Alternant Service Clientèle

il y a 2 semaines


Paris, France MASSÉNA Temps plein

MASSENA Formations, leader dans le secteur de l'éducation et de la formation professionnelle, est à la recherche de talents dynamiques pour rejoindre notre équipe de service clientèle. Notre mission est de fournir des formations de qualité et un accompagnement sur mesure à nos apprenants.

**Mission**: En tant qu'Alternant Service Clientèle, vous serez le premier point de contact avec nos clients et jouerez un rôle clé dans l'expérience client. Vous serez chargé(e) de:

- Gérer les demandes et réclamations clients avec réactivité.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer le suivi des dossiers.
- Participer à l'amélioration continue des processus de service client.
- Assurer la saisie et la mise à jour des informations clients dans la base de données.

**Profil recherché**:

- Être inscrit(e) dans un cursus de formation en commerce, communication ou équivalent.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Sens de l'écoute et du service, réactivité.
- Capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).

MASSENA Formations s'engage pour la diversité et est ouvert à tous les talents. Rejoignez-nous et construisez votre parcours professionnel dans un environnement stimulant



  • Paris 17e, France Morphea Temps plein

    La société fabricant de matelas MORPHEA est à la recherche d'un Alternant(e) en Logistique et Service Clientèle pour rejoindre notre équipe. Ce poste est à pourvoir dès le mois de septembre. **À propos de l'entreprise**: MORPHEA est une start-up en pleine croissance, spécialisée dans la fabrication et distribution de matelas de qualité...


  • Paris, France ADOPT 1 ALTERNANT Temps plein

    Localisation : Compiègne Contrat proposé : Contrat d’apprentissage Rémunération proposée : En % sur SMIC selon l’âge Date de démarrage de la formation : 20 Novembre 2023 Date de démarrage du contrat : Janvier 2024 **Recrutement Compiègne** Dans le cadre de son développement national, Adopt 1 Alternant, jobboard 100% dédié à...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France Pigier Temps plein

    Une entreprise de véhicules qui est première mondiale dans la location de véhicules vous propose de développer vos compétences professionnelles. Lenseigne recrute des alternants dans lune de leurs 10 agences. L'agence recherche activement des alternants en vente, marketing et service client. Missions  Encadré(e) par le responsable...


  • Paris, France Pigier Temps plein

    Une entreprise de véhicules qui est première mondiale dans la location de véhicules vous propose de développer vos compétences professionnelles.L’enseigne recrute des alternants dans l’une de leurs 10 000 agences. L'agence recherche activement des alternants en vente, marketing et service client. Missions  Encadré(e) par le responsable d'agence,...


  • Paris, France Club Scooter Temps plein

    Club Scooter recrute **un Alternant Conseiller(e) Clientèle en CDI pour ses agences de location de véhicules 2 roues.** Pour renforcer son équipe et accompagner sa croissance, l Alternant Conseiller(e) Clientèle à pour missions: - Présenter les modalités de location, établir, encaisser ou renouveler un contrat - Gérer les départs et retours du...


  • Paris 12e, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner spécialiste de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous accueillons des alternants dès septembre 2023 dans le domaine de la restauration rapide, de la vente et...

  • Conseiller ClientÈle Services

    il y a 4 semaines


    Paris, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Le centre E.Leclerc de Mareuil-Lès-Meaux emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2009. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • chargé de service clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : Mantes-la-JolieDate de début : 15/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/08/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et...

  • Alternant Monteur

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France clickyourflat Temps plein

    **Alternant Monteur** **Description de l’entreprise**: - Notre entreprise est une conciergerie parisienne de premier plan, spécialisée dans la location saisonnière de luxe. Nous proposons une gamme complète de services personnalisés à une clientèle exigeante et sophistiquée. Nous nous engageons à offrir le meilleur service possible avec...

  • Alternant Graphiste

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France clickyourflat Temps plein

    **Alternant Graphiste** **Description de l’entreprise**: - Notre entreprise est une conciergerie parisienne de premier plan, spécialisée dans la location saisonnière de luxe. Nous proposons une gamme complète de services personnalisés à une clientèle exigeante et sophistiquée. Nous nous engageons à offrir le meilleur service possible avec...

  • Alternant Conseiller Service

    il y a 4 semaines


    Paris, France BMW Temps plein

    **BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et...

  • Alternant Motion Design

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France clickyourflat Temps plein

    **Alternant Motion Design** **Description de l’entreprise**: - Notre entreprise est une conciergerie parisienne de premier plan, spécialisée dans la location saisonnière de luxe. Nous proposons une gamme complète de services personnalisés à une clientèle exigeante et sophistiquée. Nous nous engageons à offrir le meilleur service possible avec...


  • Paris, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur Paris (75). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Alternant Service Client Qualité (H/F) L'objectif de cette alternance est de compléter votre parcours académique par une expérience professionnelle stimulante au sein d'un environnement international : intégrez la Direction Qualité & le Service Client Qualité d'une prestigieuse Maison de Luxe. Début : Septembre 2024 DESCRIPTION DES MISSIONS : Le...