Responsable Clients Accueil
Il y a 2 mois
Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité.
Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France
Rattaché au Directeur de l'agence basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de rentabilité.
Responsable clients H/F
**Vos missions s’articulent autour de 3 axes**:
Exploitation clients
- Mettre en œuvre des prestations chez les clients de l’agence, dans le respect des clauses contractuelles, des règles sociales, légales et des normes du groupe
- Suivre et conseiller le client lors de la mise en place des prestations et/ou de leurs évolutions
- Évaluer régulièrement les prestations du personnel sur site
- Traiter les réclamations des clients ainsi que les non-conformités liées à l’exécution des prestations
Management
- Animer ses équipes et participer activement au maintien d’un bon climat social
- Recruter et organiser la formation des hôtes/hôtesses
- Organiser les remplacements de votre portefeuille-clients (CP, absences, AT, arrêts-maladie)
Gestion/administration
- Élaborer et optimiser les plannings d’activités des hôtes/hôtesses
- Contrôler les paies et la facturation
- Gérer l’astreinte téléphonique en fonction des absences inopinées des salariés
- Élaborer les statistiques et les rapports d’activité
- Veiller à l’entretien du matériel de l’agence : tenues, véhicules, moyens techniques, documents de postes
Liste non exhaustive, vos missions sont susceptibles d'évoluer.
**Vos avantages**:
- Véhicule de service et carte essence (péages, parking, essence)
- Téléphone / ordinateur
- Compte épargne temps
- Carte restaurant
- Bonus sur les résultats de l'agence
- 23 RTT/an
- Vous êtes adaptable, agile et vous savez gérer les priorités. Vous possédez une expérience professionnelle réussie dans la planification et l'animation d'équipes.
- De nature organisée, vous êtes dôté(e) d'un sens du résultat et vous appréciez travailler dans un environnement dynamique et structuré.
- Vous maitrisez les outils bureautiques et les logiciels.
Et ensuite ?
Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.
Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.
Securitas prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances
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Responsable Clients Accueil
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps pleinVous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France ! Rattaché au Directeur de l'agence Securitas Accueil basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de...
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Hôte/hôtesse D'accueil Cdi Temps Partiel 25h
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France ALTES ACCUEIL Temps pleinDescription du poste et Missions Description du poste et Missions **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 25h**: - Horaires**: 08h00-13h00 **du lundi au vendredi hors...
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Responsable Clients Accueil
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps pleinVous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17 000 collaborateurs en France ! Rattaché(e) au Directeur de l'agence basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de rentabilité. **Responsable...
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responsable expérience client
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Hote D'acceuil
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. City One a créé sa propre vision du service client : une relation de proximité et de transparence, et ce dans l'objectif d'une démarche de partenariat et d'échange pour réaliser un accueil sur-mesure Pour...
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Responsable Relations Clients
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Le groupe Ogic Temps pleinLe responsable relations clients prend en charge l’acquéreur à partir de la réservation du bien et gère son dossier tout au long du processus, en particulier sur les aspects techniques et commerciaux. Au quotidien, il informe le client de l’avancée de l’opération, organise les différentes visites sur le projet (cloison, pré-livraison,...
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Accueil Clients
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France La Minut'Rit Temps plein_**Pour postuler merci de remplir uniquement le questionnaire suivant**:_ - **Si vous vous reconnaissez dans le portrait qui suit**:_ - Toujours souriant(e), vous aimez rendre service. - Chaleureux(se) dans votre accueil, attentif(ve) dans votre écoute client, vous établissez un contact personnalisé avec vos clients. - Organisé(e), autonome et...
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Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein**Vous êtes Responsable Service Client Hors Foyer et vous recherchez un nouveau challenge. Je suis consultante spécialisée sur les métiers ADV, Achats, Transport et Logistique, et je recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, mon client souhaite intégrer un...
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Hôte(Sse) D'accueil
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France ISS France Temps plein**Mission**: Nous recherchons un(e): **Hôte(sse) d'accueil (H/F)** CDD d'un mois à partir du 01/08/2024, 35 H/sem Taux horaire 12,13 €/h + prime panier 5€/jr Basé à Issy les Moulineaux Rattaché(e) au Responsable de site/Chef hôte(sse), vous garantissez une prestation d'accueil tournée exclusivement vers la satisfaction des Clients Internes et...
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Hote(Sse) D'accueil Standardiste
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France KS Services Temps pleinVous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute dans toute la France ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des...
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Agent D'accueil Iris
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein**Entreprise**: Le Service IRIS (Information et Réception des Isséens) est composé de 14 agents d’accueil polyvalents chargés de l’accueil physique, téléphonique et électronique des usagers. La Direction IRIS est certifiée Qualivilles. **Poste**: Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Recensement de la population et en relation...
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Agent D'accueil Iris
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France MAIRIE D'ISSY-LES-MOULINEAUX Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDI **ISSY LES MOULINEAUX** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **04/04/2023** **Descriptif et...
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Hotesse d'accueil
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France beBee S FR Temps pleinPrincipales missions : - Accueil physique et téléphonique des différents interlocuteurs (formateurs, apprenants, clients, collaborateurs divers) : visite du centre, distribution du kit d'arrivée, etc. - Approvisionnement de la salle de convivialité (café constant, mise en place) et gestion des stocks. - Préparation des salles pour des jurys d'examen,...
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Hôtesse D'accueil en Entreprise à
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France ABSCISSE AGENCY Temps plein**Abscisse recrute !** Abscisse est une agence d’hôtes et hôtesses d’accueil en entreprise et événementiel. Nous accompagnons nos clients lors de l’externalisation de leur accueil mais aussi lors de salons, congrès. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) hôte(sse) d'accueil en entreprise pour l'un de nos clients. Le poste se situe à...
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Hôtesse D'accueil en Entreprise à
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France ABSCISSE AGENCY Temps plein**Abscisse recrute !** Abscisse est une agence d’hôtes et hôtesses d’accueil en entreprise et événementiel. Nous accompagnons nos clients lors de l’externalisation de leur accueil mais aussi lors de salons, congrès. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) hôte(sse) d'accueil en entreprise pour l'un de nos clients. Le poste se situe à...
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Agent D'accueil Polyvalent
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinLe Service IRIS (Information et Réception des Isséens) est composé de 14 agents d’accueil polyvalents chargés de l’accueil physique, téléphonique et électronique des usagers. La Direction IRIS est certifiée Qualivilles. Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Recensement de la population et en relation opérationnelle avec les...
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Agent D'accueil Polyvalent
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinPosition Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Recensement de la population et en relation opérationnelle avec les autres services de la Ville ainsi que le Cabinet du maire, **l’Agent d’Accueil Polyvalent** (H/F) assure les missions suivantes: - Accueillir au téléphone au Centre d’appels : renseignement de 1er niveau, orientation...
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Hôte D'accueil
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Groupe Pénélope Temps plein**CDI Temps partiel - 1 497.6 / € (Mensuel)**: Issy-les-Moulineaux - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et...
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Responsable Service Client
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Aosom.fr - MH France Temps pleinAosom.fr ce sont des milliers de références dans l’univers de la maison, du jardin, du sport, de l’animalerie et de l’enfant. Rattaché(e) au Directeur Général et en collaboration avec les différentes équipes vos responsabilités seront les suivantes: - Améliorer les outils, les indicateurs de suivi et les process qui contribuent au succès de...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Aosom.fr - MH France Temps pleinAosom.fr ce sont des milliers de références dans l’univers de la maison, du jardin, du sport, de l’animalerie et de l’enfant. Rattaché(e) au Directeur Général et en collaboration avec les différentes équipes vos responsabilités seront les suivantes: - Améliorer les outils, les indicateurs de suivi et les process qui contribuent au succès de...