Responsable Relations Clients

Il y a 2 mois


IssylesMoulineaux, France Le groupe Ogic Temps plein

Le responsable relations clients prend en charge l’acquéreur à partir de la réservation du bien et gère son dossier tout au long du processus, en particulier sur les aspects techniques et commerciaux. Au quotidien, il informe le client de l’avancée de l’opération, organise les différentes visites sur le projet (cloison, pré-livraison, livraison), gère les travaux modificatifs acquéreurs, réalise les choix de prestations avec le client.

Chez OGIC, nous plaçons le client, ses attentes et ses usages, au cœur de nos projets immobiliers. C’est pourquoi, pour occuper ce poste, vous devrez faire preuve d’un excellent sens du relationnel, d’une capacité à apaiser les conflits et d’une très grande rigueur dans le suivi.

**Missions**:

- Gestion des réservations
- Suivi et gestion des travaux modificateurs acquéreurs
- Gestion des choix de prestations des clients
- Communication régulière avec les acquéreurs
- Organisation des visites pendant le programme
- Gestion et suivi des livraisons
- Réception des courriers de réclamation et gestion de la levée des réserves de livraison

**Compétences**:

- Excellent relationnel
- Capacité à gérer les conflits


  • Responsable Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Icade Temps plein

    **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Statut**: - Cadre **Temps de travail**: - Temps complet **Mission principale**: - Imaginer la ville du futur, construire et gérer des lieux de vie agréables, mixant logements, bureaux, cliniques, commerces, crèches, espaces verts pour une ville où il fait bon vivre : c’est toujours la vocation...


  • Issy-les-Moulineaux, France Sanef Temps plein

    SANEF EN QUELQUES MOTSLe groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d’autoroutes, c’est grâce à l’engagement de ses 2300 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la...


  • Issy-les-Moulineaux, France Sanef Temps plein

    SANEF EN QUELQUES MOTSLe groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d’autoroutes, c’est grâce à l’engagement de ses 2300 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la...


  • Issy-les-Moulineaux, France Sanef Temps plein

    **Informations générales**: **Référence **:2024-1622** Date **:06/05/2024** **Lieu de travail**: Issy-les-Moulineaux **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Description de l'offre**: **SANEF EN QUELQUES MOTS**: Le groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807...


  • Issy-les-Moulineaux, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...


  • Issy-les-Moulineaux, France MAJORIAN Temps plein

    majorian est une plateforme de services qui regroupe les Collectionneurs, Cadhi, JobHospitality et Clorofil. Les solutions proposées par majorian s’adressent aux indépendants de l’hospitalité et de la restauration en France et en Italie. L’objectif premier est d’accompagner les professionnels de la filière afin de leur permettre de retrouver...


  • Issy-les-Moulineaux, France majorian Temps plein

    **majorian** **est une plateforme de services qui regroupe **Les Collectionneurs**, **Cadhi**, **JobHospitality**, **Peace & Work** et **Clorofil**. Les solutions proposées par **majorian **s’adressent aux indépendants de l’hospitalité et de la restauration en France et en Italie. L’objectif premier est d’accompagner les professionnels de la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France Récréa Temps plein

    Chez récréa nous sommes engagés pour le bien-être au travail et cela passe avant tout par l’expérience collaborateur. Une passion commune nous unit : le sport ! La Ville d’Issy-les-Moulineaux, récréa et d’autres acteurs se sont associés pour porter un projet ambitieux et novateur qui vise à gérer 3 établissements portant sur 3 équipements...


  • Issy-les-Moulineaux, France Récréa Temps plein

    Chez récréa nous sommes engagés pour le bien-être au travail et cela passe avant tout par l’expérience collaborateur. Une passion commune nous unit : le sport ! La Ville d’Issy-les-Moulineaux, récréa et d’autres acteurs se sont associés pour porter un projet ambitieux et novateur qui vise à gérer 3 établissements portant sur 3 équipements...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. **Accor Tech & Digital,...


  • ISSY LES MOULINEAUX, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Relation Client Digiposte, les principales activités de la mission seront les suivantes :-Gérer les remontées des utilisateurs du service, analyser les motifs de contacts et identifier les points bloquants-Créer les supports de formation pour les CRC à chaque évolution ou nouveauté dans le service, former les...


  • Issy-les-Moulineaux, France Sanef Temps plein

    SANEF EN QUELQUES MOTSLe groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d’autoroutes, c’est grâce à l’engagement de ses 2300 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la...


  • Issy-les-Moulineaux, France Sanef Temps plein

    SANEF EN QUELQUES MOTSLe groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d’autoroutes, c’est grâce à l’engagement de ses 2300 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la...


  • Issy-les-Moulineaux, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable du service consommateurs, vous aurez en charge à la fois la gestion de l'information, le suivi de la qualité du discours et l'amélioration de solutions informatiques et de projets de nouveaux outils. A cet effet, vos missions principales seront : Assurer en permanence la qualité de l'information...


  • Issy-les-Moulineaux, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable du service consommateurs, vous aurez en charge à la fois la gestion de l'information, le suivi de la qualité du discours et l'amélioration de solutions informatiques et de projets de nouveaux outils. A cet effet, vos missions principales seront : Assurer en permanence la qualité de l'information...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable du service consommateurs, vous aurez en charge la gestion de l'information, le suivi de la qualité du discours et l'amélioration de solutions informatiques et de projets de nouveaux outils.Amission principale :Assurer en permanence la qualité de l'information (fluidité, mise à jour de données,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable du service consommateurs, vous aurez en charge la gestion de l'information, le suivi de la qualité du discours et l'amélioration de solutions informatiques et de projets de nouveaux outils.Amission principale :Assurer en permanence la qualité de l'information (fluidité, mise à jour de données,...


  • Issy-les-Moulineaux, France Docaposte Temps plein

    Description de la missionSous la responsabilité du Responsable Relation Client, les principales activités de la mission seront les suivantes : -Gérer les remontées des utilisateurs du service, analyser les motifs de contacts et identifier les points bloquants-Créer les supports de formation pour les CRC à chaque évolution ou nouveauté dans le...


  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.  Avec nos 700 - Heartist®, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences...


  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.  Avec nos 700 - Heartist®, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences...