Electrotechnicien en Centre D'appels

Il y a 6 mois


Marseille e, France Came France Temps plein

Description des missions:
Rattaché à notre CENTRE D'APPELS Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de:

- Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ;
- Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de notre gamme principale d'automatismes de portails, avec une évolution sur le reste de nos matériels concernant la domotique, le contrôle d'accès, l'alarme la vidéophonie & interphonie, la vidéo surveillance.
- Analyser la demande des clients, établir un diagnostic et proposer des solutions techniques et commerciales ;
- Actualiser la base de données clients.

Les avantages de ce poste : vous travaillez du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Vous n'êtes pas tributaires de la météo. Vous avez la passions de la technique sans les inconvénients du terrain.

AUCUN DEPLACEMENT SUR LE TERRAIN. POSTE TOTALEMENT SEDENTAIRE.

Salaires fixe + primes.

Vous justifiez impérativement d'une formation BAC ou BTS Electrotechnique, électromécanique, domotique, ou automatisme,

vous justifiez idéalement d'une première expérience sur le poste et le dépannage d'automatismes.

La connaissance de nos produits serait un atout.

Vous avez une bonne expression orale, un esprit d'analyse, un sens de la relation client et vous maitrisez l'outil informatique.

Vous êtes rigoureux, autonomes, assidus, avec un esprit d'équipe et une forte sensibilité technique.

Vous recherchez un poste SEDENTAIRE, où vous pourrez développer vos compétences.

Travail du lundi au vendredi en horaires de bureau

Utiliser ses connaissances techniques sans les contraintes du terrain et de la météo

Primes d'objectif

Prime d'ancienneté

Carte restaurant

Participation à la mutuelle

Ambiance familiale

Réduction sur les produits CAME

2 Jours de congés supplémentaires

Compte épargne temps

Qui sommes nous ?

Créé en 1972, le groupe CAME est devenu, en 50 ans d'existence, l'un des leaders sur le marché de l'automatisme de portails. Avec plus de 2 000 collaborateurs à travers le monde, le groupe a su s'imposer sur les marchés du contrôle d'accès résidentiel et tertiaire en proposant des produits fiables et innovants. Au cours de ses dernières années, CAME a diversifié sa gamme de produits par le rachat de différentes sociétés expertes avec des gammes qui s'étendent sur:

- La motorisation de portails, de portes de garage, de portes automatiques et de volets roulants
- L'interphonie et la vidéophonie
- Les systèmes d'alarme
- La vidéosurveillance
- La domotique
- Les contrôles d'accès piétons et routiers

Grâce à cette offre globale et connectable à système domotique, CAME se veut tourner vers l'avenir afin de devenir l'un des acteurs majeurs sur le marché de la maison connectée.

CAME France, la filiale nationale du groupe, compte environ 180 personnes pour un CA de près de 50 millions d'euros et bénéficie d'une force commerciale de près de 75 commerciaux, lui permettant un réel accompagnement de son réseau de vente sur tout le pays.



  • Marseille 15e, France Came France Temps plein

    Description des missions: Rattaché à notre centre d'appels Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de: - Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ; - Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de...


  • Marseille 15e, France Came France Temps plein

    Description des missions: Rattaché à notre CENTRE D'APPELS Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de: - Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ; - Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de...


  • Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de l'externalisation de la relation clients, **Prodirect** accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez **Prodirect** l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de...


  • Marseille 15e, France Came France Temps plein

    Rattaché à notre centre d'appels Hotline basé à Marseille et sous l’autorité du responsable du centre d’appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de: - Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ; - Apporter un support technique pour la mise en service de notre gamme principale d'automatismes de...


  • Marseille 15e, France Came France Temps plein

    **Description des missions**: Rattaché à notre centre d'appels Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de: - Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ; - Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de...


  • Marseille 15e, France Came France Temps plein

    Rattaché à notre centre d'appels Hotline basé à Marseille et sous l’autorité du responsable du centre d’appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de: - Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ; - Apporter un support technique pour la mise en service de notre gamme principale d'automatismes de...


  • Marseille, France CROIX ROUGE INSERTION Temps plein

    Contexte Croix-Rouge insertion est une association fondée par la Croix-Rouge française pour faire du développement de l’emploi dans les territoires un axe majeur de la lutte contre l’exclusion. Structure d’insertion par l’activité économique agréée ESUS, Croix-Rouge insertion est composée de 13 établissements portant des chantiers et...


  • Marseille, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Le poste de Électrotechnicien Confirmé H/FSous la responsabilité du Responsable Électricité et bureau d'études, l'Électrotechnicien Confirmé a pour missions : * Réalisation des études fonctionnelles process des clients, * Études et réalisations électrotechniques en BT et MT des projets, * Mission d'assurer les tests et essais en...


  • Marseille, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable d'équipe centre d'appels service adhérents H/F **Contrat**: CDI **Rémunération**: 30-40k€ **Missions principales**: Solimut, une mutuelle engagée, solidaire et à l'écoute. Le droit à la santé pour tous DOIT être une réalité. 320 millions d'euros de chiffre d'affaires, 446 collaborateurs, 550 000 adhérents...

  • Responsable Centre D'appels

    il y a 1 semaine


    Marseille 6e, France EM CONSEIL Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons pour notre entreprise, PME de 50 collaborateurs, un.e Responsable du service clients en centre d'appel. Ce service compte 15 télé-conseillers dont assurez la coordination des activités, le management de l’équipe, et le suivi des performances. Vous êtes en charge de la gestion, du pilotage, et du...


  • Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client dans la maintenance multitechnique un **Superviseur de centre d’appel H/F** dans le cadre d’une embauche en CDI. Le poste est situé sur Marseille (13). Vous serez Responsable de service client et aurez pour missions: - Animer quotidiennement votre équipe (briefing et débriefing, rappels des...


  • Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client dans la maintenance multi technique un Superviseur de centre d’appel H/F dans le cadre d’une embauche en CDI. Le poste est situé sur Marseille (13). Vous serez Responsable de service client et aurez pour missions: - Animer quotidiennement votre équipe (briefing et débriefing, rappels des...


  • Marseille, France LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES Temps plein

    **LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES** est une entreprise, à taille humaine en plein développement, spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompes à chaleur..). Ces énergies permettent de limiter considérablement l'émission de CO2 et nous souhaitons à travers notre démarche écologique réduire au mieux l'impact...

  • Commercial Sédentaire

    Il y a 4 mois


    Marseille 15e, France FREE PRO Temps plein

    Tu es à la recherche d’un **nouveau défi** ? Tu as un **tempérament commercial** et une forte **Culture Client** (BtoB de préférence) ? Tu **ne lâches rien** et tu trouves toujours les bons arguments pour **convaincre** ? **FREE PRO** recherche pour son Centre d’Expertise Client, **un Commercial / une Commerciale Sédentaire **spécialisé(e) dans...


  • Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un centre d'appel vos missions seront: Tâches : - Pointage des arrivées et départs des téléconseillers, - Gestion des demandes de pause selon les flux d'appels, - Contrôle de temps de pause, - Saisie des modifications d'horaires, - Réception des appels, mails et sms de signalement des absences et report dans le planning réalisé, -...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Superviseur(euse) de centre d'appels H/F à Marseille. Vos missions Vos missions: - ** Animation de l'Équipe**: Gérer les briefings/débriefings quotidiens, fixer les objectifs et surveiller les performances individuelles. - ** Communication**: Assurer la...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Centre d'appels**Filière** - Administrative**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints administratifs territoriaux**Référence** - i8729 - Description CollectivitéAu sein du Service Allô Mairie de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité, rattachés à la...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Centre d'appels**Filière** - Administrative**Catégorie** - B, C**Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux- Adjoints administratifs territoriaux**Référence** - i8727 - Description CollectivitéAu sein du Service Allô Mairie de la Direction de la Relation Citoyenne et de la...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Superviseur(euse) de centre d'appels H/F à Marseille. Vos missions Vos missions: - ** Animation de l'Équipe**: Gérer les briefings/débriefings quotidiens, fixer les objectifs et surveiller les performances individuelles. - ** Communication**: Assurer la...