[cdi] Conseiller(E) en Séjour/chargé(E) de
il y a 2 semaines
**CDI / Drôme / **MAISON DES VAUTOURS DE REMUZAT**
**[CDI] Conseiller(e) en séjour/Chargé(e) de médiation sur le BIT et la Maison des Vautours de Rémuzat**:
L association Vautours en Baronnies située à Rémuzat (Drôme) recrute un(e) conseiller(e) en séjour chargé(e) de l’accueil à la Maison des Vautours et de l’animation du Bureau d’Information Touristique de Rémuzat L’association Vautours en Baronnies emploie une équipe de 4 salariés qui œuvrent pour la connaissance et le maintien des 4 espèces de vautours observables dans les Baronnies.
**Missions**:
Vos missions de conseil en séjour sous l'autorité du directeur de l association seront:
- Assurer un accueil personnalisé, en vis-à-vis et à distance (tchats, tel, messageries ), en s’adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue, culture ) et selon les process internes
- Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée
- Encadrement de groupes
- Assurer la promotion de la destination et des offres des professionnels du tourisme
- Alimenter la base de données touristiques APIDAE notamment avec la saisie des évènements
- Vendre les produits référencés par l’office de tourisme (boutique et billetterie), assurer le suivi caisse
- Effectuer les tâches administratives quotidiennes liées à l'accueil (statistiques, courriers, gestion des stocks)
- Participer à la mise en réseau des socioprofessionnels du tourisme
- Suivre l’enquête de veille des socioprofessionnels en élaborant la note de conjoncture
- Assurer le suivi des ventes, administratif et la facturation de la Maison des Vautours. Assurer la saisie des informations touristiques et des animations du secteur dans la base de données Apidae.
- Informer les visiteurs sur les oiseaux nécrophages observables sur le territoire des Baronnies et plus généralement sur la richesse des milieux naturels en matière de faune et flore.
- Sensibiliser autant que possible sur la fragilité de certains milieux en particulier (rivières en général, canyons falaises...)
Une formation sur ces thématiques sera délivrée par Vautours en Baronnies.
Avec l’aide de la Responsable Marketing de l’Office de Tourisme:
- Participer à la création de contenus pour alimenter les outils de communication
- Gérer les publications sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook)
Avec l’aide de la Responsable Qualité de l’Office de Tourisme:
- Gérer les enquêtes de satisfaction numériques des balades à thèmes de l’OT : « Bougez et Baladez Curieux »
- Aider à la gestion des avis clients numériques (Google Avis, Tripadvisor)
Une formation par des professionnel(les) de l’Office de Tourisme de Nyons à l’utilisation des différents outils mentionnés dans la fiche de poste est envisageable au cours des premiers jours de la prise de poste.
**Profil**:
- Bonne connaissance de la région et de l’offre touristique locale
- Maîtrise de l'informatique et de la navigation Internet : word, excel, powerpoint, logiciels métier
- Force de vente et aptitude à tenir une caisse
- Connaissance de la base de données touristiques APIDAE appréciée
- A l’aise avec les outils numériques et réseaux sociaux
- La connaissance d’Open Billet serait un plus
- Capacités d’adaptation et aptitudes au travail en équipe et en réseau souhaitées
- Disponibilité (travail week-ends et jours fériés)
- Nature curieuse, dynamisme, amabilité, écoute active, sociabilité, bienveillance
- Bonne présentation
- Bonne expression écrite et orale
- Méthode, rigueur, polyvalence et autonomie
**Conditions**:
Le poste:
- CDI
- Durée hebdomadaire réelle : variable en fonction des saisons:
- basse saison : 11h/semaine de janvier à mars et d'octobre à décembre
- moyenne saison : 21h30/semaine d'avril à juin et en septembre
- haute saison : juillet et août : 35h30 par semaine
Durée hebdomadaire de base annualisée : 24h
- Travail du lundi au samedi et éventuellement le dimanche
- Lieu de travail : Rémuzat
- Permis B et véhicule nécessaire
- Formation assurée en interne notamment sur les logiciels métier
- Rémunération mensuelle selon la convention collective en vigueur : base smic + 10 % salaire annualisé sur la base de 24h hebdomadaires.
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 10 mars 2023
Référence Emploi Espaces
N°51913
Le recruteur
Annonceur
MAISON DES VAUTOURS DE REMUZAT
Synthèse de l'annonce
Contrat
CDI
Temps partiel
Début : A partir du 1er avril 2023
Salaire proposé:
Moins de 20 000 euros brut annuel
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté
Télétravail
Lieu de travail
Rémuzat - Drôme
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Conseiller/ere en Sejour Trilingue
il y a 1 mois
Marseille, France OFFICE DE TOURISME ALPILLES EN PROVENCE Temps plein**OFFICE DE TOURISME ALPILLES EN PROVENCE** **POSTE A POURVOIR : Conseiller(e) en Séjour Trilingue, CDD 6 mois** **FINALITES DU POSTE**: - **Assure l’accueil et l’information des visiteurs de la destination**: - **Conseille et incite les clients à séjourner et consommer sur le territoire**: - **Participe à la gestion des stocks, à la vente de...
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[saisonnier] Conseiller(E) en Séjour Trilingue
il y a 1 mois
Marseille, France Office de Tourisme Destination Pays d'Uzès Pont du Gard Temps plein**Saisonnier / Gard / **OFFICE DE TOURISME DESTINATION PAYS D'UZÈS PONT DU GARD** **[SAISONNIER] Conseiller(e) en séjour trilingue (H/F)**: L' office de tourisme Destination Pays d' Uzès Pont du Gard recrute ! **Missions**: - Accueillir, renseigner et satisfaire le client. - Prescrire la Destination et son offre. - Contribuer à la valorisation des...
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Conseiller(ère) en Séjour
il y a 4 semaines
Marseille, France OFFICE DE TOURISME ALPILLES EN PROVENCE Temps plein**OFFICE DE TOURISME ALPILLES EN PROVENCE** **POSTE A POURVOIR : Conseiller(e) en Séjour Trilingue,** **CDD 12 mois, de Janvier 2023 à Janvier 2024** **FINALITES DU POSTE**: - **Assure l’accueil et l’information des visiteurs de la destination**: - **Conseille et incite les clients à séjourner et consommer sur le territoire**: - **Participe à...
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Chargé(E) de Réservation
il y a 4 semaines
Marseille, France ETHIC ETAPES LE CART Temps pleinNous sommes un **centre international de séjour** qui accueille tout au long de l’année en pension complète des groupes, des familles et des individuels. Un lieu que nous voulons chaleureux, sécurisé, dédié à la convivialité et à l’échange. Nous développons un **projet économique original** au service d’une utilité sociale, d’une...
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Chargé(E) de Conception de Séjours Terrestre
il y a 7 jours
Marseille, France PONANT Temps plein**Présentation** Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 1 mois
Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps pleinDepuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 1 mois
Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps pleinDepuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...
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Conseiller en gestion de patrimoine H/F
il y a 1 mois
Marseille, France E-Consulting Nord Temps pleinDescription du poste et Missionse-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis 2005 (Lille - Paris - Lyon - Marseille), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client, un Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F. Notre client est une filiale d'un groupe d'assurances, spécialisée dans...
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Responsable Infrastructure Et Reseaux
il y a 1 mois
Marseille, France E-SI Temps plein**Emploi d’un responsable infrastructures h/f basée dans le Gard (D-30) pour E-SI**: Vous souhaitez aujourd'hui donner une nouvelle impulsion à votre carrière en rejoignant un groupe ambitieux et dynamique et des équipes passionnées par leurs métiers. E-SI est une société innovante, composée de 20 collaborateurs. Nos périmètres d'actions sont...
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Conseillère en Parapharmacie
il y a 1 mois
Marseille, France E. LECLERC Temps pleinNous recherchons un conseiller expérimenté H/F en CDD débutant au plus tôt (Remplacement congé maternité). **Horaires**: 30h00hebdomadaire. Du Lundi au Samedi (horaires variables) **Salaire**: 1.405,30€ brut par mois (+ prime, participation et intéressement) **Vos principales missions seront**: - Accueillir les clients, identifier ses besoins et...
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Assistant Comptable Et Administratif
il y a 1 mois
Marseille, France E KEEP Temps pleinE keep recrute pour son partenaire société située sur Saint Jean de Védas et spécialiste de l'hydraulique appliquée. L’activité de la société est essentiellement la vente et la mise en service d’installations de type électromécanique : systèmes de pompage pour transport d’eau potable, d’eau usées ou eaux pluviales ( ) pour une typologie...
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[cdi] Chargé
il y a 4 semaines
Marseille, France PROVENCE TOURISME Temps plein**CDI / **PROVENCE TOURISME** **[CDI] Chargé (e) de projet (H/F)**: Provence Tourisme (Agence Départementale de Tourisme des Bouches-du-Rhône), en charge de l'observation, du développement et de la communication de la destination touristique des Bouches-du-Rhône, accompagne dans le nouveau contexte réglementaire de l’organisation touristique sur le...
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il y a 6 jours
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il y a 1 mois
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