Chargé de Relations Clientèle
il y a 1 mois
**Qui sommes-nous ?**
Notre structure est spécialisée dans la relation client par téléphone.
Avec le sourire qui nous caractérise, nous épaulons nos clients dans leur quotidien, qu’il s’agisse de petites ou grosses entreprises, de professions libérales ou professionnels de santé.
Nous réceptionnons leurs appels et, selon leurs consignes, nous gérons les diverses demandes des appelants professionnels ou particuliers.
Notre petite équipe est soudée et conviviale. Il nous tient à cœur de travailler en harmonie et en collaboration pour atteindre un objectif commun : satisfaire nos clients
- **Nos principales missions**:
- Gestion de la relation client
- Secrétariat téléphonique
- Gestion d’agendas avec prises de rendez-vous
- Gestion de standard
- Ponctuellement : appels sortants (téléprospection, résolution de tickets d'incidents,...)
- **Votre profil**:
- On dit de vous que vous êtes à l’écoute et que vous aimez rendre service ?
- Vous maitrisez les outils informatiques et avez une bonne maitrise du clavier ?
- On apprécie votre élocution et votre bonne maitrise de l’orthographe ?
- Vous êtes une personne proactive et autonome, capable de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution ?
- Vous avez déjà une expérience en service clientèle ou en vente par téléphone ?
Vous maitrisez déjà la moitié du travail
Pour le reste, pas d’inquiétude, une formation est assurée en interne
- **Notre fonctionnement**:
Planning variable
Amplitude horaire:
Du lundi au Vendredi de 7h45 à 19h
Le Samedi matin (1 samedi travaillé sur 4) de 8h à 12h
Dès la fin de la formation, les plannings comprennent la plupart du temps 3 grosses journées de travail + 2 demi-journées libres par semaine (hors vacances scolaires ou les plannings évoluent)
De manière très ponctuelle, il pourra vous arriver de travailler jusqu'à 21h45 en cas de remplacement d’une équipe dédiée spécialisée dans l’accueil et la réservation de table pour des restaurants
- **Rémunération**:
Smic horaire + primes mensuelles motivantes sur objectifs
les heures en soirées sont majorées, mutuelle, remboursement transport (50%)
La prise de poste aura lieu au plus vite à Ivry sur Seine (94),
A l'issue de la formation, des jours de télétravail sont mis en place
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 710,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Travail à domicile
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (94200 Ivry-sur-Seine)
Date de début prévue : 06/03/2023
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour missions: - Saisie et suivi des commandes fournisseurs, - Relation client, - Saisie des commandes clients, - Traitement des livraisons. En tant que Chargé de Clientèle, poste basé à Ivry-sur-Seine: - Vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire en service client, - Vous êtes à...
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Chargé de Relation Clients Btob
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Ivry-sur-Seine, vos principales missions seront: - Répondre aux demandes des adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais, - Prendre en charge les demandes multi-canal appels entrants, sortants et mail, - Appliquer les procédures établies et les...
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Chargé de Relation Clients BtoB H/F
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Relation Clients BtoB H/FEn tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Ivry-sur-Seine, vos principales missions seront : * Répondre aux demandes des adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais, * Prendre en charge les demandes multi-canal appels entrants, sortants et...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France JOB LINK Temps pleinJob Link spécialiste du recrutement en intérim, CDD, CDI recrute un Chargé de Clientèle H/F pour intégrer un Groupe spécialisé dans la distribution. Rejoindre ce groupe, c'est intégrer une entreprise dont la culture est fondée sur la confiance et la satisfaction client. C'est aussi saisir de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle...
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Chargé de Relation Clients BtoB H/F
il y a 7 jours
Ivry-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France Armatis-lc Temps pleinLe métier de la relation clientèle t’attire ? Tu aimes aider les autres ? Alors n’attends plus et saute le pas ! Une formation te sera proposée pour être au top du top dans la connaissance du produit. Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le ou la bienvenu(e) ! Tes missions, si tu l’acceptes: Tu es en charge du suivi...
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Chargé de Clientèle Btob Carburants Et
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein**Mieux nous connaître**: - « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ On a tous un rôle à jouer, trouvez le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France La Générale Librest Temps plein**Fiche de Poste** **Chargé(e) de clientèle** Sous l'autorité de la responsable du Service Client le poste consiste à prendre en charge les demandes de nos clients libraires et particuliers et à assurer efficacement le service client. Notre équipe service-client travaille en partenariat avec les différents services de l'entreprise pour cela il faut...
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Chargé Clientèle
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France La Générale Librest Temps plein**Fiche de Poste** **Chargé(e) de clientèle** Sous l'autorité de la responsable du Service Client le poste consiste à prendre en charge les demandes de nos clients libraires et particuliers et à assurer efficacement le service client. Notre équipe service-client travaille en partenariat avec les différents services de l'entreprise pour cela il faut...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France AAF LA PROVIDENCE II Temps plein**Qui sommes-nous ?** AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du service comptabilise 13 agences à Paris, et 4 agences en Province. Depuis 62 ans, elle conserve ses valeurs originelles, en ayant toujours pour objectif, l'excellence. Elle dispose d'outils et des moyens performants ce qui les positionnent comme l’un des leaders...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Groupe LEADER Temps pleinNotre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un **chargé de clientèle H/F**. **Vos missions**: - La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique - La prise de rendez-vous avec le client final. - Le traitement des...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Groupe LEADER Temps pleinNotre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un **chargé de clientèle H/F**. **Vos missions**: - La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique - La prise de rendez-vous avec le client final. - Le traitement des...
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Chargé de Clientèle Carburants Et Combustibles
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France Expectra Temps pleinJe recrute pour mon client, acteur incontournable du marché des carburants et combustibles, un **Chargé de clientèle H/F **pour un CDI Sur le portefeuille clients qui vous est attribué, vous êtes responsable du calcul des prix de vente. Vous veillez au bon déroulement des opérations de vente et recherchez en permanence le développement des...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** La SCAMARK (plus de 7000 produits,900 fabricants) est une société du Mouvement E. LECLERC. Notre activité est centrée autour du développement des marques propres de l'Enseigne (Marque Repère, €co+, Nos Régions ont du Talent) sur 4 grandes familles : épicerie, liquides, frais et droguerie-parfumerie-hygiène. Nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Vision Intérim Temps plein**VISION INTÉRIM**, réseau dédié aux recrutements dans les métiers des travaux publics, recherche pour un de ses clients **un(e) chargé(e) de clientèle H/F**. **Missions**: - Prise de rendez-vous avec les clients par téléphone en vue de planifier la maintenance annuelle des disconnecteurs (les clients sont connus, ce n'est pas du démarchage, ils...
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Bar-sur-Seine, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé de la relation clientèle des agriculteurs/viticulteurs H/F Description du poste Les domaines de l’agriculture et de la finance vous intéressent ? Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 !...
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Chargé Des Admissions Et Des Relations Entreprises
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France Ionis-STM Temps plein**Qui sommes-nous ? **Dans le cadre d'un établissement d'enseignement supérieur privé, en relation avec la direction et sous sa responsabilité, le chargé des admissions et des partenariats de l'école occupe un rôle centrale dans la prospection de nouveaux étudiants et le développement des admissions. Ionis School of Technology and Management...
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Chargé Des Admissions Et Des Relations Entreprises
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France IONIS Education Group Temps plein**Etablissement**: Ionis-STM**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Ivry-sur-Seine**Salaire** 30000 EUR (€) - 36000 EUR (€) / an**Qui sommes-nous ?**: - Dans le cadre d'un établissement d'enseignement supérieur privé, en relation avec la direction et sous sa responsabilité, le chargé des admissions et des partenariats de...
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Chargé de Services Clientèle
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France Defi Technology Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un Chargé de Service Clientèle H/F Mission: Contribuer au meilleur niveau de service et d’accueil et s’assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence. Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon...
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Chargé de clientèle
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Akalis Temps pleinLe chargé de clientèle est responsable d’un portefeuille clients, en particulier dans le domaine de la banque. Spécialisé dans un type de clientèle (particuliers ou entreprises), il a pour mission de multiplier les contacts, faire connaître les nouveaux produits et assurer le service après-vente.Salaire moyen brut par an : 41 450€MISSIONS : ...