Chargé(E) de Relation Clients

il y a 2 semaines


Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

**Bienvenue dans notre groupe AFDB **

Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes:

- Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB).
- AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels.

Nous proposons nos propres marques mais aussi les produits des plus grands fabricants.

Leader dans le secteur, nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu

**Contexte**:
Chez Sobrico, la relation client est centrale, elle s’adapte à nos clients pour leur offrir la meilleure expérience

En tant que chargé(e) de relation clients, tu accompagneras nos clients à distance, par téléphone ou par mail, afin de répondre à leurs questions et leurs problématiques de manière réactive et personnalisée.

Véritable intermédiaire entre les services logistique, SAV, comptabilité, WEB et transporteurs, ton objectif sera l’amélioration du parcours clients.

Aimant travailler en équipe et véritable acteur de l’image de l’entreprise tu répondras aux avis clients sur Trustpilot.

**Profil**:
Pour renforcer l’équipe de Camille, nous recherchons une personne dynamique avec des qualités rédactionnelles et relationnelles au top

Tu as une appétence pour le e-commerce et les enjeux digitaux ?

Tu as le goût pour l’analyse de la satisfaction client et les outils informatiques n’ont aucun secret pour toi ?

N'hésite plus et postule

Une première expérience en service client/accueil serait un plus

**Conditions**:
Contrat CDI (39h) rémunération SMIC.

**Processus de recrutement**:
1. Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté(e) par l’équipe Recrutement pour un premier entretien téléphonique.

2. Si ce premier échange est positif, vous serez contacté(e) par l’équipe Recrutement pour un second entretien en présentiel avec le manager concerné.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : In person



  • Bourges, Centre-Val de Loire, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    **Bienvenue dans notre groupe AFDB **Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes:- Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB).- AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d'articles de quincaillerie de bâtiment et de...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Votre agence Adecco Châteauroux, spécialiste en recrutement, CDD, CDI, CDI I et travail temporaire, recherche pour l'un des ses clients, 1 Chargé(e) de relation client H/F sur le secteur de Châteauroux.Vos principales missions:- Répondre aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations- Prendre en charge, traiter et...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes d'imagerie...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    SOBRICO.COM est une plateforme digitale proposant des milliers de références de qualité dans l'univers du bricolage et de l'équipement de la maison:- Plomberie/chauffage ;- Salle de bain ;- Electricité ;- Outillage/électroportatif ;- Jardinage et bien d'autres encoreAppartenant au groupe de renom Au Forum du Bâtiment, SOBRICO.COM c'est une équipe qui...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l'égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l'engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s'engage dans une démarche...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l'égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l'engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s'engage dans une démarche...


  • Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    **Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...


  • Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    **Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    **Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...

  • Charge Relations Clients

    il y a 3 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Vendôme, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients tout au long du processus, notamment:- être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes,- élaborer des offres de prix,- assurer l'interface entre le client et les opérations...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Start People ORLEANS Temps plein

    **Description du poste**:Nous recherchons dans le cadre d'une mission en intérim de plusieurs mois un(e) chargé(e) de relation client qui a la charge d'être le coordinateur transport entre un client et les transporteurs sur st jean de braye.Définition de poste:Vous serez en charge de la relation commerciale quotidienne et opérationnelle d'un seul client...


  • Bourges, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco Châteauroux, spécialiste en recrutement, CDD, CDI, CDI I et travail temporaire, recherche pour l'un des ses clients, 1 Chargé(e) de relation client H/F sur le secteur de Châteauroux. Vos principales missions: - Répondre aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations - Prendre en charge, traiter...


  • Bourges, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le cabinet Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance/expert en gestion de sinistres immobiliers, un Chargé de la relation client (H/F) **Les missions****: Mission : Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Pour cela, vous: - Entretenez une relation de...


  • Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...


  • Bourges, France CPAM DE L'INDRE Temps plein

    **Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Châteauroux (163 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs. La...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France CPAM DE L'INDRE Temps plein

    **Contexte**:Agir ensemble, Protéger chacun Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ?Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Châteauroux (163 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.La Caisse...


  • Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...


  • Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...


  • Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...