Responsable CRM
Il y a 2 mois
Planification de Projets : Définir objectifs, échéances, et ressources pour la mise en place du CRM et autres outils connectés. Élaborer un plan détaillé guidant les activités du projet.
- Analyse des Besoins : Collaborer avec les services des deux marques pour comprendre leurs besoins spécifiques. Synthétiser et schématiser les flux et processus de l’entreprise.
- Implémentation : Configuration et Déploiement du CRM, coordonner le rapprochement commercial des marques sur le CRM.
- Gestion des Budgets : Élaborer et suivre le budget alloué au projet. Assurer une utilisation optimale des ressources financières.
- Formation et Support des Clients : Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux. Fournir un soutien continu, résoudre les problèmes techniques ou opérationnels.
- Coordination des Équipes : Collaborer avec les équipes internes et externes pour une communication fluide. Assurer une coordination efficace des activités liées au projet respectant les contraintes de temps et de budget
- Suivi : Mettre en place des tableaux de suivi pour évaluer l'efficacité des opérations commerciales sur le nouveau CRM.
- Diplôme universitaire en marketing, gestion des affaires ou domaine similaire.
- 2/3 ans d'expérience en tant que chargé(e) ou consultant(e) CRM.
- Connaissance approfondie des systèmes CRM et des meilleures pratiques.
- Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide.
- Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
- Orienté(e) résultats, Esprit d'équipe prononcé, Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes.
- Expérience préalable dans la mise en place de projets CRM fortement souhaitée.
- Capacité à analyser les besoins des utilisateurs et à traduire ces besoins en exigences fonctionnelles.
Qui sommes nous ?
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Responsable Produit CRM
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...
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Responsable Produit CRM
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...
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Responsable Produit CRM
Il y a 2 mois
Paris, France TALENTS IT Temps pleinTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre...
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Responsable CRM
il y a 1 mois
Paris, France Le Petit Ballon Temps pleinAlors, si tu souhaites rejoindre l’aventure Le Petit Ballon, nous recherchons au sein du **pôle Marketing Group** et directement rattaché au CMO,** **notre futur(e) **Responsable CRM.** **Au quotidien, nous avons besoin de toi pour**: - **Conception de la stratégie** - Gérer les programmes de fidélité - Etablir le profil des populations cibles...
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Responsable Produit CRM
il y a 1 mois
Paris 2e, France Talents IT Temps plein**Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de notre client,...
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Responsable CRM
il y a 1 mois
Paris 19e, France Ornikar Temps plein**À propos de l'équipe Marketing Growth***: **Vous avez tout à gagner à rejoindre Romain et son équipe chez Ornikar** ***: - Notre équipe marketing est une **équipe 360°**, qui a pour ambition de créer des parcours unifiés entre ads, LP et séquences CRM : vous pourrez développer votre compréhension web/app - Le CRM est une pierre angulaire...
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Responsable CRM
il y a 15 heures
Paris, France Sandro Siège France Temps plein**Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Responsable CRM H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Vous rejoignez la Direction marketing & digital au siège de la Maison Sandro situé en plein Paris à deux pas du parc Monceau. Au sein de ce département d'une quarantaine de...
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Responsable CRM
Il y a 2 mois
Paris, France Accile Temps pleinRégion parisienne CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Pour notre client, entreprise innovante et en pleine expansion dans le secteur des cosmétiques de luxe, nous recherchons un Responsable CRM . Ce Groupe parisien compte 260 personnes et se différencie par des produits haut-de-gamme élaborés dans le respect de l’environnement. Rattaché(e) au...
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Responsable CRM
il y a 2 jours
Paris, France Accile Temps pleinRégion parisienne CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Pour notre client, entreprise innovante et en pleine expansion dans le secteur des cosmétiques de luxe, nous recherchons un Responsable CRM . Ce Groupe parisien compte 260 personnes et se différencie par des produits haut-de-gamme élaborés dans le respect de l’environnement. Rattaché(e) au...
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Responsable CRM
il y a 1 mois
Paris 19e, France Ornikar Temps plein**Qui sommes-nous?** **Embarquez avec le futur leader mondial de la conduite** Notre mission chez Ornikar est simple et impactante : faire de la conduite une expérience positive et sûre pour tous et toutes. En quelques années, nous avons révolutionné l’apprentissage de la conduite et avons bien l’intention d’en faire de même avec l’assurance...
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Responsable CRM
Il y a 2 mois
Paris, France MORGAN (Siège) Temps pleinMorgan est une marque de mode française née à Paris. Elle s’est développée mondialement depuis les années 90 et compte aujourd’hui près de 1000 points de distribution dans plus de 30 pays. Ses campagnes mythiques et son slogan iconique « Morgan de toi » ont construit la notoriété de la marque qui s’adresse à des femmes à la fois...
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Responsable CRM
il y a 2 jours
Paris, France MORGAN (Siège) Temps pleinMorgan est une marque de mode française née à Paris. Elle s’est développée mondialement depuis les années 90 et compte aujourd’hui près de 1000 points de distribution dans plus de 30 pays. Ses campagnes mythiques et son slogan iconique « Morgan de toi » ont construit la notoriété de la marque qui s’adresse à des femmes à la fois...
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Responsable Produit CRM Microsoft Dynamic
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans lesnmétiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...
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Responsable CRM
il y a 1 mois
Paris, France Ludendo groupe Temps plein**Famille de métiers**: Services centraux / Siège - Marketing / communication **Intitulé du poste**: Responsable CRM H/F **Salaire**: 35 à 45 K€ **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la fête, des loisirs et du divertissement pour...
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Responsable CRM
il y a 1 mois
Paris, France HAYS Temps pleinRESPONSABLE CRM H/F - Ce job est fait pour vous ! En 2003, deux entrepreneuses et créatives, se plongent dans ce défi de créer leurs marque de vêtements et leurs vestiaire idéal où toutes les femmes pourraient s’exprimer avec modernité, simplicité et chic. Notre client est animé depuis toujours par un audacieux esprit de sororité, pilier de sa...
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Responsable CRM Donateurs Et Traitement Des Dons
il y a 1 mois
Paris, France Médecins sans frontières Temps pleinMédecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une...
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Responsable CRM
il y a 4 semaines
Paris 13e, France LIBERATION Temps plein**A propos de Libération** Grâce à une rédaction engagée, une liberté de ton unique et une capacité à bousculer les idées reçues, Libé est une marque de presse de référence qui rayonne dans le paysage des médias en France. Libération en quelques chiffres: - 250 collaborateurs ; - + de 30 millions d’€ de chiffre d’affaires ; - Marque...
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Responsable Marketing Relationnel Et CRM
il y a 1 mois
Paris 8e, France ACCURACY Temps pleinAccuracy recherche un(e) responsable marketing relationnel et CRM (Customer Relationship Management). Vous travaillerez avec la direction de la communication et la direction des systèmes d’information sur les missions suivantes: - Contrôle de l’efficacité des outils CRM mis en place - Collecte et analyse de données - Optimisation au quotidien des...
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Responsable Marketing Relationnel Et CRM
il y a 15 heures
Paris 8e, France ACCURACY Temps pleinAccuracy recherche un(e) responsable marketing relationnel et CRM (Customer Relationship Management). Vous travaillerez avec la direction de la communication et la direction des systèmes d’information sur les missions suivantes: - Contrôle de l’efficacité des outils CRM mis en place - Collecte et analyse de données - Optimisation au quotidien des...
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Assistant Logistique
Il y a 2 mois
Paris, France CRM SERVICES Temps pleinCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...