Chargé(E) de Support Technique Bilingue

Il y a 7 mois


Villeurbanne, France Twenty One Talents Temps plein

Au sein de l'entreprise, nous concevons des solutions qui visent à digitaliser les activités des acteurs du secteur automobile avec, par exemple, des outils d’aide à la reprise, d’aide à la vente, de gestion de l’activité après-vente, et également des outils de marketing prédictif. Nos principaux clients sont de grands constructeurs automobiles tels que Renault, Peugeot, Citroën, Audi, Volkswagen ou Hyundai, mais aussi de grands groupes de distribution automobiles en France et à l’étranger.

Forts d’un esprit start-up, nous ne manquons pas de créativité ni de projets Nos produits sont conçus en interne par une équipe de développeurs aguerris. Notre affection pour le secteur de l’automobile et ses constantes évolutions nous poussent à aller toujours plus loin dans l’amélioration du parcours client et de l’expérience utilisateur.

Vos missions en tant que chargé(e) de support technique:

- Aide à l’utilisation des solutions;
- Diagnostic des incidents et remontée à l’équipe de développement;
- Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs;
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (idéalement secteur informatique) et avez une expérience dans un métier de la relation client;
- Vous maîtrisez parfaitement une deuxième langue: anglais, espagnol, italien, allemand, etc;
- Vous montrez de l’intérêt pour l’informatique et les nouvelles technologies;
- Vous avez un bon esprit d'équipe, des qualités relationnelles, vous êtes autonome et réactif/ve, vous êtes polyvalent(e), organisé(e), rigoureux/se et impliqué(e);
- Tickets restaurant
- Bonne ambiance de travail
- Dynamisme

Qui sommes nous ?

**T**wenty** O**ne **T**alents



  • Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client en développement, entreprise industrielle leader dans son domaine, un Conseiller relation clientèle garantie bilingue espagnol H/F Vos missions: Accompagner techniquement les distributeurs de véhicules, principalement ceux basés à l'étranger. Assurer la gestion technique et administrative des dossiers...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. Ce poste s'inscrit dans le cadre de notre "saison estivale", et plusieurs dates de contrats sont possibles, avec des démarrages de février à début juillet et pouvant se terminer de fin août à fin octobre. Le...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Rejoindre OPTEVEN, c’est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d’une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent. Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. Ce poste s'inscrit dans le cadre de...


  • Villeurbanne, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Description du poste: En tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes clients et la coordination des activités administratives et commerciales. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste, car vous serez en contact régulier avec nos clients et partenaires internationaux. Responsabilités: - Gérer...


  • Villeurbanne, France Cabinet Alpes Compétences Temps plein

    **Vous souhaitez travailler dans un environnement multiculturel où souffle toujours l’esprit de la start-up ? Rejoignez SCANTECH.** Spécialiste de la mesure en ligne depuis 1992, **notre client** le groupe SCANTECH, leader High Tech dans son domaine, connaît une croissance régulière sur les dix dernières années. Implanté en Europe, en Amérique et...


  • Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Employer **Est Métropole Habitat** est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l’est de la métropole. Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les...


  • Villeurbanne, France Enerly eco Temps plein

    Créée en 2013, Enerly Eco, société à taille humaine basée dans la région lyonnaise intervient dans le secteur des CEE. En qualité de délégataire CEE, Enerly Eco contrôle l'instruction des dossiers de valorisation initiés par son réseau d'installateurs, et les accompagne à chaque étape du processus de valorisation. **Dans le cadre de son...


  • Villeurbanne, France Emalec Temps plein

    **Mission** En première ligne de la relation client depuis nos bureaux à Saint-Genis-les-Ollières et au sein de l'équipe internationale, nos **Chargés de clientèle **assurent et rassurent sur la prise en charge des demandes d'interventions. On va vous parler de « trucs qui ne marchent pas », de « boutons qui clignotent » ou encore « qu'il fait...


  • Villeurbanne, France Passman SAS Temps plein

    **L’entreprise** Passman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, économies d'énergie...) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking, bureaux, etc....


  • Villeurbanne, France LACROIX Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez LACROIX, nous pensons que la technologie doit contribuer à favoriser des environnements simples, durables et plus sûrs. En tant qu'ETI technologique & industrielle internationale de 5 300 collaborateurs, LACROIX s’appuie sur 3 activités pour accomplir sa mission : permettre à ses clients de construire et gérer des...


  • Villeurbanne, France 6e Sens RH Temps plein

    **Notre client**, implanté sur le bassin chambérien, est un spécialiste de la conception et de la construction de lignes de production clés en main. Scindé entre les registres électromécaniques et électrotechniques, le Service Clients engagé dans une démarche de satisfaction client, recrute dans le cadre d'un remplacement, un(e) Chargé(e)...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d’un fort développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties en CDI bilingue polonais. Reportant au Superviseur du Service Gestion des sinistres, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Conseiller et apporter les solutions aux clients...


  • Villeurbanne, France Passman SAS Temps plein

    **L’entreprise** Passman développe des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, économies d'énergie...) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking, bureaux,...


  • Villeurbanne, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d’emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un **Assistant support technique SAV H/F.** Vos missions principales seront: - Réponse aux questions techniques des revendeurs, installateurs professionnels - Analyse des réclamations SAV, préconisation de solutions et décision sur les prises ne charge garantie...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque, vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction des clients grâce à une relation client exceptionnelle.Missions et responsabilitésAccueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers des clients et fournisseursAnalyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV Bilingue Espagnol H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Villeurbanne. Sur ce poste, au sein de l'équipe ADV...


  • Villeurbanne, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Chargé(e) de recrutement**: - CDD - SAINT-ETIENNE - NIVEAU 4 - NVHADD93033 **CPAM DE LA LOIRE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000...


  • Villeurbanne, France Challes Controle Technique Temps plein

    Challes Contrôle Technique, centre de contrôle indépendant créé en 1997 et adhérent au réseau Dekra depuis 2015 recherche un Contrôleur Technique Automobile H/F en CDI à Saint-Jeoire-Prieuré dans le cadre d’une création de poste. Solidement implanté sur le bassin chambérien, Challes Contrôle Technique compte sur un vivier de clients...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Pour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque en CDI. Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Pour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque en CDI. Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif...