Téléconseiller, Start-up, Auto-école en Ligne

Il y a 2 mois


Orsay, France Comearth Temps plein

**Notre Entreprise**:
**Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client et d’acquisition, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France.

Nous sommes également persuadés que d’avoir des collaborateurs heureux se traduit par des clients satisfaits.

Pour un de nos clients, qui a révolutionné l’obtention du permis de conduire ( déjà 1 million d’élèves satisfaits) ,**Comearth** renforce sa belle équipe de:
**TELECONSEILLER, auto-école, nouvelle génération H/F**

Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)

CDI à partir du 05 juin 2024

**Un rôle déterminant **
- Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec les élèves, les parents d’élèves parfois en traitant leurs mails. Vous les aidez dans leurs formations afin qu’ils aient l’expérience la plus positive possible.
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier e. Vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de vos réponses par mail tout en gardant l’esprit et le ton sympathique.

**Mission clé au service des clients : Essentiellement par mail**
- Assister les clients dans leurs démarches, répondre à leurs interrogations, les rassurer quand cela est nécessaire. Ils peuvent avoir des questions ou des difficultés pendant toute leur formation (exemple : ils peuvent avoir besoin d’aide sur l’inscription à l’examen du code, sur l’organisation de leurs leçons de conduite, ou encore sur l’organisation de leur examen du permis).
- Contribuer au maintien et à l’amélioration de la qualité du site en faisant remonter tous les retours clients.

**Nous vous proposons**
- Une solide formation au démarrage animée par notre client et par notre équipe de choc de formateurs.
- Un CDI de 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude de 9 à 19h amplitude), 7 heures par jour, et possibiliyté de travailler 1 samedi sur 2 par la suite
- Un package salarial : Fixe : 1 766,92 euros Brut + Prime 100 euros brut (Qualité/Productivité),
- Télétravail, 2j, après la période d’essai validé (compétence, comportement et assiduité),
- **Un espace repas convivial** où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréables et de franches rigolades,
- Un cadre de travail sympa et stimulant (salle de détente où s’affrontent nos meilleurs joueurs de ping-pong et de baby-foot) situé au cœur de la nature,
- Des animations et des afterworks et des animations toute l’année.

**SI VOUS N ETES PAS DISPONIBLE POUR TRAVAILLER LE SAMEDI, CETTE OFFRE N EST PAS POUR VOUS**

( Nous avons d’autres offres d’emploi sur Indeed sans le samedi )

**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.

**Votre profil**:

- Aptitude rédactionnelle ( dictionnaire et livres sont vos amis)
- Capacité d’analyse, de précision et d’anticipation
- Maîtrise du Pack Office (Word, Internet, Outlook, messagerie )
- Naturellement empathique, à l’écoute, ayant le sens du service

**SI VOUS N AIMEZ PAS ECRIRE CE POSTE N’EST PAS POUR VOUS**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client,
- Rejoindre une équipe de collaborateurs enthousiastes et à l’écoute
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs.
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**Comearth**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicape._
- Le Process de recrutement : Premier entretien téléphonique d’une quinzaine de minutes, rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1heure environ). Puis entretien manager et client. Durée du process : 1 semaine maximum._

**Bienvenue dans l’aventure Comearth**

IND1

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 766,92€ à 1 866,92€ par mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Référence** - TELECONSEILLER, auto-école, nouvelle génération H/F **Description** Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...


  • Orsay, France Medars Temps plein

    Les lupus sont des **maladies auto-immunes chroniques** qui peuvent prendre différentes formes d’un patient à l’autre : n’importe quelle partie du corps peut être **affectée**. Cette molécule est peu cytotoxique, donc induit peu d’effets secondaires et est compatible avec un traitement chronique. Elle agit comme **immunomodulateur** sur la...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Orsay, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

    **Orly International organise **Les Rendez-Vous pour l'emploi au Marché de Rungis By Orly Paris®. **Postulez pour participer au JOB DATING et obtenez des rendez-vous avec les recruteurs le 4 avril sur le M.I.N. de Rungis !** - **Orly International **_est un consortium public/privé associant la _**Région Île-de-France**_, les Conseils départementaux de...


  • Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...

  • Teleconseiller Cdd

    il y a 2 semaines


    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Description** Notre Entreprise **Fondé en 2004**,** COMEARTH** est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350...


  • Orsay, Île-de-France SATT Paris-Saclay Temps plein

    **Fonction**Vous rejoignez notre équipe de SATT Paris-Saclay comme Spécialiste en Veille Technologique.**Mission**Vous serez en charge de la veille sur les sujets liés aux marchés en lien avec les projets de recherche accompagnés : communication, offres de produits et services, positionnement...Vous surveillerez également les start-up pour élaborer...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondée en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...


  • Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Employer Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise**: Fondée en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...

  • Secrétaire Pédagogique

    Il y a 5 mois


    Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Employer - Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique...


  • Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...

  • Soigneur-se

    Il y a 5 mois


    Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Orsay, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

    Un rôle déterminant ! - Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients : appels entrants, sortants et mails. - Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de vos réponses. Mission clé au service des...


  • Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Entreprise Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique...