Téléconseillers (H/F)
il y a 2 semaines
Description du poste
Placé sous l'autorité de la responsable du centre de services, le téléconseiller (H/F) sera chargé(e) :
- Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services ;
- Du traitement des appels sortants auprès des assurés ;
- Du traitement des dossiers en back office ;
- De la réalisation de la promotion des offres de service ;
- Du traitement des mails EPTICA
Si vous aimez tout cela, alors c'est sûr vous êtes au bon endroit
Profil recherché
Vos compétences
· La maîtrise des techniques d'accueil téléphonique ;
· Le sens de l'écoute et du service client ;
· Une bonne expression orale ;
· Des capacités d'analyse ;
· La capacité à gérer les situations difficiles voire conflictuelles ;
· La dextérité dans l'utilisation des outils informatiques ;
· Des compétences rédactionnelles ;
· Rigueur et capacité d'adaptation ;
· Autonomie, gestion du stress, prise de recul ;
· Connaissance de la législation.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Informations complémentaires
Offre réservée en priorité aux candidats de l'institution.
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Téléconseiller en alternance
il y a 2 semaines
La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps pleinDescription du poste Placé sous l'autorité de son tuteur, le téléconseiller en alternance (H/F) sera chargé(e) : Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services ; Du traitement des appels sortants auprès des assurés ; Du traitement des dossiers en back office ; De la...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France MANPOWER FRANCE NANTES Temps pleinLe poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 10 Téléconseillers (H/F) en appels entrants pour une mission de 2 mois renouvelable jusqu'au 31 décembre 2022 à La Chapelle Sur Erdre.Au sein du service appui bancaire, vous serez en support aux conseillers bancaires suite à une...
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Téléconseiller Pôle Autonomie
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps pleinLe Département des Yvelines est un acteur social de proximité de premier ordre au bénéfice des personnes âgées, des personnes handicapées, de la famille, de l’enfance, plus généralement des Yvelinois en situation de précarité, soit environ 350 000 personnes, que leur besoin d’aide soit ponctuel ou chronique (RSA, logement, autonomie,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein**Mantes-la-Jolie** **Téléconseiller H/F** - Contrat permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire**POSTULER AVANT LE 01-05-2024** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Le **DEPARTEMENT DES YVELINES**, acteur majeur de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Entraigues-sur-la-Sorgue, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Avignon acteur du recrutement en CDI/CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F Vos missions Dans une entreprise qui vend par correspondance des produits de bien être et de santé (compléments alimentaires), vous aurez en charge la réception des appels des clients (particuliers, séniors de 70 ans et plus) pour...
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Téléconseiller Autonomie
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein**Mantes-la-Jolie** **Téléconseiller Autonomie H/F** - Contrat non-permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire**POSTULER AVANT LE 31-03-2024** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Le DEPARTEMENT DES YVELINES, acteur majeur...
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Téléconseiller Autonomie
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein**Mantes-la-Jolie** **Téléconseiller Autonomie H/F** - Contrat permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire**POSTULER AVANT LE 29-02-2024** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Le **DEPARTEMENT DES YVELINES**, acteur majeur...
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Téléconseiller Solidarités
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein**Mantes-la-Jolie** **Téléconseiller Solidarités H/F** - Contrat permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire**POSTULER AVANT LE 30-04-2024** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Le **DEPARTEMENT DES YVELINES**, acteur...
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Téléconseiller- Allo Autonomie
il y a 7 jours
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein**Mantes-la-Jolie** **Téléconseiller - Allo Autonomie H/F** - Contrat permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire**POSTULER AVANT LE 01-10-2023** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Le DEPARTEMENT DES YVELINES, acteur...
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Téléconseiller Allô Pmi
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein**Mantes-la-Jolie** **Téléconseiller Allô PMI H/F - Renfort** - Contrat non-permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire**POSTULER AVANT LE 02-06-2024** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Le **DEPARTEMENT DES YVELINES**,...
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Téléconseiller (Langue Néerlandaise) (H/F)
il y a 4 semaines
La Seyne-sur-Mer, France WORK AGENCY IT Levallois Temps pleinNotre agence spécialisée en IT basée à Levallois **(*_**92 )**_ recherche un **Téléconseiller spécialisation informatique H/F* **Contexte international, le néerlandais est indispensable** **Missions**: - Réception des appels - Saisie des informations - Proposition de solutions **Profil recherché**: - Sens du relationnel - Anglais...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence Adecco recherche pour l'un de ses clients, des Téléconseillers H/F. Vos missions: - Emission d'appels téléphoniques, - prise de rendez-vous auprès de professionnels, - qualification des fichiers clients et prospects **Votre profil**: Votre profil: - Formation commerce - Débutant accepté - Aisance relationnelle -...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Banyuls de la Marenda, France SAS PERYSIS Temps pleinNous recherchons activement un(e) téléconseiller(e) dédié(e) au service client pour rejoindre notre équipe. En tant que téléconseiller(e) chez Côté Thalasso, vous serez le premier point de contact pour nos clients, vous assurant qu'ils bénéficient d'un service exceptionnel à chaque interaction. Vos principales responsabilités incluront: -...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
La Courneuve, France R.A.S Intérim Temps pleinL’agence R.A.S Intérim de Paris 12, recherche un(e) Téléconseiller pour un de ses clients basé à La Courneuve. **Description du poste**: Gestion des appels entrants uniquement (environs 100 appels par jour) Renseigner les informations dans le CRM (page web très simple à compléter) **Profil**: Expérience en centre d’appel **Pré- requis...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'Agence Adecco Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Téléconseiller H/F, en réception d’appels frais de santé, à partir du 28/082023. Vos principales missions: - Conseiller, prendre en charge et répondre de manière personnalisée aux appels entrants pour le compte du service Gestion, - Consulter nos outils et...
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Teleconseiller - Appels Entrants (H/F)
il y a 4 semaines
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 TELECONSEILLER pour un service clients sur LA CIOTAT. Poste a pourvoir pour un renfort saisonnier jusque fin aout. Vous serez amené a gerer les appels entrants du service clients. ( environs 40-50 appels entrants par jour) et gerer le suivis des dossiers clients. Mettre en place des dossiers de SAV et reclamations /...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 4 mois Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d’assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des TELECONSEILLERS (H/F) pour une mission de travail temporaire, à pourvoir dès que possible pour une durée de 4 mois avec possibilité de renouvellement. Ce poste est...
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Téléconseiller(ère) Commercial
il y a 5 jours
La Ciotat, France CASABELLA Temps pleinCasabella est spécialisée dans les travaux de rénovation auprès du particulier. (Salle de bain, Menuiserie, Climatisation, Cuisine et Façade). Située à La Ciotat, au coeur de la Zone Athélia, notre entreprise s'appuie sur son centre relation clients pour développer sa clientèle. Dans le cadre de notre développement et d'une nouvelle ouverture...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps pleinFrance ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...
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Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - La Rochelle
il y a 4 semaines
La Rochelle, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise **CDD A POURVOIR DU 27/11 AU 24/12/2023** Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez...