Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des clients de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.
Dans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons des Chargés de clientèle F/H pour prendre en charge une campagne d’appels sortants d’un de nos clients.
**Vos missions**
- **Vous avez la charge de répondre aux demandes de nos clients.**
**Ces demandes concernant principalement la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de leur organisme.**
- **Vous devez assurer la traçabilité de ces contacts.**
- **Vous devez réaliser les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises.**
Lors de votre intégration, vous suivrez une formation Métier/Process de deux semaines : présentiel + e-learning. Vous serez accompagné par un référent formateur puis par votre superviseur pour pouvoir développer vos compétences au sein de votre activité.
Tessi est une entreprise handi-accueillante qui favorise l’intégration des personnes en situation de handicap. Signataire de la charte de la diversité, nous sommes actifs sur Lyon en matière de formation et reconversion professionnelle.
**Votre profil**:
- **Vous bénéficiez d’une expérience dans le domaine de la retraite**:
- **Vous avez une excellente communication orale et écrite**:
- **Vous maîtrisez la relation client à distance et les techniques de communication associées**:
- **Vous êtes assez à l'aise avec les outils informatiques**:
- **Vous avez une forte capacité d’apprentissage**:
- **Vous êtes dynamique, réactif et avez un gout pour le challenge**:
- **Vous aimez travailler en équipe**
**Salaire et avantages**:
1766.92 euros brut
- Prise en charge de 50% des transports en commun
- CSE d'entreprise
- Forfait mobilité durable
- Primes
**Alors n'hésitez plus et postulez pour rejoindre la Team Tessi **
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD
Nous sommes ouverts au temps partiel.
Exemple: Travail tous les jours seulement en matinée Ou Travail seulement en début de semaine (Lundi, mardi, mercredi).
Les deux premières semaines, le temps plein est obligatoire pour la formation.
Salaire : à partir de 1 766.92€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 766,92€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 04/03/2024
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France Tessi Temps pleinCréé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des clients de nos clients....
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Chargé(E) Clientèle E-commerce Italien/français
il y a 2 jours
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Conseiller(e) de vente e-commerce italien / français **pour nos marques Casanoov & Cazeboo. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de l’extérieur de la maison sur le web. **Notre marché s'étend à l'Europe entière.** Afin accompagner notre croissance européenne et offrir à nos...
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Chargé de Clientèle
il y a 15 heures
Lyon 7e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance,...
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Chargé(E) de Clientèle en Assurances
il y a 1 semaine
Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps pleinIFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** Nous gérons ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus...
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Chargé(e) de clientèle F/H
Il y a 2 mois
Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps pleinL'entrepriseLa Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes...
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Chargé(e) de clientèle F/H
il y a 3 jours
Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps pleinL'entrepriseLa Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps pleinDans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne et d'une création de poste, nous recrutons 2 chargé(e)s de clientèle ! **LE POSTE** Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du patrimoine. **VOS FUTURES MISSIONS PLUS...
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Assistant Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise internationale, en tant qu'**Assistant(e) de** **chargé(e) de clientèle logistique **pour nos clients français et européens. Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de l’extérieur de la maison sur le **web**. Notre marché s'étend à l'Europe entière. Sous...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Bibby Factor France Temps pleinSous la responsabilité du Responsable Relation Clientèle, le(a) Chargé(e) de Clientèle Affacturage assure le développement d’un portefeuille de clients en maîtrisant les risques, la qualité de service et la rentabilité, dans le respect de la politique de gestion des risques du Groupe et de la Société, et dans le respect des procédures internes...
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Chargé(E) de Clientèle Et Développement
il y a 1 mois
Lyon, France LES MENUS SERVICES Mâcon Temps pleinINTITULE DU POSTE**: Chargé(e) de clientèle et développement** LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés,...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Bibby Factor France Temps pleinSous la responsabilité du Responsable Relation Clientèle, le(a) Chargé(e) de Clientèle Affacturage assure le développement d’un portefeuille de clients en maîtrisant les risques, la qualité de service et la rentabilité, dans le respect de la politique de gestion des risques du Groupe et de la Société, et dans le respect des procédures internes...
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Chargé / Chargée de Clientèle E-commerce
il y a 1 mois
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein d'une entreprise de négoce, vous assurez les fonctions de commercial-e sédentaire. Vous êtes en charge du site de vente a ligne : Vous serez chargé(e) de la présentation des produits de revêtement de sol, de la communication avec le client (virtuel) Vous réaliserez les devis et les factures. Vous possédez des aptitudes dans la vente. Des...
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Chargé(E) de Clientèle Banque
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein**Qui sommes-nous ?** Notre client est une filiale d'une grande banque basée à Lyon. Au sein de son centre d'appel dynamique de 50 personnes, il se consacre aux opérations de fidélisation de ses clients par divers moyens, notamment en proposant des services complémentaires, en établissant des rendez-vous avec les conseillers clients ou en identifiant...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons un(e) Chargé(e) de...
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Chargé(E) ClientÈle
Il y a 2 mois
Paris 7e, France Up skills Temps plein**Description** UpSkills Cadres & Experts recherche un Chargé de clientèle (H/F) au sein du département service clientèle d'un organisme de formation linguistique situé à Paris 7, L'anglais est indispensable sur le poste, niveau B2. Horaires : 35h hebdomadaires : L/J 9H-18H / V 9H-17H Vous travaillerez un samedi par mois. Mission d'intérim : 3 mois...
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Chargé(E) ClientÈle
il y a 15 heures
Paris 7e, France Up skills Temps plein**Description** UpSkills Cadres & Experts recherche un Chargé de clientèle (H/F) au sein du département service clientèle d'un organisme de formation linguistique situé à Paris 7, L'anglais est indispensable sur le poste, niveau B2. Horaires : 35h hebdomadaires : L/J 9H-18H / V 9H-17H Vous travaillerez un samedi par mois. Mission d'intérim : 3 mois...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein9 janvier 2023 - Échirolles - 38, France - CDI - Commercial auprès des particuliers, Commercial auprès des professionnels - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne et d'une création de poste, nous recrutons 2 chargé(e)s de clientèle ! **LE...