Chargé de Relation Clients à Distance

il y a 1 mois


Cestas, France transicia Pessac Temps plein

**DESCRIPTION**:
Vous êtes passionné par le secteur bio et éthique, et vous avez une expérience significative en assistanat commercial ou assistanat ADV ? Rejoignez une entreprise dynamique, engageante et contribuez activement à sa mission de promouvoir des produits bio de haute qualité dans un environnement moderne et en plein développement.

Transicia Pessac recherche pour son client, un **chargé de relation clients à distance** (h/f) pour une mission intérim de 3 mois (renouvelable)
- L’entreprise est basée à Cestas

**Notre client**: Une entreprise passionnée opérant dans le secteur bio, spécialisée dans la distribution de cafés, thés, cacao, sucres et autres délices naturels auprès des magasins bio.

**Les + de l’offre**:

- Engagée envers la qualité et l'éthique, l’entreprise adopte une démarche responsable envers l'environnement et la santé
- Installations modernes, situées à Cestas dans une zone en plein essor, abritant à la fois les bureaux et l’usine de production.
- Rémunération compétitive : Entre 1880,70€ brut/mois + 248€ _(correspondant à 4 heures supplémentaires par semaine_) et 1950€ brut/mois + 278€ _(correspondant à 4 heures supplémentaires par semaine)_, selon profil.
- Poste à temps complet : 39h/semaine, du lundi au vendredi.
- Horaires : De 8h30 à 17h00 du lundi au jeudi, et de 8h30 à 16h00 le vendredi.
- **Flexibilité pour une Intégration Réussie**: Nous comprenons l'importance d'une transition en douceur. Si vous avez des congés prévus en août ou si vous préférez commencer à la rentrée, notre client reste flexible quant à la date de votre prise de poste.

**L’environnement de poste et les missions**:
Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration des relations avec les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration l’équipe existante (3 personnes + 1 responsable relation clients) pour gérer les commandes des magasins spécialisés bio, fournir un service client exceptionnel et assurer un suivi précis des transactions. Vos responsabilités incluront notamment:

- Gérer le portefeuille de commandes des magasins spécialisés bio.
- Établir des devis et gérer le processus de facturation.
- Répondre aux appels entrants et accueillir les visiteurs.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour assurer la télévente aux magasins spécialisés bio.
- Maintenir et mettre à jour les dossiers clients et les conditions commerciales.
- Communiquer les tarifs aux prospects et mettre à jour la tarification annuelle pour les clients existants.
- Traiter efficacement les réclamations des clients.

**PROFIL**:
**Le profil que nous recherchons pour ce poste**:

- Vous justifiez d’une expérience de 2 ans dans un rôle d'assistanat commercial ou d'assistanat ADV.
- Vous maitrisez les outils bureautiques standards.
- La connaissance du logiciel SAGE serait un atout mais n’est pas obligatoire.
- D’excellentes compétences en communication verbale et téléphonique sont nécessaires, ainsi qu’une aisance relationnelle et la sensibilité aux enjeux environnementaux.
- Vous savez être autonomie, réactif et proactif, et travailler en équipe

**Comment Postuler**:
Le process de recrutement complet : 1 entretien avec transicia / 1 entretien avec la responsable du service relation clients.
- transicia - Recrutement CDI/CDD - Intérim - Partenaire de votre carrière et de vos projets de recrutement_
**_Nos +_**_ : Un engagement fort sur le recrutement éthique, Signataire de la Charte de la Diversité, Labellisé Parcours TH_



  • Cestas, France Airgas Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Cestas, France Airgas Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée...


  • CESTAS, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Les pôles de compétences assurent l'ensemble des interactions avec le patient et les clients (prescripteurs, pharmacies, établissements de santé). Ils rassemblent les activités de relation client, de planification et de santé connectée et sont ainsi au coeur des opérations...


  • Cestas, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Cestas, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller Relation Clients (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Cestas, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller Relation Clients (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Cestas, France transicia Pessac Temps plein

    **DESCRIPTION**: Vous êtes passionné par la relation client et avez un talent pour la vente dans un environnement bio? transicia Pessac recrute pour son client acteur du commerce en produits éthiques et bio, un profil **chargé de relation client** (h/f) pour une mission de 3 mois (démarrage dès que possible) -Poste situé à...


  • Cestas, France ecotone Temps plein

    Ecotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole Earth, Zonnatura... En 2019, elle est la 1ère entreprise...


  • Cestas, France ecotone Temps plein

    Nous recherchons notre **Chargé(e) de relation clients H/F en CDD de 6-7 mois à pourvoir immédiatement **pour **Destination, **qui est notre entreprise de transformation, torréfaction, conditionnement et distribution de produits biologiques et équitables (thé, infusion, café, sucre), et leader du rayon boissons chaudes en magasins spécialisés...


  • Cestas, France SONELOG Temps plein

    L'assistant.e relation client suivi des transports veille au respect de la chaîne des activités transport (flux et performance) et en assure le suivi auprès des clients internes. Il ou elle doit composer avec les multiples collaborateurs qui agissent sur ce processus : Service des Flux Sortant/Entrants, préparation/expédition/réception, le service...


  • Cestas, France SONELOG Temps plein

    Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière ! Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ? Révélez vos ambitions en tant qu’Assitant.e relation clients H/F. Au sein de la plateforme SONELOG de CESTAS (33), vous assurerez et contribuez à la satisfaction des clients et à la performance...


  • Cestas, France SONELOG Temps plein

    Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière ! Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ? Révélez vos ambitions en tant qu’Assitant.e relation clients H/F. Au sein de la plateforme SONELOG de CESTAS (33), vous assurerez et contribuez à la satisfaction des clients et à la performance...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Cestas, France kelly services bordeaux Temps plein

    Kelly vous accompagne tout au long du process de votre recrutement ! Lieu : Cestas (33) Rémunération : 2100€ brut mensuel + primes transports + tickets restaurant Contrat : Mission d’intérim de 10 mois, à partir du 4 mars 2024. Plage Horaire : 9h/19h en semaine et 9h/18h 1 samedi sur 3 (selon un planning établi à l’avance). Télétravail...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Cestas, France kelly services bordeaux Temps plein

    Kelly vous accompagne tout au long du process de votre recrutement ! Lieu : Cestas (33) Rémunération : 2100€ brut mensuel + primes transports + tickets restaurant Contrat : Mission d’intérim de 8 mois, à partir du 13 mai 2024. Plage Horaire : 9h/19h en semaine et 9h/18h 1 samedi sur 3 (selon un planning établi à l’avance). Télétravail possible...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Cestas, France Kiwi Intérim Temps plein

    Venez rejoindre la structure conviviale et à taille humaine de notre client spécialisé dans le domaine de la relation client à distance. Devenez leur nouveau ou nouvelle téléconseiller ou téléconseillère dans le domaine des assurances et plus précisément du sinistre habitation. **Contrat**: - Typologie de contrat : Interim - Durée de la...


  • Cestas, France Agence Compos'it Temps plein

    CDI **L’agence Compos’it recherche LA PÉPITE volontaire et motivée pour s’impliquer, aux côtés de la direction et des chefs de projets, dans le développement commercial de l’agence mais aussi la gestion de la relation client.** **LES INDISPENSABLES**: - Esprit d’équipe, bonne humeur, dynamisme, sensibilité corporate - Aisance...

  • Conseil. Serv. Client

    il y a 1 mois


    Cestas, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Cestas, France Kiwi Intérim Temps plein

    Venez rejoindre la structure conviviale et à taille humaine de notre client spécialisé dans le domaine de la relation client à distance. Devenez leur nouveau ou nouvelle téléconseiller ou téléconseillère dans le domaine des assurances et plus précisément du sinistre habitation. **Contrat**: - Typologie de contrat : Interim - Durée de la...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Cestas, France Kiwi Intérim Temps plein

    Rejoignez l'équipe à taille humaine de notre client spécialisé dans la solution de services sur tous les produits d’équipement de la maison (électroménager, Informatique, multimédia) en SAV, devenez leur nouveau Téléconseiller H/F. - Typologie de contrat : intérim 6 MOIS au minimum et pérénisable - **Prise de poste le 22 août**: - Horaire :...


  • Cestas, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur Cestas, un Conseiller service client H/F ayant pour missions principales: - Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes des clients/patients. - Traiter les commandes concernant l’ensemble du matériel médical pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Coordonner et...