CRM Manager

Il y a 5 mois

LevalloisPerret, France Ôvoyages - Thalasso N°1 Temps plein

**Ôvoyages -Thalasso N°1** est un tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de 300 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances

Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes ;
Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche de nouveaux membres:
**Les missions qui vous seront confiées**:
Au sein de notre Direction Marketing & Digitale, le CRM manager conçoit et met en place le plan de marketing relationnel. Expert de la donnée et relation client, il met en oeuvre les projets CRM avec un objectif de conversion, de fidélisation et d’amélioration de la relation client.

**Gestion des données client**:

- Mise en place et optimisation des actions de génération Lead et d’enrichissement de la base de données ;
- Monitoring des flux de données vers notre outil CRM pour assurer la cohérence et l'exactitude des informations ;
- Respect et conformité RGPD ;
- Gestion de la base de données clients et prospects, en veillant à son exactitude, à sa segmentation efficace et à son utilisation optimale ;
- Analyse des données clients selon les besoins internes

**Mise en place des campagnes**
- Mise en place et optimisation des parcours automatisés afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la conversion ;
- Gestion opérationnelle des campagnes de A à Z : planning, conception, montage et diffusion ;
- Mise en place d’AB tests et autres stratégies d’optimisation ;
- Mise en place des actions de fidélité ;
- Analyse et suivi des résultats des campagnes.

**Pilotage & Gestion de projets**
- Mise en place de rapports d’activité ;
- Pilotages des outils de CRM et relation client en assurant le fonctionnement optimal et en évaluant régulièrement les besoins d’amélioration ;
- Gestion de projets en collaboration avec l’équipe Marketing et l’IT.

La liste n’étant pas exhaustive.

**Le profil idéal**:

- Formation Bac+5 en commerce ou digital
- 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion de campagnes à l’aide d’outils d’automatisation et de gestion de projet CRM
- Connaissance d’_Actito_ ou d’un autre outil d’automatisation
- Intérêt pour le secteur du voyage
- Organisation, rigueur et autonomie
- Esprit d’analyse
- Sens commercial, orienté client et résultats
- Gestion de projets
- Adaptabilité et esprit d’équipe
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap ;
**Pourquoi rejoindre Thalasso N1 / Ôvoyages ?**

Ø Pour travailler dans un univers dynamique et en pleine expansion, nous développons notre production sur de nouvelles destinations chaque année en moyen et long courrier ;
Ø Pour exprimer vos talents dans des missions plus diverses et passionnantes auprès d’équipes solidaires et ambitieuses ;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 38 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- Management: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable CRM, Data

    Il y a 5 mois

    Levallois-Perret, France CMI France Temps plein

    _Avec 215 millions d'exemplaires, CMI France est le 2ème éditeur presse magazine en diffusion en France. Ses 17 marques emblématiques de la presse française (Art & Décoration, ELLE, ELLE à table, ELLE Décoration, Franc-Tireur, France Dimanche, Ici Paris, Jeux vous Aime, Le Journal d'Ines, Le Routard Magazine, Marianne, Public, S, Le Magazine de Sophie...

  • Alternance - Assistant(E) CRM Et Digital

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France CMI France Temps plein

    CMI France est le 2ème éditeur de presse magazine en diffusion en France, avec 19 marques emblématiques de la presse française : _Art & Décoration, ELLE, ELLE à table, ELLE décoration, France Dimanche, Ici Paris, Marianne, Télé 7 jours, Télé 7 jours jeux, Télé 7 jeux, Version Femina _qui lui confèrent des positions leaders sur des segments...

  • Product Owner Salesforce CRM Specialist

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Pardot Marketing Product Owner Job DescriptionFonctions Support - Marketing & CommunicationPardot Marketing Product Owner H/FThe Pardot Marketing Product Owner will report to the Head of Sales and Marketing Tools.Geodis has deployed a CRM solution for its sales departments, covering more than 2000 sales. The Marketing team works with Pardot/SForce, which are...

  • Consultant CRM Salesforce H/F

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France EI-Technologies Temps plein

    Votre rôle En intervenant dans un grand nombre de secteurs (l'énergie, la grande distribution, la banque, l'assurance, la santé et l'industrie et le luxe) pour des clients de tous horizons (CAC 40, PME...), vos missions seront : Animation d'atelier métier (cadrage, recueil, formalisation, conduite du Changement) Rédaction des Spécifications...

  • Responsable de Compte

    Il y a 5 mois

    Levallois-Perret, France EURO CRM Temps plein

    _**#nousrecrutons**_ - **Responsable de compte expérimenté**_ Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de compte expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans le développement, la mise en œuvre et le pilotage de projets d’acquisition et de relation client pour des comptes clés sur différents...

  • Responsable CRM et digital Bertrand Casual Food H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission : En tant que Responsable CRM et Digital Bertrand Casual Food, vousserez rattaché(e) à la direction digitale transverse et serez l’interlocuteurprivilégié de l’ensemble des directions marketing et des fonctions support(DSI, juridique…). Vous serez chargé(e) de piloter la stratégie CRM et digitaledu groupe afin d’optimiser la relation...

  • Partnerships Manager

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France International SOS Temps plein

    About the RoleAs a key member of our team, you will be responsible for cultivating and maintaining strategic relationships with key partners, including insurers, brokers, and Travel Management Companies (TMC) in France. Your role will be crucial in supporting our Director of Partnerships and ensuring the seamless execution of partnership initiatives to...

  • Partnerships Manager

    Il y a 4 mois

    Levallois-Perret, France International SOS Temps plein

    Aspire Insurance Advisers is the International SOS Group’s specialist insurance broking subsidiary exclusively focused on the provision of value-added enhancement benefits to financial institutions worldwide. These include assistance services; insurance benefits; and concierge/lifestyles programmes. Our position as a highly specialised, knowledgeable and...

  • Strategic Partnerships Manager

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France International SOS Temps plein

    About International SOSAs a leading international insurance broking subsidiary, we are seeking a skilled Strategic Partnerships Manager to join our team. This role will be responsible for cultivating and maintaining strategic relationships with key partners, including insurers, brokers, and Travel Management Companies (TMC) in France.Key...

  • Strategic Partnerships Manager

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France International SOS Temps plein

    About International SOSAs a leading international insurance broking subsidiary, International SOS Group's Aspire Insurance Advisers specializes in providing value-added enhancement benefits to financial institutions worldwide. Our expertise lies in assistance services, insurance benefits, and concierge/lifestyles programs, catering to a diverse geographic...

  • Strategic Partnerships Manager

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France International SOS Temps plein

    About International SOSAs a leading international insurance broking subsidiary, International SOS is dedicated to providing value-added enhancement benefits to financial institutions worldwide. Our expertise in assistance services, insurance benefits, and concierge/lifestyles programmes enables us to operate across a diverse and wide geographic region,...

  • Senior Campaign Manager

    Il y a 5 mois

    Levallois-Perret, France CMI France Temps plein

    _Avec 215 millions d'exemplaires, CMI France est le 2ème éditeur presse magazine en diffusion en France. Ses 17 marques emblématiques de la presse française (Art & Décoration, ELLE, ELLE à table, ELLE Décoration, Franc-Tireur, France Dimanche, Ici Paris, Jeux vous Aime, Le Journal d'Ines, Le Routard Magazine, Marianne, Public, S, Le Magazine de Sophie...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps plein

    About the Role:We are seeking a highly motivated Key Account Manager to join our team. As a Key Account Manager, you will be responsible for managing and growing our key accounts, building strong relationships with clients, and identifying new business opportunities. This is a fantastic opportunity to work with a dynamic company and contribute to its growth...

  • Customer Success Manager

    Il y a 5 mois

    Levallois-Perret, France LOBSTER COMMUNICATION Temps plein

    Notre client commercialise et conseille une solution qui permet à ses propres clients, têtes de réseaux de distribution, de piloter leurs marques, de dynamiser leur réseau de points de vente, de mesurer et d’améliorer leurs performances commerciales et marketing en enrichissant en continu leur data pour générer des leads et du trafic en point de...

  • Account Manager Retail

    Il y a 5 mois

    Levallois-Perret, France HUMAN SOLUTIONS Temps plein

    Descriptif du poste **Entreprise** Leader mondial de solutions technologiques et de paiement, notre client permet aux grandes marques du retail et du luxe d'améliorer leurs performances et enrichit l'expérience des clients grâce à des solutions de shopping hors taxes, des solutions de paiement innovant et des services complémentaires de RetailTech....

  • Office Manager

    Il y a 5 mois

    Levallois-Perret, France Médias France Temps plein

    **Office Manager - F/H** **Médias France en quelques mots.** **Notre ambition**:Ouvrir la porte des plus grands médias nationaux aux TPE/PME !! **Médias France**, c’est avant tout le **leader de l’influence éditoriale **dédiée aux TPE/PME françaises. Médias France permet aux entreprises indépendantes d’associer leur nom à celui des...

  • Business Development Manager

    Il y a 5 mois

    Levallois-Perret, France Interdata Temps plein

    Interdata (société du groupe IJNext) est un groupe spécialisé dans la fourniture et l’intégration de solutions et de services dans les domaines de l’automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité du système d‘information et de l’optimisation de la performance. Pérennité, réactivité et sens de l’innovation constituent la...

  • Trafic Manager

    Il y a 5 mois

    Levallois-Perret, France Spin8 Temps plein

    Trafic Manager / Responsable acquisition = 3 ans d'expérience Alors rejoins notre équipe ! - (Equipe : 5 personnes - Budget d’acquisition : +5 millions €/an)_ Qui sommes-nous ? Nous sommes Spin8, une agence digitale spécialisée dans la génération de leads - principalement dans les énergies renouvelables. Nous intervenons sur l’ensemble de la...

  • Office Manager

    Il y a 6 mois

    Levallois-Perret, France ETUDES BATIMENT Temps plein

    Aperçu Nous recherchons un office manager / Bras droit pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de soutenir nos activités administratives, marketing et Rh quotidiennes. Vous serez aussi le(la) bras droit du CEO dans entreprise jeune et en pleine croissance, avec de belles perpectives, très familiale. Rassurez vous, nous vous formerons à...

  • New Business Manager

    Il y a 6 mois

    Levallois-Perret, France Ogilvy Paris Temps plein

    **OGILVY PARIS **est une agence de communication (publicité, marketing digital, RP / influence...) et de consulting, filiale du **Groupe WPP**, ce qui fait d'elle la plus internationale de toutes les agences de communication françaises. Forte de son héritage prestigieux et de sa culture d'innovation, **OGILVY PARIS** s'engage à créer des expériences...