Gestionnaire Relation Client

Il y a 2 mois


AixenProvence, France Lynx RH Temps plein

**Mandaté par notre client, un acteur clé dans son domaine, notre cabinet de recrutement LYNX RH recherche activement un(e) Gestionnaire Relation Client H/F.**

Vos missions

**Description du Poste**: Au sein d'une équipe autonome de 2 à 3 personnes, vous serez chargé(e) d'organiser la gestion de parc pour plusieurs clients. Le poste est basé à Aix-en-Provence et implique une interaction étroite et une relation de contact privilégié auprès des collaborateurs de vos clients.

**Missions principales**:

- Assistance et conseil aux collaborateurs : contact téléphonique, aide au choix du service le plus adapté, orientation selon les règles de l'entreprise.
- Coordination des commandes pour les collaborateurs : consultation des fournisseurs, recherche de la meilleure offre, validation client, coordination de la mise à disposition des fournitures.
- Coordination des retours de fournitures vers les loueurs.
- Suivi des contrats de location.
- Gestion des prêts de fournitures de remplacement.
- Gestion des sinistres assurances.
- Gestion des procès-verbaux.
- Gestion des abonnements aux services annexes.
- Traitement des alertes : usure, entretien, fins de contrats, etc.

Profil recherché

**Profil du Candidat**:

- Sens aigu du service client et forte réactivité.
- Excellente présentation au téléphone.
- Esprit d’équipe.
- Bonne organisation personnelle.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- La connaissance du secteur de la location longue durée est un atout.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2080 € - 2200 € par mois



  • Aix-en-Provence, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, une belle entreprise leader mondial des biens de consommation emballés, basée à Aix-en-Provence, recherche un Gestionnaire de la relation client H/F pour un poste en CDD de 7 mois. **Missions** **Assurer la gestion opérationnelle des commandes sur son périmètre dans le respect des CGV**: - Elaborer, Saisir...


  • Aix-en-Provence, France Aix-Marseille Université Temps plein

    **Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-en-France DHL Temps plein

    Deutsche Post DHL est LA société Leader en logistique avec 500 000 collaborateurs dans le monde. Notre travail consiste à connecter les gens et à améliorer leur vie « **Connected People. Improving lives** » Notre famille de divisions travaille conjointement pour répondre aux besoins de nos parties intéressées. Plus que de livrer des colis et...


  • Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH Recrutement Division Assurance & Mutuelle** recherche pour son client, leur futur **GESTIONNAIRE RELATION CLIENT H/F** en **CDI.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **secteur des assurances** recherche un **GESTIONNAIRE RELATION CLIENT H/F** dans le cadre d’un **CDI.** Rattaché à la **Responsable Plateforme de Gestion...


  • Bonneuil-en-France DHL Temps plein

    Deutsche Post DHL est LA société Leader en logistique avec 500 000 collaborateurs dans le monde. Notre travail consiste à connecter les gens et à améliorer leur vie « **Connected People. Improving lives** » Notre famille de divisions travaille conjointement pour répondre aux besoins de nos parties intéressées. Plus que de livrer des colis et...


  • Bonneuil-en-France DHL Temps plein

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  • Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: L'automobile et la gestion n'ont aucun secret pour vous Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent Nous avons quelque chose pour vous ! Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de flottes et de véhicules d'entreprises, un conseiller relation client F/H. En contact direct avec les utilisateurs, vos missions consisteront...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: L'automobile et la gestion n'ont aucun secret pour vous Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent Nous avons quelque chose pour vous ! Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de flottes et de véhicules d'entreprises, un conseiller relation client F/H. En contact direct avec les utilisateurs, vos missions consisteront...


  • Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 700 permanents, 155 agences en France et à l'étranger et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 700 permanents, 155 agences en France et à l'étranger et...


  • Aix-en-Provence, France Cristal RH Temps plein

    Cristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Logement Social et de l’immobilier. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Responsable de la Relation Client. Rattaché à la Direction Immobilière, vous pilotez les Centres de Relation Client interne et externe dans un objectif d’optimisation du fonctionnement au service...


  • Aix-en-Provence, France Aix-Marseille Université Temps plein

    **Employeur**: Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5 grands campus accueillent les étudiants et tous les champs universitaires qu’il est...


  • Aix-en-Provence, France Passion Froid Aix en Provence Temps plein

    Le Groupe Pomona (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels des métiers de bouche. Pour accompagner le développement dans notre région ( 305 salariés, 4 sites), nous recrutons en CDD renouvelable sur une longue durée un/ une gestionaire grand compte...


  • Aix-en-Provence, France Passion Froid Aix en Provence Temps plein

    PassionFroid (3800 personnes, CA 1.6 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour l'une de ses 11 directions régionales. Pour accompagner le développement dans notre région ( 305 salariés, 4 sites), nous recrutons en CDD renouvelable sur une longue durée un/ une gestionaire grand compte basé(e) à...


  • Aix-en-Provence, France Passion Froid Aix en Provence Temps plein

    Le Groupe Pomona (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels des métiers de bouche. Pour accompagner le développement dans notre région ( 305 salariés, 4 sites), nous recrutons en CDD renouvelable sur une longue durée un/ une gestionaire grand compte...


  • Aix-en-Provence, France Passion Froid Aix en Provence Temps plein

    PassionFroid (3800 personnes, CA 1.6 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour l'une de ses 11 directions régionales. Pour accompagner le développement dans notre région ( 305 salariés, 4 sites), nous recrutons en CDI un/ une gestionaire grand compte basé(e) à Aix Les Milles. Integré(e) à...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable Relations Clients à Distance et Digital H/F **Description de la mission**: Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale, le **Responsable Relations Clients à Distance et Digital **pilote et anime un pôle composé de 48 collaborateurs dont 3 managers de proximités en direct. Il veille...


  • Aix-en-Provence, France GROUPAMA MEDITERRANEE Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale, le Responsable Relations Clients à Distance et Digital pilote et anime un pôle composé de 48 collaborateurs dont 3 managers de proximités en direct. Il veille au développement de la performance commerciale, selon la stratégie définie par l'Entreprise et le Plan d'Actions...


  • Aix-en-Provence, France Passion Froid Aix en Provence Temps plein

    PassionFroid (3800 personnes, CA 1.6 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour l'une de ses 11 directions régionales. Pour accompagner le développement dans notre région ( 325 salariés, 4 sites), nous recrutons en CDI un/ une gestionaire grand compte basé(e) à Aix Les Milles. Integré(e) à...


  • Saint-Cyr-en-Val, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire de Prestation Plateforme H/F. Vos principales missions: - Etre l’interlocuteur dédié des entités : Gestionnaires de stock, Conseillers des centres de Relation Clients - Faire le suivi de préparation et d’expédition des commandes. Répondre...