Teleconseiller, Auto-école, Nouvelle Génération
Il y a 2 mois
**Catégories**
- Relation Client
**Référence**
- TELECONSEILLER, auto-école, nouvelle génération H/F
**Description**
Notre Entreprise
**Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.
**Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France.
**Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.
**Notre promesse** : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits.
Pour un de nos clients, qui a révolutionné l’obtention du permis de conduire ( déjà 1 million d’élèves satisfaits) ,**Comearth** renforce sa belle équipe de:
**TELECONSEILLER, auto-école, nouvelle génération H/F**
Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)
CDI démarrage le 30/09/2024
**Un rôle déterminant **
- Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec les élèves, les parents d’élèves parfois en traitant leurs mails. Vous les aidez dans leurs formations afin qu’ils aient l’expérience la plus positive possible.
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier e. Vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de vos réponses par mail tout en gardant l’esprit et le ton sympathique.
**Mission clé au service des clients : Essentiellement par mail**
- Assister les clients dans leurs démarches, répondre à leurs interrogations, les rassurer quand cela est nécessaire. Ils peuvent avoir des questions ou des difficultés pendant toute leur formation (exemple : ils peuvent avoir besoin d’aide sur l’inscription à l’examen du code, sur l’organisation de leurs leçons de conduite, ou encore sur l’organisation de leur examen du permis).
- Contribuer au maintien et à l’amélioration de la qualité du site en faisant remonter tous les retours clients.
- Objectif : 40 dossiers par jour à traiter
**Nous vous proposons**
- Une solide formation au démarrage animée par notre client et par notre équipe de choc de formateurs.
- Un CDI de 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude de 9 à 19 h amplitude, 7 heures par jour, et possibilité de travailler 1 samedi sur 2 par la suite
- Un package salarial : Fixe : 1 766,92 euros Brut + Prime 100 euros brut (Qualité/Productivité),
- Télétravail, 2j, après la période d’essai validé (compétence, comportement et assiduité),
- **Un espace repas convivial** où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréables et de franches rigolades,
- **Un cadre de travail** sympa et stimulant (salle de détente où s’affrontent nos meilleurs joueurs de ping-pong et de baby-foot) situé au cœur de la nature,
- Des animations toute l’année.
**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.
**Votre profil**:
- Aptitude rédactionnelle ( dictionnaire et livres sont vos amis)
- Capacité d’analyse, de précision et d’anticipation
- Maîtrise du Pack Office (Word, Internet, Outlook, messagerie )
- Naturellement empathique, à l’écoute, ayant le sens du service
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire.
- Rejoindre une équipe de collaborateurs enthousiastes et à l’écoute
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs.
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**_Comearth_**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Le Process de recrutement : Premier entretien téléphonique d’une quinzaine de minutes, rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1heure environ). Puis entretien manager et client. Durée du process : 1 semaine maximum._
**Bienvenue dans l’aventure Comearth**
**Date de démarrage**
- 30 septembre 2024
**Rémunération**
- A partir de 1766,92€ / mois Brut
**Contrat**
- CDI
**Lieu**
- 8 Bd Dubreuil, 91400 Orsay
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Téléconseiller, Start-up, Auto-école en Ligne
Il y a 2 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise**: **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client et d’acquisition, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in...
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Téléconseiller, Auto-école
Il y a 2 mois
Orsay, France COMEARTH Temps pleinNotre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...
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Ingénieur Pédagogique Développement Durable
il y a 1 mois
Orsay, Île-de-France Université Paris-Saclay Temps pleinMission et ResponsabilitésL'Ingénieur Pédagogique Développement Durable et Responsabilité Sociétale est chargé de soutenir et de faciliter auprès des personnels et des élèves ingénieurs le déploiement de la politique DDRS de l'Université Paris-Saclay sur l'ensemble des cinq piliers du référentiel Plan Vert.Compétences et Expériences...
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Ingénieur Pédagogique Développement Durable
Il y a 2 mois
Orsay, Île-de-France Université Paris-Saclay Temps pleinMission et ResponsabilitésL'Ingénieur Pédagogique Développement Durable et Responsabilité Sociale de l'Université Paris-Saclay est chargé de soutenir et de faciliter le déploiement de la politique DDRS de l'école sur l'ensemble des cinq piliers du référentiel Plan Vert.Compétences et ResponsabilitésConseiller les personnels dans l'amélioration...
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Ingénieur Pédagogique Développement Durable
il y a 3 semaines
Orsay, Île-de-France Université Paris-Saclay Temps pleinMission et ObjectifsL'Ingénieur Pédagogique Développement Durable est chargé de soutenir et de faciliter auprès des personnels et des élèves ingénieurs le déploiement de la politique DDRS de l'école sur l'ensemble des cinq piliers du référentiel Plan Vert.Compétences et ResponsabilitésConseiller les personnels dans l'amélioration de leurs...
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Chargé D'opérations D Aménagements Extérieurs
Il y a 5 mois
Orsay, France Université Paris-Saclay Temps pleinDescriptif du poste **Contexte**: Avec son récent déploiement sur le plateau de Saclay, l Université Paris-Saclay a bénéficié d un formidable accélérateur. Consciente de devoir aussi faire évoluer ses campus historiques sous l'angle de la qualité urbaine, du développement soutenable et de la remise à niveau technique, l Université a confié à...
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Monteur Vidéo Youtube
Il y a 5 mois
Orsay, France Tigersun media group Temps plein**Monteur vidéo Youtube H/F en alternance** **Localisation **:Immeuble situé à Orsay (91) à 2 min à pied de la gare d'Orsay Ville (RER B) **Alternance **du mardi au samedi** **Date de début du contrat**: Selon la période imposée par l'école **Descriptif du poste** **Sous la responsabilité du directeur et du chargé de production, vous aurez en...
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Le Futur Collisionneur Electron-ion
il y a 1 mois
Orsay, France Université Paris-Saclay GS Physique Temps plein**LE FUTUR COLLISIONNEUR ELECTRON-ION // THE FUTURE ELECTRON-ION COLLIDER**: - Réf **ABG-126104** **ADUM-59175** - Sujet de Thèse- 04/10/2024- Université Paris-Saclay GS Physique- Lieu de travail- Orsay - France- Intitulé du sujet- LE FUTUR COLLISIONNEUR ELECTRON-ION // THE FUTURE ELECTRON-ION COLLIDER- Mots clés- Physique, Physique de particules,...
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Community Manager Youtube
Il y a 5 mois
Orsay, France Tigersun media group Temps plein**Community manager Youtube H/F alternance** **Localisation **:Immeuble situé à Orsay (91) à 2 min à pied de la gare d'Orsay Ville (RER B). **En contrat d'apprentissage** - Horaires : du mardi au samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 - 18h00 **Date de début du contrat**: dès que possible **Descriptif du poste** **Sous la responsabilité du...
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Chargé de Communication Youtube
Il y a 5 mois
Orsay, France Tigersun media group Temps plein**Chargé de communication Youtube H/F alternance** **Localisation **:Immeuble situé à Orsay (91) à 2 min à pied de la gare d'Orsay Ville (RER B). **En contrat d'apprentissage** - Horaires : du mardi au samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 - 18h00 **Date de début du contrat**: dès que possible **Descriptif du poste** **Sous la responsabilité du...
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Doctorant Système de Contrôle Pour Cavité
il y a 1 mois
Orsay, France Accelerator and Cryogenic Systems Temps plein**Doctorant système de contrôle pour cavité supraconductrices**: - Réf **ABG-126053** - Sujet de Thèse- 01/10/2024- Cifre- Accelerator and Cryogenic Systems- Lieu de travail- Orsay - Ile-de-France - France- Intitulé du sujet- Doctorant système de contrôle pour cavité supraconductrices- Champs scientifiques- Electronique - Physique -...
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Chargé de Relations Partenariales Entreprises
Il y a 5 mois
Orsay, France Université Paris-Saclay Temps pleinEmployer - Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique...
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Orsay, Île-de-France CNRS Temps pleinPoste de recherche : Développement d'un microscope optique de résolution ultime Nous recherchons un développeur de microscopes optiques de résolution ultime pour rejoindre notre équipe de recherche au sein de l'ISMO. Vous serez chargé de développer une nouvelle configuration optique basée sur l'utilisation de deux objectifs face à face permettant de...
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Manager Des Formations
Il y a 5 mois
Orsay, France Université Paris-Saclay Temps pleinDescriptif du poste **Missions principales**: Il/Elle collaborera avec les responsables des mentions de master et des écoles doctorales rattachées à la GS afin d assurer la coordination, la gestion, le pilotage administratif et pédagogique ainsi que l animation des formations de la GS et de l OI en lien avec leurs équipes de direction. Il/Elle a un...
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Assistant responsable d'affaires piscines f/h
il y a 2 semaines
Orsay, Île-de-France Eiffage Temps pleinEiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la conception, de la réalisation et de la maintenance de systèmes et d'équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique. Nous sommes présents dans près de 50 pays et avons réalisé un chiffre d'affaires de 5,9 milliards d'euros en 2023.Nos...
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Ingénieur Principal
il y a 3 semaines
Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps pleinOpportunité d'Ingénieur Principal - Conception NucléaireNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Principal pour rejoindre notre équipe de conception nucléaire à Villejust, France. Vous serez responsable de la conception et du développement de produits nucléaires avancés, en utilisant les méthodologies établies de Westinghouse et des nouvelles...
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Community Manager
Il y a 2 mois
Orsay, France Tigersun media group Temps plein**Community manager en stage H/F** **En full télétravail ou à Orsay (91)** **Horaires**: du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h **Date de début du contrat**: - si vous recherchez un stage : dès que possible - stage d'un ou deux mois **Descriptif du poste, du projet et enjeux actuels** Au sein de l’équipe, vous travaillerez sous...
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Ingénieur - Conception Mécanique des Produits Combustibles Nucléaires
il y a 2 semaines
Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps pleinRôle et ResponsabilitésVous rejoindrez notre équipe de conception mécanique en tant qu'ingénieur chargé de la conception de produits combustibles nucléaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pluridisciplinaires pour développer de nouveaux produits et améliorer les existants.Vos Tâches PrincipalesRéaliser des...
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Responsable Du Pôle Formation, Alternance Et
Il y a 2 mois
Orsay, France Université Paris-Saclay Temps pleinEntreprise Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique...
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Ingénieur en Conception Mécanique de Combustibles Nucléaires
il y a 4 semaines
Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps pleinOpportunité d'Ingénieur en Conception Mécanique de Combustibles NucléairesWestinghouse Electric Company recherche un Ingénieur en Conception Mécanique de Combustibles Nucléaires pour rejoindre son équipe innovante basée à Paris, France.Votre RôleRéaliser des études techniques standard en utilisant les méthodologies en vigueur développées par...