Assistant Service Client

Il y a 5 mois


Gennevilliers, France ARCADE Tertiaire Temps plein

Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées.

Notre client est une compagnie de transport maritime qui recherche dans le cadre d’un CDI:
**Un Assistant Service Client H/F**

**Localisation : Gennevilliers (92)**

**Rémunération : 35 000 € à 38 000 € brut annuel selon profil sur 13 mois**

Vous aurez à charge les missions suivantes:
Gérer les réservations de tous nos clients pour toutes les destinations:

- S’occuper des réservations quotidiennes dans notre système informatique dédié.
- Faire le suivi de la livraison des marchandises, dédouanement, listes de chargement
- Gérer la facturation du fret et de tous les frais afférents, en fonction des tarifs et des procédures établis

Suivi des besoins en espace à bord de nos navires:

- Faire le point quotidien sur les besoins en espace, en relation directe avec les Métiers concernés au siège (Norvège) et à l'étranger
- Mettre à jour quotidiennement les clients sur leurs réservations et les livraisons prévues

Relation continue clients et fournisseurs:

- Être en relation quotidienne avec les clients pour leurs réservations, facturation, procédures à suivre, problèmes de qualité.
- Communiquer quotidiennement avec les agents (France et étranger), débardeurs, géomètres

**Profil recherché**:
Vous disposez d'un Bac +2/3 dans le domaine commercial/transport et/ou une expérience dans le domaine du transport en commun/service à la clientèle.

Une expérience et une connaissance de l’industrie maritime serait un plus.

Vous êtes proactif(ve), créatif et vous avez un esprit d’équipe.

Vous maitrisez le Pack Office.

Enfin, vous disposez d'un niveau d'anglais opérationnel à l’oral et à l’écrit.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person



  • Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients et vos tâches seront les suivantes: - Renseignement des clients, rédaction des offres et suivi : Prix, délai, produits, - Gestion et saisie des commandes clients, - Mise à jour et contrôle de la base de données clients, produits et conditions tarifaires, - Interface entre le...


  • Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France DSV Road Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France raKam Temps plein

    Descriptif du poste Sous la direction du Directeur du Service Client, vos missions sont: - La gestion administrative depuis le devis jusqu’à la livraison au travers de notre ERP (SAP By Design). - L’approvisionnement en pièces détachées de nos agences SAV - Le suivi des stocks - La relation administrative avec nos agences SAV - La gestion des RMA -...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    Customer Service Agent - CDD - Gennevilliers DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et...


  • Gennevilliers, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans le commerce de gros est à la recherche d'un Responsable service clients dans le cadre d’un CDI. Le Responsable Service Clients pilote le service clients dans un souci d’amélioration de la satisfaction client et de l’efficacité commerciale. Interlocuteur privilégié de...

  • Assistant Achats H/F

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : De la machine au moulin, un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C'est la conviction d'Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les 190...


  • Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service ADV, vous aurez pour tâches: - Appels sortants pour la prise de commandes, - Gestion des appels entrants pour la prise de commandes ou toute autre demande, - Saisie des clients sur SAP, - Contrôle quotidien des tournées des livreurs : Factures, bons de livraison, bons de reprise, remise de chèques... - Échanges quotidiens avec les...


  • Gennevilliers, France Groupe Partnaire Temps plein

    Fondée en 1804, notre client est l’une des plus anciennes entreprises indépendante et familiale d’Île-de-France. leader dans les corps d’état techniques et l’enveloppe du bâtiment avec pour spécialités: Plomberie, génie climatique, électricité, couverture, étanchéité, bardage Pour ce faire leur département dépannage recherche son ou...


  • Gennevilliers, France RENTAL SOLUTION Temps plein

    La société RENTAL SOLUTION spécialisée dans la location de véhicules recrute. Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe en comptabilité et gestion client. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion comptable, suivi des comptes clients et participation aux diverses missions financières de...


  • Gennevilliers, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un assistant qualité relation client pour rejoindre notre équipe à IPAC Bachelor Factory.MissionsAnalyser et traiter les réclamations clientsGarantir un traitement orienté clientSoutenir le pôle dans la mise en qualité des retoursParticiper à la construction de rapports sur la voixAider à la mise à jour...


  • Gennevilliers, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de...


  • Gennevilliers, France Fondation Sante Service Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** **Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).** Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile, de la prestation de santé à domicile ainsi que des activités de Conseil...

  • Appui Service Client

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoins notre équipe en tant qu'appui service client alternantEnvie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'appui service client alternant.Ton environnement :Tu intégreras la Direction Supply Chain...


  • Gennevilliers, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de...


  • Gennevilliers, France SOS OXYGENE Temps plein

    Nous recherchons, pour notre agence située à Gennevilliers, un Assistant Services Généraux (H/F). Rattaché(e) au Responsable des Services Généraux vos missions seront notamment articulées autour des activités suivantes: - La gestion de différentes catégories d'achats moyens généraux: - 70% en lien avec la gestion du parc automobile (environ...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **TEVAH SYSTEMES** **Tevah Systèmes** est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Nous accompagnons nos clients dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité (vidéosurveillance, alarme, contrôle d’accès, incendie et...


  • Gennevilliers, France Ametek Temps plein

    Leader mondial dans la fabrication d’instruments de microanalyse et de métrologie pour la recherche et de control process. Notre société, CAMECA du groupe Ametek, équipe les laboratoires gouvernementaux et universitaires ainsi que les entreprises industrielles de haute technologie du monde entier. Nos instruments mesurent la composition élémentaire...


  • Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Envie d'une carrière stimulante au sein d'une entreprise pionnière dans la transition énergétique ?Chez GRDF, nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre notre équipe en tant qu'Alternant - Appui Service Client (H/F) dans le domaine des matériels et services clients.A propos du posteNous offrons une opportunité unique de...