Hôte Service Client Magasin
Il y a 5 mois
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
Cadre et conditions de travail
Nous recherchons un contrat disponible durant les vacances universitaires à temps plein et durant la période universitaire à hauteur de 14h pour les week-ends.
Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 5 mois
Le Pontet, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte de service client
il y a 1 semaine
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinDécouvrez notre offre de travail à l'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, un magasin de bricolage dynamique et centré sur les valeurs humaines.Nous recherchons un Hôte de service client pour rejoindre notre équipe passionnée et motivée.En tant qu'Hôte de service client, vous serez l'interlocuteur principal des clients, responsable de leur accueil, de...
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Hôte de Magasin
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Magasin (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Le Mans, France. En tant qu'Hôte de Magasin, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs...
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Hôte de service client
il y a 4 semaines
Le Pont-de-Beauvoisin, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoignez notre équipe de service clientNous sommes à la recherche d'un(e) Hôte(e) de service client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de magasin L'Entrepôt du Bricolage à Pont-de-Beauvoisin (73 - Savoie).En tant que Hôte de service client, vous serez l'interlocuteur principal des clients, vous les accueillerez, les...
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Hôte de service client
il y a 4 semaines
Le Pont-de-Beauvoisin, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoignez notre équipe de service clientNous sommes à la recherche d'un(e) Hôte(e) de service client dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe de magasin L'Entrepôt du Bricolage à Pont-de-Beauvoisin (73 - Savoie).En tant qu'Hôte de service client, vous serez l'interlocuteur principal des clients, vous les accueillerez, les...
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Hôte de service client
il y a 4 semaines
Le Pont-de-Beauvoisin, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoignez notre équipe de service clientNous sommes à la recherche d'un(e) Hôte(e) de service client dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe de magasin L'Entrepôt du Bricolage à Pont-de-Beauvoisin (73 - Savoie).En tant que Hôte de service client, vous serez l'interlocuteur principal des clients, vous les accueillerez, les...
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Hôte de service client
il y a 3 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Hôte(esse) de service client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au magasin L'Entrepôt du Bricolage.Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.ResponsabilitésAccueillir et orienter les clients en face à face et/ou par...
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Hôte de service client
il y a 4 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoignez notre équipe de service clientNous sommes à la recherche d'un(e) Hôte(e) de service client pour rejoindre notre équipe dynamique au magasin L'Entrepôt du Bricolage.MissionsAccueillir et orienter les clients en face à face et/ou par téléphoneRéaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos...
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Hôte de Caisse
il y a 4 semaines
Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Grand Frais Temps pleinDescriptif de l'offreRejoignez notre équipe de Hôtes de Caisse et découvrez l'univers de Grand Frais!Compétences requisesAccueil et service clientVente et gestion des produitsExpérience client et qualitéÉquipe et développementFormation et développement professionnelProfil recherchéNous recherchons des personnes motivées et passionnées par...
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Hôte de Caisse
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Noisy-le-Grand, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités clés :Accueillir les clients et répondre à leurs...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 2 semaines
Vendin-le-Vieil, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 5 mois
Morschwiller-le-Bas, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 5 mois
Morschwiller-le-Bas, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Hôte Service Client Magasin 10h/semaine
il y a 1 mois
Vendin-le-Vieil, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...
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Hôte Service Client Magasin 10h/semaine
Il y a 2 mois
Vendin-le-Vieil, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
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Hôte (Sse) de Service Clients (F/H)
Il y a 5 mois
Le Creusot, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage du...
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Hôte (Sse) de Service Clients (F/H)
Il y a 5 mois
Le Creusot, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage du...
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Hôte(Sse) de Service Clients
Il y a 5 mois
Le Creusot, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage du...
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Hôte de service client
il y a 3 semaines
Le Pont-de-Beauvoisin, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoins notre équipe dynamique comme Hôte de service client au magasin L'Entrepôt du Bricolage de Pont-de-Beauvoisin (73 - Savoie).Nous recherchons une personne motivée et attentionnée pour occuper ce poste à temps plein.Tu seras l'interface avec nos clients, leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et les accompagnant dans leur parcours...
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Hôte(sse) de service clients F/H
il y a 1 mois
Le Creusot, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client. L’équipe de Jordan composée de10 personnes t’attend.Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et...
