale Acquisition (Direction E-commerce international de la Fnac), vous serez en charge de développer et de garantir la meilleure performance des différentes campagnes d'acquisition (Affiliation, Comparateurs, Retargeting, SEA) pour les sites : Fnac.ch & Fnac.be.Vos missions principales :• Mise en...

  • Alternance - Chargé(e) d'acquisition / Fnac International F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe internationale Acquisition (Direction E-commerce international de la Fnac), vous serez en charge de développer et de garantir la meilleure performance des différentes campagnes d'acquisition (Affiliation, Comparateurs, Retargeting, SEA) pour les sites : Fnac.ch & Fnac.be.Vos missions principales :• Mise en...

  • Stage - Chargé(e) de SEA / Fnac International F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe internationale Acquisition (Direction E-commerce international de la Fnac), vous serez en charge de mettre en place et d'assurer le suivi des campagnes SEA sur Google Ads et Bing Ads pour Fnac.be et Fnac.ch.Vos missions principales :• Relai des opérations commerciales sur nos campagnes SEA : rédaction des...

  • Stage - Chargé(e) de SEA / Fnac International F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Au sein de l'équipe internationale Acquisition (Direction E-commerce international de la Fnac), vous serez en charge de mettre en place et d'assurer le suivi des campagnes SEA sur Google Ads et Bing Ads pour Fnac.be et Fnac.ch.Vos missions principales :• Relai des opérations commerciales sur nos campagnes SEA : rédaction des...

  • Chargé de Développement International

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Altavia Temps plein

    Qui sommes nous :Altavia Europe représente le département Relation Clients Internationaux du groupe Altavia. Elle assiste toutes les Business Unit du groupe dans ce domaine.L'équipe du pôle GBD (Global Business Development) recherche pour l'assister au quotidien dans ses missions un.e stagiaireVous souhaitez développer vos connaissances et votre...

  • Charge de Mission E-commerce

    il y a 1 mois

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

    E KEEP SUD **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration...

  • Chargé de Mission E-commerce

    il y a 1 mois

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

    **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration continue de...

  • Gestionnaire de la logistique internationale

    il y a 7 jours

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Eveha International Temps plein

    Le groupe Éveha est le principal opérateur privé en archéologie préventive en France et l’un des tout premiers à l’échelle internationale. Nos prestations concernent les opérations de fouille et d'études archéologiques ou de mise en valeur du patrimoine. Aujourd'hui, notre entreprise regroupe plus de 350 collaborateurs répartis sur 14...

  • Gestionnaire de la logistique internationale

    il y a 7 jours

    Ivry-sur-Seine, France Eveha International Temps plein

    Le groupe Éveha est le principal opérateur privé en archéologie préventive en France et l’un des tout premiers à l’échelle internationale. Nos prestations concernent les opérations de fouille et d'études archéologiques ou de mise en valeur du patrimoine. Aujourd'hui, notre entreprise regroupe plus de 350 collaborateurs répartis sur 14 agences...

  • Gestionnaire de la logistique internationale

    il y a 6 jours

    Ivry-sur-Seine, France Eveha International Temps plein

    Le groupe Éveha est le principal opérateur privé en archéologie préventive en France et l’un des tout premiers à l’échelle internationale. Nos prestations concernent les opérations de fouille et d'études archéologiques ou de mise en valeur du patrimoine. Aujourd'hui, notre entreprise regroupe plus de 350 collaborateurs répartis sur 14...