Chargé(E) Relation Client Gms

Il y a 5 mois


Perpignan, France Cémoi Temps plein

**CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa filière, de la cabosse de cacao jusqu’au produit fini sous toutes ses formes, répond aux besoins des consommateurs finaux comme de l’ensemble de l’industrie alimentaire.**

Leader sur différents marchés, son chiffre d’affaires s’élève à 624 M€ en 2022.

Le Groupe, qui fait partie depuis juillet 2021 du Groupe familial belge Sweet Products, emploie plus de 1 800 collaborateurs en France, où il concentre 7 unités de production.

Son siège social est basé à Perpignan

Groupe engagé depuis des décennies dans la filière cacao et la RSE et s’appuyant sur un programme de développement durable fort.

Siège social dynamique mettant en œuvre des projets d’innovation et de développement

Rattachée à la responsable Service Client GMS/RHF vous serez en charge de la gestion administrative et de la relation client au sien d’une équipe avec pour principales missions:
**1/ Relation client**
- Gestion de l’ensemble de la commande client, de l’enregistrement à la livraison
- Coordination avec les services transverses
- Assurer la satisfaction de nos clients
- Suivi et contrôles réguliers du respect des conditions générales de vente et des accords clients négociés
- Établissement d’une relation de confiance durable auprès des clients

**2/ Suivi de l’activité**
- Pilotage de l’activité à l’aide de tableaux de bords mensuels
- Suivre l’activité en fournissant les reporting demandés
- Démarche d’amélioration continue / de la performanc

**Dans l’idéal, tu as une formation en commerce international et tu as au moins 2 ans d’expérience dans le domaine de la relation client.**

Tu parles couramment Anglais et tu maitrise le pack office.

**Si tu te reconnais dans ce profil, écris-nous **
- Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine)
- carte titre restaurant, participation et intéressement
- Rémunération brut 2121 mensuel + variable + prime


  • Chargé/e de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Perpignan, Occitanie, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    IRFA Sud est à la recherche d'un Chargé/e de Relation Client pour développer l'activité de nos centres de formation dans les départements des Pyrénées-Orientales et de l'Aude.Le poste nécessite une combinaison de compétences commerciales, de marketing digital et de relations client.Missions clés :Générer de la notoriété positive et...


  • Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client par Téléphone pour rejoindre notre équipe de notre Centre de Relation Client situé à Perpignan. Vous serez chargé(e) de renseigner et de fidéliser nos adhérents en répondant à leurs appels et en traitant leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites.Compétences...


  • Perpignan, France Enedis Temps plein

    **chargé de relation clients sénior**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - perpignan (66) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- Début de contrat: - 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique**En...

  • Responsable de Secteur GMS

    il y a 4 semaines


    Perpignan, Occitanie, France Froneri Force de Vente Temps plein

    Froneri Force de Vente **Description du Poste** Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur GMS pour rejoindre notre équipe dynamique. **Missions** * Assurer une présence optimale de nos produits dans les linéaires * Optimiser la visibilité de nos gammes grâce à des actions de merchandising * Négocier les volumes promotionnels * Mettre en place...


  • Perpignan, Occitanie, France Froneri Force de Vente Temps plein

    Froneri Force de Vente **Mission** Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur GMS pour rejoindre notre équipe dynamique. **Rôle** * Assurer une présence optimale de nos produits dans les linéaires * Optimiser la visibilité de nos gammes grâce à des actions de merchandising * Négocier les volumes promotionnels * Mettre en place des opérations...


  • Perpignan, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité...


  • Perpignan, Occitanie, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de Relation ClientIRFA Sud recherche un professionnel motivé pour occuper le poste de Chargé de Relation Client. Vous serez en charge du développement de l'activité de nos centres de formation dans les départements des Pyrénées-Orientales et de l'Aude.ResponsabilitésSourcer et recruter des stagiaires et...


  • Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client par Téléphone pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Client à Perpignan. Vous serez chargé de renseigner et de fidéliser nos adhérents en répondant à leurs appels et en traitant leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites.Compétences requisesSens de...

  • Chef de Secteur Gms

    Il y a 5 mois


    Perpignan, France Havea Group Temps plein

    Créés en 1994, Les Laboratoires Vitarmonyl développent et commercialisent des produits de santé naturelle en grandes et moyennes surfaces, dont les marques Biolane, Vitavea, NaturéMoi. Nous recherchons un Chef de Secteur GMS H/F pour couvrir le périmètre suivant 11/66/34 partiel **Ce secteur couvre environ 112 magasins.** En tant que véritable...

  • Responsable de Secteur GMS

    il y a 3 semaines


    Perpignan, Occitanie, France Froneri Force de Vente Temps plein

    {"h1": "Développez votre carrière avec Froneri Force de Vente ", "p": "Nous sommes étés à la recherche d'un Responsable de Secteur GMS pour rejoindre notre équipe dynamique. ", "ul": [{"li": "Assurer la présence optimale de nos produits dans les linéaires"}, {"li": "Optimiser la visibilité de nos gammes grâce à des actions de merchandising"},...


  • Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionAu sein de notre Centre de Relation Client, vous aurez pour mission principale de renseigner et fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (mails et chat).Compétences requisesVous devez avoir le sens de la relation client, l'esprit d'équipe,...


  • Perpignan, France Harmonie Mutuelle Test Temps plein

    À propos de nousHarmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 3 semaines


    Perpignan, Occitanie, France Harmonie Mutuelle Test Temps plein

    À propos de Harmonie Mutuelle TestHarmonie Mutuelle Test, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission.Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS),...


  • Perpignan, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Perpignan, Occitanie, France Harmonie Mutuelle Test Temps plein

    A propos de notre entrepriseHarmonie Mutuelle Test est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle Test...


  • Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client par Téléphone pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Client situé à Perpignan. Vous serez chargé(e) de renseigner et de fidéliser nos adhérents en répondant à leurs appels et en traitant leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites.Compétences...


  • Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client par Téléphone H/F pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Client situé à Perpignan.ObjectifsRenseigner et fidéliser nos adhérentsRepondre à leurs appels et traiter leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écritesAssurer la qualité du service...


  • Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    **VIASANTÉ **est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...


  • Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client par Téléphone H/F pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Client situé à Perpignan.ObjectifsRenseigner et fidéliser nos adhérentsRepondre à leurs appels et traiter leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écritesAssurer la qualité du service...

  • Responsable de Secteur GMS

    il y a 2 semaines


    Perpignan, Occitanie, France Froneri Force de Vente Temps plein

    FonctionLe responsable de secteur commercial est chargé de développer et de mettre en œuvre les stratégies commerciales pour les produits Froneri dans le secteur GMS.MissionsAssurer la présence optimale des produits Froneri dans les linéairesOptimiser la visibilité des gammes grâce à des actions de merchandisingNégocier les volumes...