Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 semaines


Tours, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD**.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**Toys Motors**

Au sein de RCM, Toyota Toys Motors est à l'origine de la création de RCM. C'est aujourd'hui35 concessions implantées en France et plus de 700 collaborateurs.

**Vos Missions**:

- "Faites de votre client le héros de votre histoire"_

TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un(e) chargé(e) de relation client (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience d'exception.

Principales responsabilités:
- Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards Toyota
- Prise en charge des clients physique et téléphonique
- Communication transverse avec les différents collaborateurs de la concession
- Création d'événements au sein de la concession et en dehors pour nos clients
- Permis B
- Excellente élocution et présentation
- Esprit créatif
- Pro-activité
- Capacité à offrir une excellente qualité de service
- Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Toyota
- Possède idéalement une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie de luxe

**Rejoindre Toys Motors c’est**:

- Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité
- Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices
- Avoir accès à une école interne RCM permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: TYM



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  • Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Tatiana en tant que **Chargé(e) Relation Client Contrats Nationaux (F-H-X) à Tours (Localisations possibles sur Caen ou Rouen), en CDD de 6 mois renouvelables.** Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la...


  • Tours, France Nexity Temps plein

    **Description de l'entreprise** Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la...


  • Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à développer la notoriété de l’Opérateur de Compétences (OPCO) et accroitre la fidélisation et la...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...


  • Tours, France Adwork's Bléré Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence ADWORK'S Travail Temporaire recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du recouvrement amiable des chargés de la relation client H/F - CDD 6 mois Une période de formation sera assurée puis tu intégreras une équipe dynamique, accueillante et qui t'accompagneras pendant ta montée en compétence. Tes...


  • Tours, France Adwork's Bléré Temps plein

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  • Tours, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **CDD - Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    Vous ne connaissez pas encore l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce dans leur développement économique et humain. Nos missions: - Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises adhérentes du commerce aussi...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...


  • Tours, France Adwork's Temps plein

    Entreprise :Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 43 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en ressources humaines. Retrouvez-nous sur...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Tours, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé de relation client/Planification (F-H-X) - Postuler**Date**:23 sept. 2024 **Lieu**: TOURS, Centre-Val de Loire, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Dans le cadre de la **création d'un nouveau service**, vous rejoindrez l'équipe de Romain en tant que **Chargé(e) relation client / planification...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...


  • Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Dans le cadre de la création d'un nouveau service, vous rejoindrez l'équipe de Romain en tant que Chargé(e) relation client / planification à TOURS (37), en CDD d'un an renouvelable avec une date de prise de poste prévue début janvier. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

    Description du poste : Vous occupez le rôle de Responsable Relationnel de Client Particulier au sein de LCL S.A. Cette fonction est essentielle pour notre stratégie d'entreprise, car nous recherchons quelqu'un qui partagerait nos valeurs et notre vision. Dans ce cadre, vous êtes en charge de développer des relations solides avec vos clients Particuliers,...


  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    Vous ne connaissez pas l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? C’est normal ! Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce au travers de leur développement économique et humain. **Notre mission**: - Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises...