Téléconseiller(E) (H/F)

il y a 1 mois


La MotteServolex, France SR Conseil Temps plein

Groupe SR Conseil (19 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d’expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l’Isère (38) et les Hautes Alpes (05).

Nous proposons à nos 12 000 clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et informatique notamment. La relation de confiance entre nos collaborateurs et nos clients et la qualité reconnue de nos services font de nous une société de référence.

En 2019, Groupe SR Conseil et Lexalp Avocats ont fusionné pour créer la première Société Pluri-professionnelle d’Exercice du droit et du chiffre de l’Arc Alpin.

Ce qui nous caractérise ? Une entreprise à taille humaine basée sur la solidarité entre les collaborateurs et l'écoute managériale.

Dans le cadre d’une augmentation d’activité, le Groupe SR Conseil est à la recherche de 3 Téléconseiller(e), au sein de notre département Gestion Fiscale des Revenus Locatifs.

Le/la téléconseiller(e) aura pour mission principale de fidéliser la clientèle et résoudre des problèmes techniques de niveau 1.

Vos responsabilités seront les suivantes:

- Répondre aux appels téléphoniques en conseillant et informant les interlocuteurs
- Rechercher les éléments d'informations nécessaires au traitement de la demande
- Apporter une réponse immédiate et adaptée de 1er niveau en respectant une trame d'appel
- Transmettre les questions complexes au collaborateur comptable en charge du dossier

Il s'agit d'un poste en CDD à temps plein (Job étudiant accepté) à pourvoir du 20 mars jusqu’au 9 juin au sein de notre bureau situé à La Motte-Servolex (73).

Une formation de 10 jours est à prévoir sur notre site de Francin situé174 Voie Christophe Colomb, 73800 Porte-de-Savoie.

Horaire : 08h30-12h/13h30-17h

Votre profil:

- Vous justifiez dans l'idéal d'une première expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans une fonction similaire : téléconseiller(e) en call center, technicien(e) hotline ou gestionnaire de SAV et réclamations clients
- Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles, d'écoute et du sens du service
- Vous savez faire preuve de diplomatie et de courtoisie
- Vous vous adaptez rapidement à l’utilisation des outils bureautiques


  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois


    La Motte-Servolex, France SR Conseil Temps plein

    **Groupe SR Conseil** et **LEXALP Avocats** ont créé la première **société pluri-professionnelle d’exercice** (SPE) du droit et du chiffre de Savoie, Haute-Savoie, Isère et Hautes-Alpes. Les collaborateurs du groupe sont répartis sur** 19 sites** (siège basé à proximité de Chambéry) et offrent aux dirigeants et chefs d’entreprises une...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseillers (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88196 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...

  • Téléconseiller

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller**: - CDD - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD86782 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM de la...


  • La Motte-d'Aigues, France O2 F Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...

  • Téléconseiller en Alternance

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller en alternance (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD90496 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au...


  • Villeneuve-la-Garenne, France temporis Temps plein

    Bienvenue chez Temporis Experts et Cadres, l’agence d’intérim / cabinet de recrutement experte des recrutements tertiaires, où l'accompagnement, l'excellence et la réactivité façonnent notre quotidien. Si vous recherchez un environnement dynamique et bienveillant, propice à l'expression de vos talents et à la réalisation de vos objectifs, alors...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France MANPOWER FRANCE NANTES Temps plein

    Le poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 10 Téléconseillers (H/F) en appels entrants pour une mission de 2 mois renouvelable jusqu'au 31 décembre 2022 à La Chapelle Sur Erdre.Au sein du service appui bancaire, vous serez en support aux conseillers bancaires suite à une...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    La Courneuve, France SUPPLAY VILLEPINTE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Contexte**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Charente-Maritime permet aux assurés sociaux d'accéder aux...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein

    Mantes-la-Jolie- Téléconseiller H/F- Contrat permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire- Postuler avant le 14-05-2024Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Le **DEPARTEMENT DES YVELINES**, acteur majeur de proximité au service de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    La Gacilly, France Interaction Temps plein

    Interaction Ploërmel, recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de La Gacilly un(e) TÉLÉCONSEILLER(E). Vous aurez pour missions de: - accompagner les clients dans l'enregistrement de leur commande - présenter et valoriser la marque - suivre le dossier client et commandes - traiter les réclamations Vous êtes à l'aise avec le contact...


  • La Ciotat, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Téléconseiller - Hotliner SAV H/F - CDD - Groupe Morgan Services**: 08 février 2023 Description Groupe Morgan Services Aubagne recrute pour un de ses clients sur La Ciotat, un Téléconseiller - Hotliner SAV H/F pour un CDD de 7 mois - Effectuer des diagnostics à distance et identifier les causes des pannes - Préconiser les actions d'intervention...


  • Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein

    **Mantes-la-Jolie** **Téléconseiller pôle autonomie** - Permanent- Débutant d'experiences- Bac- Télétravail non possible**POSTULER AVANT LE 02-10-2023** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Le DEPARTEMENT DES YVELINES, acteur majeur de proximité du tissu économique au service de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 12 mois Une vaste campagne d'information sur les solutions de transition énergétique se tient actuellement. Notre client a besoin de vos talents de Téléconseiller H/F pour assurer cette mission pendant 8 mois. Le site se situe à La Courneuve. Au centre d'appel à taille humaine situé à La Courneuve, vous aurez pour mission de: -...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du poste Placé sous l'autorité de la responsable du centre de services, le téléconseiller (H/F) sera chargé(e) : - Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services ; - Du traitement des appels sortants auprès des assurés ; - Du traitement des dossiers en back office ; - De...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Banyuls de la Marenda, France SAS PERYSIS Temps plein

    Nous recherchons activement un(e) téléconseiller(e) dédié(e) au service client pour rejoindre notre équipe. En tant que téléconseiller(e) chez Côté Thalasso, vous serez le premier point de contact pour nos clients, vous assurant qu'ils bénéficient d'un service exceptionnel à chaque interaction. Vos principales responsabilités incluront: -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    La Tour-en-Jarez, France PROXISERVE Temps plein

    **Proxiserve** (3000 collaborateurs, 310 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des...


  • La Motte-Servolex, France EMB73 Temps plein

    **Etoile Mont Blanc 73 Distributeur automobiles Mercedes-Benz recrute pour son nouveau site de CHAMBÉRY.** **Secrétaire commercial(e) (H/F)****: - CDI - Temps Plein** **EMB73** recherche un(e) **Secrétaire Commercial(e)** en **CDI** pour son service commercial. Vous prenez en charge les dossiers administratifs liés à l’activité commerciale VN/VO...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Banyuls de la Marenda, France SAS PERYSIS Temps plein

    Vous serez Téléconseiller(e) en séjours de thalassothérapie pour Côte Thalasso Banyuls sur mer. Appels entrants et sortants Prime sur ventes et tickets restaurant Type d'emploi : Temps plein, SAISONNIER Salaire : à partir de 1767,00€ par mois Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : à partir de 1 767,00€...

  • Data Scientist

    il y a 1 mois


    La Motte-Servolex, France E-liberty Services Temps plein

    **Rôle** - Création d’un datalake déployé sur le cloud AWS - Développement de solutions BI / data visualisation - Modélisation et prédiction des comportements clients - Développement de moteurs de tarification dynamique **Missions** - R&D des algorithmes de machine learning (modélisation prédictive, moteur de tarification dynamique, etc... ) -...