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Front Office Manager
Il y a 2 mois
Le/la Chef(fe) Réception partage sa passion de l’accueil, de l’hôtellerie et de l’excellence opérationnelle à ses équipes et aux clients de l’hôtel. A la tête d’une équipe de 6 à 10 personnes.
Il/elle contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel tout en maîtrisant les coûts de son service, les prestations à la clientèle, et en garantissant un bon climat social au sein de son département.
Nous sommes prêts à vous rencontrer.
Missions:
- Coordonner et superviser l'activité de l’équipe : évaluer l’action et la performance des collaborateurs, favoriser leur développement professionnel et développer une dynamique d'équipe.
- Délivrer les résultats attendus, notamment en expérience client (parcours client), les optimiser et proposer toutes actions en vue de leur amélioration en termes financiers, qualité de service
- Travailler en synergie avec toutes les services et/ou les partenaires internes et externes (Ressources Humaines, Finances, Partenaires ).
- Anticiper les besoins, la saisonnalité et à une clientèle variée et toujours se réinventer dans les prestations offertes à nos visiteurs en étant force de proposition.
- Améliorer, innover, pérenniser le service client et l’organisation du travail au quotidien.
- Assurer la gestion financière (facturation, débiteur, encaissements......) par la maximisation des revenus et le contrôle des coûts.
- Respecter et faire respecter les règles et procédures.
Profil:
- Vous justifiez d’une expérience de 3 ans comme Chef(fe) Réception.
- Vous possédez un niveau de maitrise avancé du Français et de l’Anglais C1 minimum, 3éme langue est un plus
- Vous avez une expérience hôtelière dans des hôtels de 3* à 5*.
- Disponibilité fin 2023 début 2024
Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et une excellente communication verbale et écrite.
Pour vous la gestion et le suivi des tâches de chef de réception (débiteur, facturation, commission, gérer les réservation, connaissance des OTA...) ne sont que formalités
**S**tructuré(e) et organisé(e), vous savez gérer, accompagner, développer et fédérer une équipe.
Vous êtes force de proposition et orienté(e) solutions.
L’excellence de service et la satisfaction clients sont au cœur de vos priorités.
Vous êtes capable de vous adapter à un environnement en constante évolution.
Une flexibilité sur les horaires et jours de travail est nécessaire pour assurer le bon déroulement des opérations.
Connaissance résalys apprécié
Type d'emploi : Temps plein, CDI 39h
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : Jusqu'à 2 600,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Horaires flexibles
Expérience:
- Chef de Réception: 3 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Front Office Manager
il y a 7 jours
Cannes, France HOTEL CANNES MONTFLEURY Temps pleinContrat en CDD - Statut Agent de Maitrise - Nous sommes à la recherche d'un Front Office Manager / responsable hébergement....dynamique et expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre établissement et soutenir le développement de l'équipe de réception et house keeping **Missions clés et responsabilités**: - Soutenir la direction pour la bonne...
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Assistant Front Office Manager
il y a 1 mois
Cannes, France Barrière Temps pleinL’Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recherche un Talent: Un assistant front office manager (H/F) en CDI Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à...
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Assistant Front Office Manager
il y a 5 jours
Cannes, France AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise**: - Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée_ L’Hôtel Croisette Beach...
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Front Office Manager
Il y a 2 mois
Cannes, France altiso consulting Temps pleinRégion Cannoise, hôtel 5* recrute chef de réception (H/F), missions: - **La gestion de la relation client**: - Assure l’accueil de nos clients, entretien des contacts réguliers avec eux et veille à leur satisfaction. - Connaît les clients réguliers et leurs habitudes, gère les imprévus - Bon commercial(e) le(la) chef de réception a un rôle...
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Tender Manager
il y a 1 semaine
Cannes, France Expleo Group Temps pleinEn savoir plus: **Expleo** propose une offre unique de services intégrés d'ingénierie, qualité et conseil stratégique pour la transformation digitale. Dans un contexte d'accélération technologique sans précédent, nous sommes le partenaire de confiance des entreprises qui innovent. Nous les aidons à développer un avantage compétitif et à...
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Stagiaire Reception Revenu Manager
il y a 2 semaines
Cannes, France HOTEL CANNES MONTFLEURY Temps pleinNous recherchons notre stagiaire qui aura pour mission de nous aider sur plusieurs points: Front Office: Participer au travail quotidien de la réception, check in, check out réservation, tenu de caisse accueil client... Revenu Manager: Participer à l'analyse de la stratégie tarifaire et participer à la prise de décision Utilisation des logiciels...
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Alternance - Project Management Office
Il y a 2 mois
Cannes, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l’observation de la terre, de l’exploration et de la réalisation d’infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les groupes Thales (67%) et Leonardo (33%). **QUI ÊTES VOUS ?** Issu(e) d’une...
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Assistant Front Office Manager
Il y a 2 mois
Cannes, France NEHO SUITES CANNES CROISETTE Temps pleinLe/l'assistant(e) Chef(fe) Réception partage sa passion de l’accueil, de l’hôtellerie et de l’excellence opérationnelle à ses équipes et aux visiteurs de l’hôtel. A la tête d’une équipe de 10 à 15 personnes. Il/elle contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel tout en maîtrisant les coûts de son service, les...
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Assistant Front Office Manager
Il y a 2 mois
Cannes, France NEHO SUITES CANNES CROISETTE Temps pleinLe/l'assistant(e) Chef(fe) Réception partage sa passion de l’accueil, de l’hôtellerie et de l’excellence opérationnelle à ses équipes et aux visiteurs de l’hôtel. A la tête d’une équipe de 10 à 15 personnes. Il/elle contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel tout en maîtrisant les coûts de son service, les...
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Office Manager
Il y a 2 mois
Cannes, France Caprini & Pellerin Architecture Temps plein**Description du poste** **OFFICE MANAGER** Au sein de notre agence d'architecture, Il (elle) sera chargé(e) d’assister les associés dans certaines de leurs fonctions et au quotidien sera responsable du bon fonctionnement de l’Agence et de sa coordination. **Accueil**: - Accueil des visiteurs (clients, fournisseurs, entreprises ) - Standard...
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Office Manager
Il y a 2 mois
Cannes, France Caprini & Pellerin Architecture Temps pleinOFFICE MANAGER Au sein de notre agence d'architecture, Il (elle) sera chargé(e) d’assister les associés dans certaines de leurs fonctions et au quotidien sera responsable du bon fonctionnement de l’Agence et de sa coordination. **Accueil**: - Accueil des visiteurs (clients, fournisseurs, entreprises ) - Standard téléphonique - Gestion des...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Cannes, France Caprini & Pellerin Architecture Temps pleinOFFICE MANAGER Au sein de notre agence d'architecture, Il (elle) sera chargé(e) d’assister les associés dans certaines de leurs fonctions et au quotidien sera responsable du bon fonctionnement de l’Agence et de sa coordination. **Accueil**: - Accueil des visiteurs (clients, fournisseurs, entreprises ) - Standard téléphonique - Gestion des...
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Alternance - Project Management Office Support
Il y a 2 mois
Cannes, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l’observation de la terre, de l’exploration et de la réalisation d’infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les groupes Thales (67%) et Leonardo (33%). **QUI ÊTES VOUS ?** Issu(e) d’une...
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Alternance - Project Management Office Programme
il y a 1 semaine
Cannes, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l’observation de la terre, de l’exploration et de la réalisation d’infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les groupes Thales (67%) et Leonardo (33%). **QUI ETES VOUS ?** Issu d’une...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
Il y a 2 mois
Cannes, France Hôtel PLM Temps pleinVous êtes motivé et autonome pour travailler comme réceptionniste de nuit H/F. En lien avec le Front office manager vous assurez le bien-être des clients. Vous devez répondre à leurs demandes en dehors des heures d’ouverture de la réception. Votre rôle est d’accueillir les arrivées tardives et de pallier aux imprévus. voici l’ensemble de vos...
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Office & Sales Assistant
il y a 3 semaines
Cannes, France Mercator Medical Temps pleinExperienced and skills with administration, office management or/and customer service, your **role will be**: - Under the supervision of the General Manager, looking at the administrative and office parts of the Mercator SAS branch, ensuring the efficient functioning of the office - Managing paper and electronic correspondence. Taking care of the proper...
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Alternance - Projet Management Officer - (H/F)
il y a 1 mois
Cannes, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l’observation de la terre, de l’exploration et de la réalisation d’infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les groupes Thales (67%) et Leonardo (33%). **QUI ETES VOUS ?** Visant une formation...
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Front Office Manager
Il y a 2 mois
Cannes, France NEHO SUITES CANNES CROISETTE Temps pleinLe/la Chef(fe) Réception partage sa passion de l’accueil, de l’hôtellerie et de l’excellence opérationnelle à ses équipes et aux visiteurs de l’hôtel. A la tête d’une équipe de 10 à 15 personnes. Il/elle contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel tout en maîtrisant les coûts de son service, les prestations...
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Front Office Manager
il y a 2 semaines
Cannes, France NEHO SUITES CANNES CROISETTE Temps pleinLe/la Chef(fe) Réception partage sa passion de l’accueil, de l’hôtellerie et de l’excellence opérationnelle à ses équipes et aux visiteurs de l’hôtel. A la tête d’une équipe de 10 à 15 personnes. Il/elle contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel tout en maîtrisant les coûts de son service, les prestations...
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Manager de Département
il y a 6 jours
Cannes, France KS Temps pleinCDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Licence, Bac+3 - Responsable département **Mission**: Au cœur de la ville de Cannes, vous rejoignez une Maison de Luxe internationale en plein développement ! **Création de poste** Vous serez responsable du développement et de la gestion des ventes de la boutique Femme représentant les univers...