Gestionnaire Service Client Export

il y a 5 jours


Lyon e, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
Objectifs du poste, principales tâches et responsabilités:
Être responsable de la gestion des commandes export pour un périmètre de pays/clients défini. Cette responsabilité implique de servir les clients de Sanofi Pasteur et Sanofi Pasteur Europe, tiers (distributeurs, ministères de la santé, ONG,...) et internes (filiales, sites industriels), par la coordination des activités suivantes : opérations avant-vente, gestion des commandes jusqu'à la facturation incluant l'organisation des livraisons ainsi que les opérations après
- vente associées dans le respect des politiques, procédures et bonnes pratiques Sanofi Pasteur et Sanofi.
Order compliance - Order promising - Logistique et transport - Opérations « après-vente »

Selon le périmètre, le collaborateur pourra être amené à traiter:
Spécificités documentaires : légalisation, certificat d'origine, document assurance, MIF, ATR, Caricom, Undertaking letter, Statement répondant à des besoins clients...,
Garanties bancaires,
Gestion des embargos (accord flux internationaux...),
Lettre de crédit : crédit documentation / remise documentaire,
Pré-commandes : Appel d'offre, cotation PAHO et autres clients, Power Of Attorney, signatures contrats...,
Flux tripartite,
Flux industriel (Vracs, Matières Premières...),
Flux pivot (SWI...),
EDI, Hybris...,
Partage facturation marché public via Chorus.

**Description du profil**:
BTS commerce international ou Supply Chain ou équivalent.

Expérience professionnelle:
Une première expérience en ADV/Service client export serait un plus.

Compétences techniques:
Maîtrise de l'anglais oral/écrit indispensable et idéalement d'une deuxième langue,
Connaissance de Word, Excel (tableaux croisés dynamiques) et Outlook,
Connaissance opérationnelle de SAP et de Powerpoint serait un plus,
Intérêt pour les outils et le digital,
Connaissance commerce international (incoterm / lettre de crédit, gestion appel d'offre...).

Compétences comportementales:
Bon relationnel & sens de la diplomatie,
Bonne communication orale et écrite,
Flexibilité, réactivité et proactivité,
Appétence pour le travail en équipe et la collaboration transverse,
Autonomie, rigueur, gestion des priorités,
Bonne gestion du stress,
Sens de la coordination,
Savoir argumenter / négocier,
Savoir changer de perspective (se mettre à la place de l'autre).



  • Lyon 7e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lyon 7e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 6 jours


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE ADV EXPORT**.** **Rôle & Mission**: Au sein d'une** entreprise internationale spécialisée dans le secteur industriel** et reconnue dans son activité, nous recherchons le futur **Gestionnaire ADV Export H/F.** Intégré dans un service à taille humaine et en**...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 7 mois


    Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT H/F pour un poste en Intérim de 6 mois minimum à Lyon 8ème. Rattaché(e) au Responsable du service client et en...


  • Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie de biens de consommation courante, recherche pour son siège basé dans le 3ème Arrondissement de Lyon un Assistant ADV Export dans le cadre d’un CDD de 6 mois pour un démarrage en Juillet. **Votre rôle ?** Intégré au sein du service client composé d’une dizaine de personnes et sous la...

  • Gestionnaire Export

    il y a 3 jours


    Lyon, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire export F/H Vous êtes le garant de l'expédition des pièces de rechange de l'industrie automobile à l'export. Vous assurez la qualité du service client. Ce poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 mois. De formation Bac+2, vous justifiez...


  • Lyon, France Prodeval Temps plein

    Accueil- Rejoignez-nous - Offres d'emploi - Gestionnaire import-export GESTIONNAIRE IMPORT-EXPORT **PUBLIÉ AUJOURD'HUI** **CHATEAUNEUF SUR ISÈRE** **DÈS QUE POSSIBLE** **CDI** **ENTRE 2 ET 5 ANS** **SALAIRE SELON EXPÉRIENCE + PRIME DE PARTICIPATION** **SÉDENTAIRE** **CDI - 35 HEURES NON CADRE** *** Et si vous rejoigniez une entreprise pour...


  • Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie de biens de consommation courante, recherche pour son siège basé dans le 3ème Arrondissement de Lyon un Assistant ADV Export dans le cadre d’un CDD de 5 mois pour un démarrage début Août. **Votre rôle ?** Intégré au sein du service client composé d’une dizaine de personnes et sous la...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 23 heures


    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une MISSION CDD DE 6 MOIS À CHAMBERY (73). Vos missions sur le poste: - Traiter et suivre les...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 7 mois


    Lyon, France KEM ONE Temps plein

    **Métier**: Business / Marketing / Ventes - Administration des Ventes **Intitulé du poste**: Gestionnaire ADV Export H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat (sous le format : "X mois")**: 6 mois **Rythme de travail**: Journée **Statut**: Technicien/Agent de maitrise **Fourchette de salaire**: 33 à 36K€ **Description de poste**: **Ce que nous...


  • Lyon 7e, France sos poussettes Temps plein

    SOS Poussettes, leader dans le reconditionnement et la réparation de poussettes et accessoires pour bébé, recherche un(e) Gestionnaire Service Client dynamique pour rejoindre son équipe. En tant que Gestionnaire Service Client, vos missions principales seront: - Gérer les réclamations et les retours de produits en proposant des solutions adaptées -...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 5 jours


    Paris 7e, France GROUPE BOGART (PARFUMS ET COSMETIQUES) Temps plein

    **BOGART, **maison de luxe indépendante, imagine, conçoit, fabrique et distribue 10 marques de parfums et cosmétiques : Carven, Ted Lapidus, Chevignon, Cousin.e.s, Stendhal Le Groupe développe également un réseau 480 parfumeries dans 7 pays en Europe et au Moyen Orient sous l’enseigne APRIL. Près de 2300 collaborateurs contribuent à la dynamique...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 3 jours


    Paris 7e, France GROUPE BOGART (PARFUMS ET COSMETIQUES) Temps plein

    **BOGART, **maison de luxe indépendante, imagine, conçoit, fabrique et distribue 10 marques de parfums et cosmétiques : Carven, Ted Lapidus, Chevignon, Cousin.e.s, Stendhal Le Groupe développe également un réseau 480 parfumeries dans 7 pays en Europe et au Moyen Orient sous l’enseigne APRIL. Près de 2300 collaborateurs contribuent à la dynamique...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Pour occuper ce rôle de gestionnaire export commercial, nous recherchons un individu doté d'une bonne maîtrise d'Excel et capable de communiquer aisément en anglais à l'oral et à l'écrit. L'idéal serait qu'il ait déjà une expérience réussie en export et aime l'univers du textile et de la mode.Le programme de travail prévoit des heures de bureau...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 7 jours


    Paris 7e, France INTERPARFUMS Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Fondée par Philippe Benacin et Jean Madar en 1982, Interparfums crée, fabrique et distribue des parfums de prestige et des cosmétiques sur la base de contrats de licence mondiaux et exclusifs sous les marques Boucheron, Coach, Jimmy Choo, Karl Lagerfeld, Kate Spade, Moncler, Montblanc, Repetto, S.T. Dupont et Van Cleef &...


  • Lyon, France FED SUPPLY Temps plein

    Vous avez une première expérience en Export réussie ? Vous aimez l'univers du textile et de la mode ? Alors ce poste est fait pour vous ! Lise Abaleo, consultante en recrutement recherche pour son client, une célèbre marque, un Gestionnaire ADV export pour un poste en CDI.Vous avez une première expérience en Export réussie ? Vous aimez l'univers du...


  • Lyon, France LIP Solutions RH Chambéry Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Chambéry recherche pour son client, leader de l'agencement...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Walters People Temps plein

    **Opportunité Professionnelle : Gestionnaire ADV Grand Export H/F chez notre client, un acteur du secteur agroalimentaire.** Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement challengeant, international et mouvant, où vos compétences en termes d'ADV et d'Export seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité...