Coordinateur Service Client

Il y a 2 mois

Paris e, France TERTIALIS Temps plein

TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI.

Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients, société spécialisée dans le commerce de liquoreux un(e) assistant(e) service clients circuits prescripteurs.

LIEU : 75008

Contrat : CDI

Rémunération : 37-39,5k

MISSIONS PRINCIPALES

La Gestion des Commandes
- Procéder à l’enregistrement des commandes Circuit Prescripteur, BtoB et des clients internes,
- Gérer l’enregistrement des commandes manuelles
- Appliquer les règles et procédures définies
- Contrôler à la solvabilité des clients sur base des informations transmises par l’équipe finance
- Veiller au respect des conditions tarifaires (charte, promotions et budgets)
- Répondre aux demandes des clients Interne et Externe dans les délais impartis
- Assurer le suivi des commandes bloquées afin de les libérer dans les meilleurs délais

La Gestion des litiges tarifaires
- Gérer les demandes concernant les litiges de facturation et les pénalités clients
- Assurer un suivi Hebdomadaire jusqu’à la clôture du litige

Coordination
- Maîtriser les flux, process et systèmes informatiques et s’assure de leur parfaite maîtrise par les équipes.
- Rendre autonome les Assistants Service Client dans les prises de décision permettant la gestion efficace des dossiers et des insatisfactions clients
- Accompagner les nouveaux arrivants sur les process et systèmes informatiques
- Mettre en place d’analyse, KPI et Process associés afin de garantir une parfaite homogénéisation entre les équipes et permet le suivi de l’activité.
- Anticiper au maximum les évènements et est réactif aux problèmes qui perturbent le bon fonctionnement du service
- Être le référent/ Point de contact concernant les demandes internes Supply chain sur le suivi des commandes et gestion des avoirs.

Profil:
Vous êtes doté d’une expérience significative dans le domaine de la gestion de commande dans le secteur de bien de grande consommation

SAP très bon niveau (rôle de key user) et Excel bonne maitrise

Anglais : de bonnes bases pour la gestion des tickets IT pour l’amélioration des outils

Bonne communication, bon relationnel, culture d’amélioration continue

Type d'emploi : CDI

Salaire : 37 000,00€ à 39 500,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordinateur de Service Dentaire

    il y a 1 semaine

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire H/F - Paris 75 **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    Il y a 2 mois

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire H/F - Paris 75 **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    il y a 2 semaines

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire H/F - Paris 75 **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France TERTIALIS Temps plein

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients, société spécialisée dans le commerce de liquoreux un(e) assistant(e) service clients circuits prescripteurs. LIEU : 75008 Contrat : CDI Rémunération : 37-39,5k MISSIONS PRINCIPALES -...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    il y a 1 semaine

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du parcours de chaque patient. Vous serez...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    Il y a 2 mois

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du parcours de chaque patient. Vous serez...

  • Coordinateur de Service Dentaire

    il y a 1 semaine

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du parcours de chaque patient. Vous serez...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    Il y a 2 mois

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire et tiers-payant H/F - Paris 75 Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    il y a 1 semaine

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire et tiers-payant H/F - Paris 75 Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    il y a 2 semaines

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire et tiers-payant H/F - Paris 75 Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    Il y a 2 mois

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire et tiers-payant H/F - Paris 75 Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    Il y a 2 mois

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur majeur local de la santé, vous serez rattaché(e) à la direction du...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    il y a 1 semaine

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur majeur local de la santé, vous serez rattaché(e) à la direction du...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    il y a 2 semaines

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur majeur local de la santé, vous serez rattaché(e) à la direction du...

  • Coordinateur de Service Dentaire Et Tiers-payant

    Il y a 2 mois

    Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur majeur local de la santé, vous serez rattaché(e) à la direction du...

  • Coordinateur Service Clients Cp

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France CAMPARI FRANCE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Acteur majeur de l'industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, **Campari Group** a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en...

  • Coordinateur(Trice) Service Client

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ludendo groupe Temps plein

    **Famille de métiers**: Services centraux / Siège - Marketing / communication **Intitulé du poste**: Coordinateur(trice) Service Client **Salaire**: 24 à 30 K€ **Date de fin**: 29/06/2024 **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la...

  • Coordinateur (Trice) Service Client

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ludendo groupe Temps plein

    **Famille de métiers**: Services centraux / Siège - Marketing / communication **Intitulé du poste**: Coordinateur (trice) Service Client **Salaire**: 24 à 30 K€ **Date de fin**: 31/01/2024 **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la...

  • Coordinateur Services Clients

    Il y a 2 mois

    Paris, France Kellogg Company Temps plein

    **TRAVAILLER CHEZ KELLOGG’S** C’est travailler pour le leader du marché des céréales mais aussi pour Pringles, LA marque leader sur le marché des produits salés et apéritif. Si vous êtes passionné par le service client, vous avez de l'expérience dans le secteur FMCG et vous possédez des compétences techniques, rejoignez l’équipe Supply...

  • Coordinateur Services Clients

    il y a 4 jours

    Paris, France Kellogg Company Temps plein

    **TRAVAILLER CHEZ KELLOGG’S** C’est travailler pour le leader du marché des céréales mais aussi pour Pringles, LA marque leader sur le marché des produits salés et apéritif. Si vous êtes passionné par le service client, vous avez de l'expérience dans le secteur FMCG et vous possédez des compétences techniques, rejoignez l’équipe Supply...