Chargé de Relation Clients Sénior

il y a 3 semaines


Perpignan, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
**Diplôme préparé** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

**Description du poste**:
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise.
Votre activité consistera à:

- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels
- Réaliser les études et leur chiffrage
- Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite

(attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
- Programmer les interventions techniques

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**Vos atouts**:

- Appétence pour le métier de la clientèle
- Bon relationnel, empathie
- Autonomie et organisation
- Soucis de la satisfaction clientèle

**Profil souhaité**:
**Diplôme demandé** : Vous êtes titulaire ou vous allez être diplômé(e) dans l'année d'un bac ou équivalent.
- Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._



  • Perpignan, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité...


  • Perpignan, France Enedis Temps plein

    Relations clients et partenaires réseau elec Alternance - perpignan (66) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés - Début de contrat: - 02/09/2024 - Appétence pour le métier de la clientèle - Bon relationnel, empathie - Autonomie et organisation


  • Perpignan, Occitanie, France R.A.S Intérim Temps plein

    **R.A.S. Intérim, réseau d'agences d'emploi de 160 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activités, en intérim, CDD et CDI. L'agence R.A.S. Intérim de Perpignan, recherche un CHARGE DE RE LA RELATION CLIENT H/F pour un de ses clients.**Poste basé sur Perpignan.Nous recherchons un chargé de la relation client...

  • Charge de Mission Seniors

    il y a 7 jours


    Perpignan, Occitanie, France Ufcv Temps plein

    L'UFCV est une Association de jeunesse et d'éducation populaire, reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 100 ans, elle développe des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque. Elle est présente au niveau national et ses bénéficiaires sont de plus de personnes par an, accompagnés par plus de 1 000...

  • Chargé Relation Client Gms

    il y a 2 semaines


    Perpignan, France Cémoi Confiseur Etablissement de Troyes Temps plein

    **CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa filière, de la cabosse de cacao jusqu’au produit fini sous toutes ses formes, répond aux besoins des consommateurs finaux comme de l'ensemble de l'industrie alimentaire.** Leader sur différents marchés, son chiffre d’affaires s’élève à 624 M€ en 2022. Le Groupe, qui fait partie depuis juillet...


  • Perpignan, France Ufcv Temps plein

    L'UFCV est une Association de jeunesse et d'éducation populaire, reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 100 ans, elle développe des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque. Elle est présente au niveau national et ses bénéficiaires sont de plus de 120 000 personnes par an, accompagnés par plus de 1 000...


  • Perpignan, Occitanie, France Cémoi Temps plein

    Groupe international de 3 200 personnes dont 2 200 en France, CÉMOI, premier chocolatier français, recherche, dans le cadre d'un départ **un(e) Chargé(e) de la relation client pôle Export en CDI **_._**CÉMOI intègre le métier de chocolatier de la transformation de la fève jusqu'au produit fini. Leader sur différents marchés, son chiffre d'affaires...


  • Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    **VIASANTÉ **est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...


  • Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    **VIASANTÉ **est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...


  • Perpignan, France Cémoi Temps plein

    Chargé(e) de la relation client (H/F) Pôle export Groupe international de 3 200 personnes dont 2 200 en France, CÉMOI Chocolatier, premier chocolatier français, recherche pour son siège social un(e) _**chargé(e) de la relation client pôle export en CDI.**_ CÉMOI intègre le métier de chocolatier de la transformation de la fève jusqu’au produit...


  • Perpignan, France Cémoi Temps plein

    Chargé de la relation client pôle Industrie - CDI (H/F) Le Groupe CÉMOI Chocolatier, un des acteurs majeurs du chocolat, recherche **un(e) chargé de la relation client pôle industrie en CDI**. CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa fi l ière, de la cabosse de cacao jusqu’au produit fini sous toutes ses formes, répond aux besoins des...


  • Perpignan, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Nelly en tant que Chargé(e) de relation client/planification à Perpignan (66), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...


  • Perpignan, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: -...


  • Perpignan, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Mutuelle Via Sante Perpignan - 66, CDD Détail du poste Au sein de notre centre de relation clientèle, situé à Perpignan, vous aurez pour mission principale de fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (mails et chat). La qualité du service...


  • Perpignan, France Cémoi Temps plein

    **CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa filière, de la cabosse de cacao jusqu’au produit fini sous toutes ses formes, répond aux besoins des consommateurs finaux comme de l’ensemble de l’industrie alimentaire.** Leader sur différents marchés, son chiffre d’affaires s’élève à 624 M€ en 2022. Le Groupe, qui fait partie depuis...


  • Perpignan, France Cémoi Temps plein

    Chargé(e) de la Relation client Pôle Export CDI- (H/F) Groupe international de 3 200 personnes dont 2 200 en France, CÉMOI, premier chocolatier français, recherche, dans le cadre d’un départ **un(e) Chargé(e) de la relation client pôle Export en CDI **_**.**_ CÉMOI intègre le métier de chocolatier de la transformation de la fève jusqu’au...


  • Perpignan, France Cémoi Temps plein

    Chargé (e) de la relation client Pôle GMS- CDD Le Groupe CÉMOI Chocolatier, un des acteurs majeurs du chocolat, recherche **un(e) chargé de la relation client pôle GMS France et Europe du sud en CDD, dans le cadre d’un remplacement maternité**. CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa filière, de la cabosse de cacao jusqu’au produit fini...


  • Perpignan, France Cémoi Temps plein

    Groupe international de 3 200 personnes dont 2 200 en France, CÉMOI, premier chocolatier français, recherche, dans le cadre d’un départ **un(e) Chargé(e) de la relation client pôle Export en CDI **_._** CÉMOI intègre le métier de chocolatier de la transformation de la fève jusqu’au produit fini. Leader sur différents marchés, son chiffre...


  • Perpignan, Occitanie, France UFCV Temps plein

    L'UFCV est une Association de jeunesse et d'éducation populaire, reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 100 ans, elle développe des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque. Elle est présente au niveau national et ses bénéficiaires sont de plus de personnes par an, accompagnés par plus de 1 000...


  • Perpignan, Occitanie, France UFCV Temps plein

    L'UFCV est une Association de jeunesse et d'éducation populaire, reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 100 ans, elle développe des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque. Elle est présente au niveau national et ses bénéficiaires sont de plus de personnes par an, accompagnés par plus de 1 000...