Assistant(E) Superviseur Centre D'appel

MissionFoncia recherche un Superviseur Centre d'appels pour renforcer son équipe.Compétences requisesExpérience dans la gestion de centre d'appelsCompétences en leadership et gestion d'équipeCapacité à analyser et résoudre des problèmesLangue française parlée et écriteResponsabilitésSuperviser l'équipe de centre d'appelsAssurer la qualité des...

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client dans la maintenance multitechnique un **Superviseur de centre d’appel H/F** dans le cadre d’une embauche en CDI. Le poste est situé sur Marseille (13). Vous serez Responsable de service client et aurez pour missions: - Animer quotidiennement votre équipe (briefing et débriefing, rappels des...

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client dans la maintenance multi technique un Superviseur de centre d’appel H/F dans le cadre d’une embauche en CDI. Le poste est situé sur Marseille (13). Vous serez Responsable de service client et aurez pour missions: - Animer quotidiennement votre équipe (briefing et débriefing, rappels des...

Contexte Croix-Rouge insertion est une association fondée par la Croix-Rouge française pour faire du développement de l’emploi dans les territoires un axe majeur de la lutte contre l’exclusion. Structure d’insertion par l’activité économique agréée ESUS, Croix-Rouge insertion est composée de 13 établissements portant des chantiers et...

Nous recherchons sur le site ARGEL de Nîmes (30), un Superviseur des ventes en centre d’appels (H/F). La Société ARGEL (800 collaborateurs, 80 millions d’euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d’une clientèle de particuliers. Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 180 collaborateurs, plus...

Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Superviseur(euse) de centre d'appels H/F à Marseille. Vos missions Vos missions: - ** Animation de l'Équipe**: Gérer les briefings/débriefings quotidiens, fixer les objectifs et surveiller les performances individuelles. - ** Communication**: Assurer la...

Présentation du poste Nous recherchons un superviseur pour un centre d'appels basé à Marseille. Vous serez responsable de l'organisation de l'activité et des plannings des conseillers clients, ainsi que de la supervision de la production dans le respect des objectifs fixés. Missions et responsabilitésOrganiser l'activité et les plannings des...

Présentation du poste Nous recherchons un Superviseur Centre d'appels pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez responsable de l'organisation et de la supervision de l'activité du centre d'appels, ainsi que de la gestion des équipes de conseillers clients. Missions et responsabilitésOrganiser l'activité et les plannings des conseillers...

Le Groupe ISERBA avec 1400 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 140 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Superviseur(euse) de centre d'appels H/F à Marseille. Vos missions Vos missions: - ** Animation de l'Équipe**: Gérer les briefings/débriefings quotidiens, fixer les objectifs et surveiller les performances individuelles. - ** Communication**: Assurer la...

MissionFoncia, leader sur les services immobiliers, recrute un superviseur d'un centre d'appels basé à Marseille.L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Nous recrutons toute l'année dans de nombreux...

Foncia, leader sur les services immobilier, recrute un superviseur d'un centre d'appels basé sur Marseille.Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité...

FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈREL’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services...

Responsable d'équipe centre d'appels service adhérentsPoste : CDIContrat : 35H, 37H ou 39HEmplacement : Centre d'appels SolimutDescription du poste : Nous recherchons un(e) responsable d'équipe centre d'appels service adhérents pour notre centre d'appels. Le responsable d'équipe sera chargé de la gestion et de...

Poste :Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des seniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée au public éligible au « CDD senior » (être inscrit à Pôle Emploi et âgé de plus de 57 ans), Article L1242-3 du code du travail. Ce CDD est de 18 mois renouvelable une fois mais peut prendre fin, si vous le souhaitez,...

Description du posteEn tant que Superviseur Adjoint Call Center, vous représentez les ambitions de notre client spécialisé dans l'automobile. Vous êtes garant de la qualité du centre d'appels et mettez en œuvre tous les moyens nécessaires pour encadrer les missions confiées à vos collaborateurs.Vous êtes un appui pour le superviseur et êtes...

Poste : Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée au public éligible au « CDD sénior » (être inscrit à pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), Article L1242-3 du code du travail. Ce CDD est de 18 mois renouvelable une fois mais peut...

MissionsVous serez chargé(e) de recevoir et d'analyser les appels d'offres des centres commerciaux.Laborer des présentations à diffuser lors de visioconférencesParticiper aux réunions clientsParticiper à la rédaction de cahier des charges et roadbooksGérer les plannings et le budgets en s'assurant du respect des deadlinesRechercher et rédiger des...

Description de l'entrepriseVeolia Energie France, un leader dans l'efficacité énergétique, propose des solutions personnalisées pour améliorer la performance énergétique de ses clients publics et privés.Dans un contexte de transition énergétique, nous recherchons un Technicien en Diagnostic CVC - Centre d'Appel pour rejoindre notre...

Mission de l'entreprise Veolia Energie France a pour objectif de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Nous recherchons un Technicien Diagnostic CVC en Centre d'Appel pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission. Fonctions et responsabilités Le Technicien Diagnostic CVC en Centre...