Responsable Clients Accueil

il y a 1 mois


IssylesMoulineaux, France Securitas Temps plein

Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France

Rattaché au Directeur de l'agence Securitas Accueil basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de rentabilité.

Responsable clients H/F

**Vos missions s’articulent autour de 3 axes**:
Exploitation clients
- Mettre en œuvre des prestations chez les clients de l’agence, dans le respect des clauses contractuelles, des règles sociales, légales et des normes du groupe
- Suivre et conseiller le client lors de la mise en place des prestations et/ou de leurs évolutions
- Évaluer régulièrement les prestations du personnel sur site
- Traiter les réclamations des clients ainsi que les non-conformités liées à l’exécution des prestations

Management
- Animer ses équipes et participer activement au maintien d’un bon climat social
- Recruter et organiser la formation des hôtes/hôtesses
- Organiser les remplacements de votre portefeuille-clients (CP, absences, AT, arrêts-maladie)

Gestion/administration
- Élaborer et optimiser les plannings d’activités des hôtes/hôtesses
- Contrôler les paies et la facturation
- Gérer l’astreinte téléphonique en fonction des absences inopinées des salariés
- Élaborer les statistiques et les rapports d’activité
- Veiller à l’entretien du matériel de l’agence : tenues, véhicules, moyens techniques, documents de postes

Liste non exhaustive, vos missions sont susceptibles d'évoluer.

**Vos avantages**:

- Véhicule de service et carte essence (péages, parking, essence)
- Téléphone / ordinateur
- Compte épargne temps
- Carte restaurant
- Variable
- Bonus sur les résultats de l'agence
- 23 RTT/an
- Vous êtes adaptable, agile et vous savez gérer les priorités. Vous possédez une expérience professionnelle réussie dans la planification et l'animation d'équipes.
- De nature organisée, vous êtes dôté(e) d'un sens du résultat et vous appréciez travailler dans un environnement dynamique et structuré.
- Vous maitrisez les outils bureautiques et les logiciels.

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.

Securitas prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances


  • Responsable Clients Accueil

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17 000 collaborateurs en France ! Rattaché(e) au Directeur de l'agence basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de rentabilité. **Responsable...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...


  • Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! Rattaché au Directeur de l'agence basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de rentabilité. Responsable clients...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Le groupe Ogic Temps plein

    Le responsable relations clients prend en charge l’acquéreur à partir de la réservation du bien et gère son dossier tout au long du processus, en particulier sur les aspects techniques et commerciaux. Au quotidien, il informe le client de l’avancée de l’opération, organise les différentes visites sur le projet (cloison, pré-livraison,...

  • Accueil Clients

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France La Minut'Rit Temps plein

    _**Pour postuler merci de remplir uniquement le questionnaire suivant**:_ - **Si vous vous reconnaissez dans le portrait qui suit**:_ - Toujours souriant(e), vous aimez rendre service. - Chaleureux(se) dans votre accueil, attentif(ve) dans votre écoute client, vous établissez un contact personnalisé avec vos clients. - Organisé(e), autonome et...

  • Agent D'accueil Iris

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein

    **Entreprise**: Le Service IRIS (Information et Réception des Isséens) est composé de 14 agents d’accueil polyvalents chargés de l’accueil physique, téléphonique et électronique des usagers. La Direction IRIS est certifiée Qualivilles. **Poste**: Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Recensement de la population et en relation...


  • Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein

    Le Service IRIS (Information et Réception des Isséens) est composé de 14 agents d’accueil polyvalents chargés de l’accueil physique, téléphonique et électronique des usagers. La Direction IRIS est certifiée Qualivilles. Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Recensement de la population et en relation opérationnelle avec les...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI Temps partiel - 1 497.6 / € (Mensuel)**: Issy-les-Moulineaux - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et...


  • Issy-les-Moulineaux, France FLORENCE DORE SA Temps plein

    **LE POSTE** L'Agence Florence Doré recrute en CDI un responsable de site, dédié à l'accueil pour l'un de ses clients à Issy-les-Moulineaux. Le poste est un temps complet du lundi au jeudi de 09h à 18h et le vendredi et 09h à 17h avec 1h de pause, soit 39 heures hebdomadaires. Le poste est disponible immédiatement. Le poste est basé à Issy les...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France MAIRIE D'ISSY-LES-MOULINEAUX Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Animation - jeunesse, Enseignements artistiques** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** Titulaire **ISSY LES MOULINEAUX** **(Hauts-de-Seine 92)** *** **Titulaire** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **24/05/2023** **Descriptif et...


  • Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    **Securitas, leader international de la sécurité privée, conjugue l’humain et la technologie.** Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances. Nous recherchons **notre Responsable clients H/F pour notre agence...


  • Issy-les-Moulineaux, France Sanef Temps plein

    SANEF EN QUELQUES MOTSLe groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d’autoroutes, c’est grâce à l’engagement de ses 2300 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la...


  • Issy-les-Moulineaux, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, **marque du Groupe Armonia**, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Mairie d'ISSY-LES-MOULINEAUX Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **ISSY LES MOULINEAUX** **(Hauts-de-Seine 92)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...


  • Issy-les-Moulineaux, France ABSCISSE AGENCY Temps plein

    **Abscisse recrute !** Abscisse est une agence d’hôtes et hôtesses d’accueil en entreprise et événementiel. Nous accompagnons nos clients lors de l’externalisation de leur accueil mais aussi lors de salons, congrès. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) hôte(sse) d'accueil en entreprise pour l'un de nosclient.Le poste se situe à...


  • Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    A propos de l'entreprise :Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et detous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant desservices de surveillance humaine, de sécurité mobile, detélésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de riskmanagement, de conseil et d'audit, de sécurité électronique etd'accueil...


  • Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    Mission Securitas, leader international de la sécurité privée, conjuguel’humain et la technologie. Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices enFrance, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes etfavorisant l’égalité des chances. Nous recherchons notre Responsable clients H/F pour notre...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une banque de renom ! Notre client, la première banque internationale du monde, recherche des profils de Chargé d’accueil bancaire. Ce groupe, reconnu pour ses services haut-de-gamme, met en avant des valeurs d’intégrité, de fiabilité et d’innovation. Notre client applique une stratégie ambitieuse de développement dans plusieurs pays...

  • Chef Hôte

    il y a 2 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...


  • Issy-les-Moulineaux, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...