Responsable Service Client

Il y a 5 mois


Gennevilliers, France HAYS Temps plein

Rejoignez un leader dans son domaine

Notre client, société spécialisée dans le commerce de gros est à la recherche d'un Responsable service clients dans le cadre d’un CDI.
Le Responsable Service Clients pilote le service clients dans un souci d’amélioration de la satisfaction client et de l’efficacité commerciale. Interlocuteur privilégié de la force de vente, il lui apporte un soutien commercial et participe ainsi au développement des ventes. Vous managez les activités d’administration des ventes et de gestion des dossiers clients, encadrez et animez l’équipe d’assistantes commerciales (équipe de 3 à 5 personnes). Vous analysez et contribuez à l’amélioration de la performance par la réalisation de reporting détaillé et pertinent (KPI’s). Vous contribuez à l’évolution et à l’amélioration du service, des procédures, des outils, de la communication interservices. Enfin, vous coordonnez et animez les activités avec les services transverses (comptabilité clients, commerciaux, techniques, logistique ).
Diplômé de niveau Bac +5, vous avez une expérience de 3 ans minimum en management d’équipe de taille équivalente. Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment le logiciel Excel (TCD et RV, formules) et SAP, avez un bon relationnel, un esprit d’analyse et du leadership. Vous êtes de nature dynamique et volontaire. La maîtrise d’un anglais courant est obligatoire.
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  • Gennevilliers, France Ametek Temps plein

    Leader mondial dans la fabrication d’instruments de microanalyse et de métrologie pour la recherche et de control process. Notre société, CAMECA du groupe Ametek, équipe les laboratoires gouvernementaux et universitaires ainsi que les entreprises industrielles de haute technologie du monde entier. Nos instruments mesurent la composition élémentaire...


  • Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Envie d'une carrière stimulante au sein d'une entreprise pionnière dans la transition énergétique ?Chez GRDF, nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre notre équipe en tant qu'Alternant - Appui Service Client (H/F) dans le domaine des matériels et services clients.A propos du posteNous offrons une opportunité unique de...


  • Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...

  • Responsable Adv

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France Naturopera Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur des Opérations, le Responsable ADV/Service Clients (H/F) supervise toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison au client. **Le poste à pourvoir comporte des activités opérationnelles mais nécessite également de travailler...

  • Responsable Adv

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France Naturopera Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur des Opérations, le Responsable ADV/Service Clients (H/F) supervise toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison au client. **Le poste à pourvoir comporte des activités opérationnelles mais nécessite également de travailler...


  • Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients et vos tâches seront les suivantes: - Renseignement des clients, rédaction des offres et suivi : Prix, délai, produits, - Gestion et saisie des commandes clients, - Mise à jour et contrôle de la base de données clients, produits et conditions tarifaires, - Interface entre le...


  • Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Expresso Service est un leader dans le domaine du service après-vente pour les professionnels de la restauration en France. Nous sommes convaincus que la qualité des équipements et l'entretien régulier sont essentiels pour un bon café.A propos du poste :Nous recherchons un responsable de centre d'appel pour notre...


  • Gennevilliers, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : De la machine au moulin, un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C'est la conviction d'Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les 190...

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France ARCADE Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos...

  • Responsable Service

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous êtes disponible plusieurs midis ou soirs par semaine et...


  • Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Résumé du posteThales recherche un Responsable Comptabilité Client H/F, pour occuper le poste de responsable financier client dans la direction financière. Ce poste est basé à Gennevilliers et implique la gestion d'une équipe de 4 personnes.Les principales responsabilités incluent :Manager l'équipe de comptabilité clienteSuivre les...


  • Gennevilliers, France Groupe Balas Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre: Responsable service électricité/régulation CVC-PLB Domaine d'emploi: Type de contrat: CDI Société: BALAS Département: Ingénierie et méthodes Lieu de travail: Gennevilliers Temps de travail: Temps complet Missions / activités **Description de la mission**: - Nous recherchons notre responsable du...


  • Gennevilliers, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...


  • Gennevilliers, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Appui Service Client

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoins notre équipe en tant qu'appui service client alternantEnvie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'appui service client alternant.Ton environnement :Tu intégreras la Direction Supply Chain...


  • Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Nos AtteintesAvec son équipe, nous sommes chargés de veiller à la gestion précise et rapide des encaissements clients de TSGF. Nous travaillons étroitement avec la Gestion Financière des Contrats (GFC) et le service Trésorerie pour identifier les encaissements, apporter les correctifs nécessaires aux comptes clients et justifier la balance âgée.Nos...


  • Gennevilliers, France GEOFIT Temps plein

    **À propos de nous** Société française de Géomètres-Experts créée en 1968 à Nantes, **GEOFIT** est aujourd’hui un acteur référent du développement des territoires et de la ville, rassemblant plus de 1400 collaborateurs avec ses filiales. Notre métier consiste à mesurer, quantifier et analyser les données géospatiales pour les transformer...


  • Gennevilliers, Île-de-France GEOFIT Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de Service Cartographie et Détection de Réseaux pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers.En tant que Responsable de Service Cartographie et Détection de réseaux, vous serez chargé de la coordination technique, du management des équipes, de la démarche commerciale et du respect des normes de sécurité et de...


  • Gennevilliers, France GEOFIT Temps plein

    À propos de nous Société française de Géomètres-Experts créée en 1968 à Nantes, **GEOFIT** est aujourd’hui un acteur référent du développement des territoires et de la ville, rassemblant plus de 1400 collaborateurs avec ses filiales. Notre métier consiste à mesurer, quantifier et analyser les données géospatiales pour les transformer en...


  • Gennevilliers, Île-de-France THALES Temps plein

    Nos Offres de Services et Support vous invitent à rejoindre notre équipe !Thales propose des solutions innovantes pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Nous cherchons un Responsable Offres de Services et Support pour renforcer notre équipe de conception et de développement.Qui sommes nous ?Nous sommes...